基層衛(wèi)生信息化與居民健康卡的應(yīng)用

林鑫

摘 要：本研究主要以社會當(dāng)前發(fā)展為基礎(chǔ)背景，探究將居民健康卡進行應(yīng)用的必要性，并將居民健康卡的基本功能進行了介紹，主要描述居民健康卡的實際使用模式和就醫(yī)流程，保證有效改善患者排隊就醫(yī)等問題。

關(guān)鍵詞：基層; 衛(wèi)生信息; 居民健康卡; 實際應(yīng)用

中圖分類號：R197.1? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ?文章編號：1006-3315（2020）7-186-001

隨著醫(yī)改的深入進行，就基層衛(wèi)生部門來說，其促進信息化建設(shè)工作的開展，則需要為居民提供有效服務(wù)，保證管理工作的便捷性，促進健康檔案的有效建立，從而實現(xiàn)國家30%人口的健康檔案管理。

1.衛(wèi)生信息化和建立健康卡的積極意義

1.1醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀

從我國醫(yī)療服務(wù)的實際發(fā)展情況來看，在我國經(jīng)濟建設(shè)得以持續(xù)發(fā)展的社會背景下，我國人民的生活水平得到很大程度的提高，在一定程度上提高了人們的健康意識，人們在重視自身健康發(fā)展問題的基礎(chǔ)上，使得醫(yī)院的就醫(yī)人數(shù)不斷增長。從我國目前的發(fā)展情況來看，我國三級甲等醫(yī)院的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1400多個，患者的流量也相對較大，達(dá)到一年幾十個億，而醫(yī)療衛(wèi)生的總費用也相對較高，達(dá)到2.8萬億，其中，政府和社會支出占其總量的30%左右，在看病人數(shù)不斷增加的情況下，看病難問題日漸突出。目前醫(yī)療改革已經(jīng)取得了一定成效，但是從醫(yī)療改革工作的實際發(fā)展情況來看，其中還存在著較多的不足，不僅醫(yī)療衛(wèi)生資源存在不足，具有較為嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象，而且從基層部門發(fā)展來看，其硬件發(fā)展和服務(wù)能力還相對較低，難以滿足人們對人員素質(zhì)和服務(wù)能力的需求，這一問題引起社會極大的重視，需要基層醫(yī)院加強解決。

1.2居民健康卡的應(yīng)用作用

居民健康卡，被規(guī)定只能供中華人民共和國居民所使用，在人們開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動的過程中，主要是進行身份識別，其功能可實現(xiàn)對居民健康信息的存儲，能夠在跨地區(qū)和跨機構(gòu)的情況下實現(xiàn)就醫(yī)，并進行就醫(yī)數(shù)據(jù)交換，同樣也可以進行費用結(jié)算。從衛(wèi)生部門信息化發(fā)展工程和“十二五”期間來看，我國在未來的發(fā)展中，需要加大國家級、省級和地市級的衛(wèi)生信息平臺，促進公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和新農(nóng)合等進行信息化發(fā)展。同時加強藥物制度，促進綜合管理，將電子信息技術(shù)進行應(yīng)用，為患者建立電子健康檔案，并實現(xiàn)電子病歷的應(yīng)用，在醫(yī)院中建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生信息專用網(wǎng)絡(luò)，并保證信息建設(shè)的安全性，能夠健全信息標(biāo)準(zhǔn)體系，為人們的就醫(yī)工作提供基礎(chǔ)保障。同時，居民在將居民健康卡進行應(yīng)用的過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)在不同城市和不同醫(yī)院之間的通用，這能夠表示持卡人的身份，其可以通過網(wǎng)絡(luò)形式或是電話形式在全國范圍內(nèi)預(yù)約業(yè)務(wù)代理，進行掛號、看病和診療等。并且只需要在人工窗口或是自主服務(wù)設(shè)備上實現(xiàn)診費繳納，能夠有效避免多次排隊，實現(xiàn)短時間看病[1]。此外，一旦患者存在緊急情況時，醫(yī)護人員能夠從居民健康卡中對患者的基本信息進行獲取，進而給出有效的急救方案，保證患者的生命安全。因此，居民健身卡的應(yīng)用有利于促進門診和住院流程的優(yōu)化，促進醫(yī)院信息化發(fā)展，將服務(wù)質(zhì)量進行有效提高。

