江志
【摘要】在醫院經營管理過程中,人力資源的配置和管理具有十分重要的作用。一旦人力資源管理流程不盡完善,管理形式存在局限性,就會直接影響醫院自身的經營情況,阻礙其前進的步伐。這樣一來應當全面深刻的認識到人力資源管理在醫院中的重要性和必要性,加強管理的手段和強度,保證醫院的長效化發展。
【關鍵詞】人力資源管理;醫院經濟效益;可行性措施
當今社會中,醫療衛生改革進程不斷加劇,醫院之間在行業內部的競爭十分激烈,因此,醫院想要獲得自身在競爭中的有利地位,提升自身的人力資源管理精準度。完善醫院的醫護人員行為規范,提升醫護人員的文明行醫準則、優質服務規范等,各個科室按照醫院的既定制度進行階段性的工作監督管理,逐漸貫徹落實相應的標準,使醫生的工作走向常態化、正規化。
一、醫院人力資源管理面臨的主要問題
(一)傳統醫院的編制制度即將受到威脅
2016年1月26日,國家衛計委公布的《2016年衛生計生工作要點》中提到“醫院將逐步實行編制備案制。”實施這一制度之后,傳統的編制制度即將逐漸被合同制和人事代理等制度取代,編制之內和編制之外的醫護人員在醫院的工作中能夠獲得相同的薪資和福利待遇。同時,醫生也會成為社會人,實現在工作過程中的自由流動。醫院的管理人員怎樣有效吸引專業醫護人員進行工作,并且提供怎樣的薪資待遇緩和福利制度能夠穩定自身的人才流動,是醫院人力資源管理中主要面對的問題。
(二)醫師即將面臨多點工作
2009年4月,國務院首次提出探索醫師多點執業。醫師多點執業能夠促進醫學信息的溝通和交流,并能夠促進醫生收入的改善和提升,轉變傳統意義上醫生收入較低的現象。國內大多數的優秀醫生均就職于大型醫院,當這項政策提出的同時,醫院的醫生即將擁有更加廣泛的工作選擇。
(三)醫院人力資源管理體制僵化
受到傳統意義上的醫院人力資源管理理念的影響,醫院的人力資源部門對醫生的管理僅僅是負責出勤考核、工資結算等簡單日常工作,以及人力資源變動情況審核等。在人力資源開發以及職業生涯規劃等方面沒有進行合理的規劃,對員工的發展規劃制度健全建立不足。
二、提升人力資源管理,保障醫院經濟效益的具體措施
(一)實行良好的人力資源規劃機制
醫院應當樹立現代化的人力資源管理理念,將家族化經營管理改變為適應社會經濟發展的現代醫院經營管理。現代化的醫院競爭歸根結底是人才的競爭,將人力資源看作醫院生存和發展中的重要資源,應當對現階段的人力資源進行科學合理的規劃和部署。根據醫院的發展規劃和前景,進行醫院內部的人員調整,通過科學穩定的資源調配,實現醫院未來的人才發展計劃。在此期間應當全面深化了解醫院人員的工作能力和水平,保證工作人員能夠選擇自身最為擅長的工作內容,在無形中增加了工作的穩定性,提升了工作人員的工作積極性,促進了醫院建設事業的穩步發展。
(二)建立合理的薪酬福利制度
醫院在進行人才招聘的同時,為了更好發揮人才作用,在醫院工作中實現人才最大化價值。醫院應當重視人才與工作崗位的協調配合,不同類型的人才應當與不同類型的工作崗位相適應。薪酬制度們生存的基本條件和工作的基本動力。對于眾多人才來說,薪資待遇是工作人員能順利入職的影響因素之一。醫院能夠制定合理的薪資待遇及制度能夠有效留住人才。醫院應該根據按勞分配效率,優先兼顧公平的原則,按照人才市場中同行業性質標準,制定自身的薪資待遇。薪酬制度的設計要廣泛聽取醫院各部門、各單位員工的意見和建議,以提高其合理性和員工的參與感,讓員工了解自己所得的依據。另外,醫院采用多種薪酬激勵手段是醫院吸納和留住人才的重要方式。
(三)搭建人才發展平臺,落實人才長期發展規劃
人才是醫院發展的源泉和動力,人才的穩定和發展必然會推動醫院不斷前進和發展,提升醫院經濟效益和社會效益,實現醫院經營的目標。為人才提供可行的發展平臺和職業規劃,應時刻關注人才的職業預期及學習預期,通過定期的溝通和交流,了解人才的需求和期望,醫院在合理的范圍內幫助員工實現個人價值觀和醫院價值觀的相統一,進而實現醫院和人才的雙贏成果。
(四)在新員工入職階段進行醫院文化滲透教育
在新員工進行入職培訓的過程中,注重醫生的專業能力培養的策略是遠遠不夠對的,應當在進行培訓的過程中滲透醫院的文化和價值體系。對于員工進行醫院工作制度、獎懲機制、醫院文化等方面的信息進行培訓和指導。在此期間,醫生的價值觀念和人生觀等會與醫院文化進行碰撞,員工的思想主張會充分彰顯出來。并且,通過醫生與培訓人員的交流,能夠提出適當的建議,選取具有代表性的意見和建議適用于醫院的經營和管理中,有益于管理者及時有效的對員工進行教育。這種培訓制度對新員工與醫院的融合和發展之間具有重要作用,能夠有效提升員工對醫院價值觀念的認同和接受能力,給予醫院新的生機與活力,保持醫院發展的良好進程。
三、結束語
近年來,我國經濟發展不斷提速,醫院也順應時代發展的大背景,展現出空前絕后的生命力與社會效益。根據上文中的論述能夠看出,進行良好的人力資源管理能夠有效促進醫院診療效果的穩步提升,人力資源管理在醫院整體的經營和發展過程中具有重要的作用。因此醫院應該對自身的人力資源管理水平和流程進行相應調整,提升管理力度,轉變管理理念,建立健全相應的人力資源保障體系。進而有效推進我國醫院的良性發展和經營,引導我國醫院穩健高效發展和建設,推進我國醫院在紛繁復雜的國際國內經濟發展背景下展開自身的發展進程。
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