人性化護理在骨科臨床護理中的應用實踐

王 玉，許 靜，楊 業，李玥炘，高寧汐，宋霄楠

（河北大學附屬醫院，河北 保定 071000）

隨著醫學模式的轉變，新的醫學模式融入醫療護理的過程，服務理念也在變化，人性化服務已融入到護理工作當中，近年人性化護理逐漸應用到臨床護理中，我院通過開展人性化護理獲得了頗為滿意的應用成效。報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院140例骨科患者進行此次研究，納入標本的時間介于為2018年05月～2019年06月，以數字表法為原則對其平均進行分組，分別為參照組（n=70）和研究組（n=70）。其中參照組男39人，女31人；平均年齡為（38.12±2.18）歲。研究組中38人，女32人；中位年齡為（39.07±2.21）歲。上述兩組一般資料的對比結果展現出了十分良好的均衡性（P＞0.05），比較價值高。

1.2 方法

參照組予以常規護理，主要內容有對患者具體病況的密切觀測患者的病情、注意事項告知，并助其對病情進展加以時時了解等[1]。研究組予以人性化護理：①心理護理。骨科患者大都會因疼痛以及恢復期長等因素伴有嚴重程度不一的不良心理，如焦慮、煩躁、恐懼等，對于此種情況相應的責任護士必須結合不同患者具體的實際情況來制定出一套更加具有針對性的心理疏通方案，對患者合理需要盡量給予滿足，完善并優化相應的溝通、交流技巧和方式，對其心中存在的疑惑點及時進行回復并耐心指導，提高心理疏導效果，另外，還可以通過對成功康復案例的講述來促使其消極情緒的消除，進一步提升其康復治療信心。②更為舒適的康復環境提供給住院患者，并做好飲食指導，叮囑患者多飲水，多吃富含膳食纖維的食物，護理人員需積極向家屬介紹藥物使用禁忌和注意事項。③功能康復訓練。患者康復過程中對其開展行之有效的功能訓練，需要與患者自身實際狀況相結合來對康復計劃和鍛煉項目進行確定，避免進行較為劇烈的運動，對運動量加以合理調整，促使患者更夠更早的恢復健康[2]。④生活習慣護理。醫護人員在患者康復過程中需要引導患者養成規律性的作息習慣。對此，護理人員可與之共同對作息時間表加以制定，然后要求患者嚴格按照作息時間表中的規定來安排自己的日常生活。此外，康復期間十分有必要保持一個良好積極的心態，避免情緒出現較大幅度波動，以此盡可能的避免出現延緩疾病康復的風險。

1.3 觀察指標

護理滿意度評估。以本院通用滿意度調查表對此指標進行調查評估，此表共分特別滿意、基本滿意、不滿意三項，定其總分為10分。其中≥9分即表示特別滿意；＜9分且≥6分即表示基本滿意；6分以下即表示不滿意。

1.4 統計學分析

以SPSS 22.0軟件為基準對其中數據做出分析整理，通過百分數（%）的形式呈現并行x2檢驗，P小于0.05代表數據呈現出統計學意義。

2 結 果

研究組護理滿意度較之對照組明顯更高（P＜0.05）。詳見表1。

表1 兩組護理滿意度對比[n（%）]

3 討 論

大部分骨科患者的實際病情都較為嚴重，往往需通過手術方式開展治療，其術后康復周期比較漫長，易出現消極情緒，因此對臨床護理工作提出了相對很高的要求[3]。人性化護理服務模式與傳統的護理干預模式相比較，其主要具備一定的優勢，力求為患者提供各方面最優質的服務，這就要求我們的護理人員具有良好的職業素質。本次研究結果顯示，研究組護理滿意度較之對照組明顯更高（P＜0.05）。說明在護理骨科患者期間實施人性化干預方案，能促使其更好的康復，也會對護理服務作出更滿意的評價，有助于建立更為和諧的醫患關系。

綜上所述，將人性化護理模式應用于對骨科患者的臨床護理管理工作中，可取得令人十分滿意的護理成效，具有推廣價值。