2.居民健康卡的實際應(yīng)用

2.1本質(zhì)內(nèi)容

就居民健康卡來說，其能夠?qū)y行發(fā)展信息化、資金結(jié)算和自動化等經(jīng)驗進行吸取，將醫(yī)院和銀行的系統(tǒng)進行整合，吸取其建設(shè)渠道，并促進服務(wù)資源的完善，加強銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)和診療系統(tǒng)之間的連接性，保證雙方系統(tǒng)之間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)交換，并進行各種自主服務(wù)平臺的建立，促進付費模式的創(chuàng)新。與此同時，還可以將電話銀行、網(wǎng)上銀行等進行建設(shè)，在醫(yī)院進行窗口開放，為患者提供更加便捷的服務(wù)[2]。診療卡的系統(tǒng)建設(shè)中主要包括自主發(fā)卡充值機、繳費機、打印機自動設(shè)備，這些機械的應(yīng)用能夠在很大程度上降低醫(yī)院的窗口壓力，節(jié)省更多的時間，實現(xiàn)對醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)化[3]。

2.2自助終端流程

患者可以憑借二代身份證到醫(yī)院進行居民健康卡的辦理，這一過程完全免費，居民健康卡具有身份識別功能，能夠?qū)⒒颊叩男畔⑦M行存儲，居民可以持卡到各地就醫(yī)，在異地轉(zhuǎn)診計算即可。

3.居民健康卡的應(yīng)用效益

3.1實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)功能金融功能二合一

將居民健康卡進行應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)多部門的信息共享，其中主要包括居民和醫(yī)療機構(gòu)之間，醫(yī)療機構(gòu)和社會公共服務(wù)，不同的醫(yī)療機構(gòu)之間等，患者主要拿著一張卡，便可實現(xiàn)在不同醫(yī)院內(nèi)快速就診。也就是說，居民健身卡的應(yīng)用有利于促進門診和住院流程的優(yōu)化。

3.2記錄患者信息

從醫(yī)院的傳統(tǒng)發(fā)展來看，很多都是采用紙質(zhì)病歷，而部分醫(yī)生的字跡較為潦草，很多存在看不懂其概況[4]。而在將居民健康卡進行應(yīng)時，則能夠?qū)崿F(xiàn)對信息的全部記錄，而且其信息不會被消除，在這種情況下，患者就可以登錄居民健康信息服務(wù)網(wǎng)，將自己的治療情況和用藥情況進行查詢，對自己的健康情況進行了解和掌握。

3.3避免排隊

患者在拿著居民健康卡就診的過程中，可以先在卡中存入一定的金額，然后進行掛號，讓醫(yī)生診療，接受檢查，并進行化驗和取藥，在這一過程中，患者可以憑卡實現(xiàn)直接付費，然后到門診窗口重新繳費，從而能夠有效縮短看病時間，避免排隊，緩解看病難問題[5]。這一健康卡的應(yīng)用，能夠促進醫(yī)院信息化發(fā)展，將服務(wù)質(zhì)量進行有效提高。針對衛(wèi)生信息化和居民健康卡應(yīng)用問題展開討論，需要從基層衛(wèi)生的發(fā)展現(xiàn)狀進行入手，將居民健康卡的應(yīng)用積極意義進行深入分析，同時簡單介紹居民健康卡的基本內(nèi)容，保證就醫(yī)者能夠及時就醫(yī)，避免排隊，也就是說，居民健身卡的應(yīng)用有利于促進門診和住院流程的優(yōu)化，促進醫(yī)院信息化發(fā)展，將服務(wù)質(zhì)量進行有效提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]秦德盛.基層衛(wèi)生信息化與居民健康卡的應(yīng)用[J]中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥，2017，24（15）：83-84

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[3]王羽.大慶市居民健康卡管理平臺的設(shè)計及開發(fā)[D]東北石油大學(xué)，2016

[4]王輝.居民健康卡在基層醫(yī)療機構(gòu)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用與整合[D]鄭州大學(xué)，2015

[5]周莉莉，王延昭.基于湖北省新農(nóng)合的居民健康卡應(yīng)用模式研究[J]中國數(shù)字醫(yī)學(xué)，2016，11（11）：74-76