淺析國有企業文秘人員如何更好地發揮參謀助手作用

孫麗麗

摘 要：隨著我國社會經濟的快速發展，企業的發展也較為迅速。在企業快速發展的過程當中，文秘人員充當了非常重要的角色，在企業管理事務當中承擔著非常多的任務。所以在一定程度上來說，企業的發展離不開一個素質高、業務能力強的文秘人員。所以本篇文章主要針對國有企業文秘人員如何更好地發揮參謀助手作用進行相應的探究，通過了解國有企業文秘人員對企業發展的重要作用，制定有效的措施，更好地讓文秘人員在企業工作當中發揮參謀助手作用，持續推動國有企業相關管理工作的開展，為企業的長期可持續發展奠定提供有力保障。

關鍵詞：國有企業;文秘人員;參謀助手

所謂的文秘人員就是在領導身邊根據領導的職責需求進行工作的統籌安排的工作者。其中包括為領導出謀劃策，是領導的得力助手。在我國當前市場經濟體制日益完善的大背景下，企業與企業之間的競爭也越來越大，企業的相關領導人所面臨的任務比較繁重，事務繁雜，這就需要配備一個得力的助手，幫助企業領導進行相關工作的參謀與與思考，在一定程度上減輕因為其它繁瑣事物為企業領導和管理者所造成的困擾。所以本篇文章針對文秘人員如何更好的發揮自身的作用，凸顯出自身的參謀助手價值進行相應的探究是非常必要的。

一、新時期背景下對國有企業文秘人員的要求分析

要想讓企業文秘人員更好地發揮參謀助手的作用，那么在文秘人員的選用上就要對文秘人員提出嚴格的要求，只有達到這些要求才能夠更好地發揮其價值，在領導的帶領下幫助企業發展開展相應的企業管理工作。具體來說，在新時期背景下，國有企業文秘人員的要求有以下幾個方面。

（一）較好的協調與服務意識

服務意識是文秘人員的基本能力，也是展現文秘人員個人能力的關鍵。這里的服務意識是根據管理層的需要能夠主動的進行相關繁瑣工作的協調，做好對企業領導的服務工作以及加強企業領導與企業下層群眾銜接的任務。比如文秘人員在起草相關文稿的時候，要發揮其參政議政的功能，對文稿的起草要做到精益求精。在一些會議上要多聽、多看、多悟，保證自身所寫出來的文稿以及采取的措施和會議精神一致，和企業將要采取的措施一致[1]。客觀來說文秘人員就是要想領導之所想，急領導之所急。只有這樣才能夠盡心做好每一項工作，讓領導放心，讓職工滿意，在提高自身服務質量的同時，也提高文秘人員的工作實績。

（二）飽滿的工作熱情

飽滿的工作熱情是對企業文秘人員工作態度的一種要求。也就是文秘人員在實際工作當中要始終以積極的態度和和藹的面容待人接物，要始終以一種飽滿的精神狀態投入到工作當中，發揮主觀能動性，不斷提高文秘工作的質量與效率。但是文秘人員是否具有飽滿的工作熱情，在于文秘人員是否對這份工作感興趣以及是否能夠具有較高的責任感和事業心。所以文秘人員必須要始終保持積極向上的態度，全身心的投入到每一項文秘工作當中，做好每一件工作任務，在重復的工作當中尋求工作的樂趣，提高工作質量，不斷的提高自身的才能。

二、國有企業文秘人員如何更好地發揮參謀助手作用

在了解到國有企業文秘人員應當具備的能力之后，就必須要明確文秘人員在具體工作當中應該怎樣實踐才能夠更好地發揮參謀助手作用，從而凸顯出國有企業文秘人員的價值。

（一）把握文秘工作的尺度

前面說過，國有企業文秘人員的工作具有一定的服務性質，因此文秘人員在實際工作過程當中知道有所為，有所不為就顯得格外重要。文秘人員要把握好分寸和尺度，妥善的處理領導以及其他員工的關系，處理好領導的其他繁瑣事務，讓領導的專注力始終在一些決策層面，不能夠為一些繁瑣的事情所困擾。在社會發展以及經濟發展的趨勢下，在領導決策之前向領導提出關鍵性的建議。更重要的是文秘人員要始終做到察言觀色，能夠對領導提出的觀點進行總結和記錄，并且做好自身工作范圍內的監督和督促職責協調各方利益。但需要格外注意的是，文秘人員要始終立足于一個服務型工作者的形象，切記濫用職權，對其他員工指手畫腳，犯個人作風問題[2]。比如很多文秘人員仗著自己是“領導身邊的人”，就會對其他所謂的下層員工指手畫腳，行使超出自身工作范圍的權利。這樣的做法不僅不尊重領導，而且嚴重涉及個人作風問題。所以文秘工作人員必須要把握好自身工作的尺度，在自己的尺度范圍內做好一個服務型的文秘工作人員，從而凸顯出文秘工作者的參謀助手作用。

（二）文秘人員要具備一定的超前規劃思想

文秘人員的超前規劃思想是要始終立足于當前的工作而進行有條理、有計劃的工作規劃，以此來體現出自身的參謀助手作用。通過一定的超前規劃思想，爭取做到在領導知道之前自己就已經掌握相關的信息，在領導需要的時候，自己已經準備好了相關的材料以及領導準備想要做什么的時候自己已經完成了相關工作，從而在很大程度上能夠減少因為繁瑣事物而困擾領導的局面。首先文秘人員要立足于企業發展的狀況，通過對企業未來長遠的發展方向以及當前存在的問題進行思考，結合領導的思路，在領導進行決策之前提出自己中肯的建議，對企業的變化做到心中有數[3]。其次文秘人員還要深入到企業的基層當中了解國有企業群眾面臨的普遍問題，收集基層群眾所反映的問題以及焦點問題，通過對這些問題的調研，找出問題的本質，并提出自己的一些意見和建議，為企業的持續發展發揮自己的作用，也為領導解決類似的問題提供必要的參考依據，幫助領導更好地做出正確的決策;最后，文秘人員要耐心和細心。根據領導的實際工作情況提出有建設、有見地、有思想、有高度的問題，方便領導在短時間內就能夠解決企業的核心問題。同時還要及時整理和記錄出與企業發展理念相符合的對策，在領導需要的時候及時呈上，充分發揮文秘人員的參謀助手作用，從而促進企業的長期可持續發展。

結語

總而言之，國有企業文秘人員要想發揮自身的參謀助手作用，就必須要具備一定的超前規劃思想，要把握文秘工作的尺度，要具有飽滿的工作熱情，要有良好的協調與服務意識。通過具備這些意識和能力，才能夠在實際的企業文秘工作當中發揮文秘人員的參考助手作用，促進企業又好又快發展。

參考文獻：

[1]周振杰.國有企業文秘人員如何更好地發揮參謀助手作用[J].南方農機，2018，49（12）：214.

[2]桑菁菁.國有企業文秘人員如何更好地發揮參謀助手作用[J].現代國企研究，2016（08）：7.

[3]劉勇.國有企業文秘人員如何更好地發揮參謀助手作用[J].秘書之友，2008（09）：46-48.