城市燃氣供應企業加快推進業財融合的思考

摘 要 加快財務轉型創新，實現業財融合，既是新時代賦予各大企業的重要使命，也是企業深化管理變革的迫切需求和必然選擇。能源行業在國家發展和安全中具有重要地位和深刻影響，探索了解能源企業實施業財融合實況的意義重大。而城市燃氣供應企業作為能源行業不可缺少的組成部分，極具代表性和研究價值。本文以城市燃氣供應企業為研究對象，探索企業在業財融合過程中面臨的困難，并思考優化對策，是一項非常值得深入探討的研究課題。

關鍵詞 城市燃氣供應企業 業財融合 問題 對策

一、引言

業財融合是時下流行的財務新概念，也是現代化企業實現科學持續發展的重要途徑。業財融合搭建了業務活動與財務管理之間的溝通橋梁，推動財務向業務領域延伸，引導業務主動對接財務管理;通過二者的有機融合，可以切實打破業務與財務各自為政的“孤島模式”，充分發揮跨部門協同作用，助力企業優化價值理念，提升綜合管理能力與核心競爭力。

城市燃氣供應企業基于自身經營管理需求和對新形勢的敏銳洞察力，早早加入業財融合的實踐探索行列，主動作為，先行先試，以期通過業財融合加快實現財務轉型創新，從而保證企業盈利持續穩增長和實現高質量發展。但這個過程并非一帆風順的，而是存在一些困難與瓶頸，尚未取得預期成效。當務之急是梳理問題，思考改進對策，加快推進業財融合，其意義重大且影響深遠。

二、城市燃氣供應企業實施業財融合面臨的問題分析

（一）現行業務流程不合理，業務主動性不足，不利于業財融合的實施

城市燃氣供應企業在業財融合實踐伊始，對企業業務流程進行了更新，但流程優化具有可持續性，無法一蹴而就。隨著實踐的深入，現行業務流程的一些不合理性逐漸暴露出來，使得企業業財融合受阻。其中較為突出的問題是，現行業務流程具有較強的被動性，與財務部門的配合不足，默契度較低，無法為“提升財務在整個組織的決策支持能力與價值實現”提供有效支持與支撐。實際執行中，業務部門為了完成既定目標，往往會突破財務控制與風險紅線，這與企業健康、科學可持續發展的戰略目標相違背，極不利于業財融合的實現。

（二）人力資源配置相對不足，業財融合執行力有待提升

城市燃氣供應企業雖然擁有相對嚴格的人才選拔聘用及管理機制，但企業員工整體素質不高，在業財融合背景下，企業人力資源配置存在一些弊端。一方面，企業現有財務人員依然多專注于財務核算，能夠勝任管理會計的財務人員相對較少，致使企業管理會計方面相對薄弱，無法為業財融合創造條件。另一方面，現有財務人員雖然專業能力優異，但對業務和技術的接觸、了解甚少，“專”而不“通”，企業財務部門缺少大量的綜合型人才，無法為實施業財融合提供充分的人才驅動。

（三）業務與財務之間信息歸口與標準不一，信息交流共享受限

實施業財融合之前，很多企業在搭建信息平臺、設計信息系統時，均將業務系統與財務系統分開，以保持各業務板塊的獨立性。這一模式雖然實現了各業務板塊信息的集中管理，但并未基于頂層設計的角度實現企業信息化集中管理，導致業財融合過程中，由于信息歸口不一、采集標準不同，財務部門無法對各系統提供的信息進行有效的篩選和處理。同時，各部門由于管理者的信息使用需求不同，所采集的信息存在明顯偏好或趨向，導致最終匯集的信息數據龐大，有效性不足，無法滿足數據分析和企業決策的需要，增加了業財融合的難度。

（四）業務與財務之間存在溝通障礙，業財協同作用發揮不足

包括城市燃氣供應企業在內的很多企業內部現階段依然存在一定程度的溝通障礙，各部門交集較少，難以發揮協同作用。一方面，財務部門與業務部門職能不同，工作各有分工和側重，互不干涉是各部門長期形成的“規則”。業財融合打破了這種“規則”，各部門人員要涉足專業之外的事務，工作量和工作難度大幅增加，不免會引起企業人員的消極抵觸情緒，不利于業財融合的實施。另一方面，企業尚未針對業財融合設計考核機制，業財融合與員工個人利益沒有掛鉤，員工積極性與動力不足，難以主動推進業財融合。

三、城市燃氣供應企業加快推進業財融合的策略

（一）精簡優化業務流程，擴大業務流程的延展空間，主動對接財務

城市燃氣供應企業要基于企業現階段發展需求和未來發展規劃，對現行業務流程中不合理、不必要或影響整體經營效率的環節進行精簡標準化，充分提高流程的科學性和可行性。基于業財融合，及時優化現行業務流程，引導業務主動對接財務，以促進財務對業務的指導及參與。

在優化業務流程時，要充分保障財務對業務活動的全過程控制，主動接納財務部門的決策建議、配合其管理控制，提高業務對接財務的主動性，促進業財深度融合。同時，企業要積極創設、擴大業務流程的延展空間，將業務流程拓展至整體供應價值鏈上的資源利用，與企業財務管理保持統一的目標與價值觀，從而通過業務流程支撐財務轉型創新;實現整條產供銷價值鏈上的跨組織協作，從而實現整體價值鏈上的業財融合。

（二）加快培養和引進復合型人才，充分鞏固業財融合的人才驅動

城市燃氣供應企業應通過加強教育培訓及創造條件招才引智等，充分提升財務人員綜合素質，打造精英人才隊伍，為業財融合提供強有力的人才驅動。要及時轉變培訓計劃和目標，側重于培養能夠勝任業財融合的復合型人才，促進財務人員增加業務知識和技能，提高財務人員參與業務活動的積極性與主動性。要對財務人員開展管理會計培訓，優化企業的管理會計配置，保證管理會計這一業財融合的有效工具能夠得到切實應用，充分發揮其作用。鼓勵財務人員深入業務一線，切實體驗、參與業務活動，領悟財務與業務的共同點與區別，從而找到業財融合的切入點和突破口，加快推進業財融合。

（三）搭建標準統一的信息平臺，切實實現業財信息對稱共享

城市燃氣供應企業應建立標準統一的信息集中管理平臺，充分實現業財信息互通共享，加快推進業財融合。出于節約時間和成本的考慮，企業可以繼續保持現有的各項信息系統，通過統一業務與財務的專業術語和數據標準，弱化基礎信息的主觀性，提高各系統信息的完整性。在此基礎上，設計、搭建數據接口，整合各系統的信息，提高各系統之間信息的傳遞效率，實現業財信息共享。

或者依托云計算、大數據分析等先進信息技術，建立綜合數據分析體系，高效分析、篩選更多有價值的業財信息，促進業財融合。在實力與資金充足的情況下，企業可以自行開發或購置新軟件，引進新技術和人才，及時建立基于業財融合的一體化系統，從根本上解決企業業財信息歸口不一、標準不一的問題，為業財融合提供充分的信息支撐。

（四）創新完善內部溝通機制，推進業財聯動開展工作

城市燃氣供應企業可通過轉化會計語言、建立跨部門合作團隊、優化考核體系等方式，建立并完善創新內部溝通機制，以促進業財深入交流溝通。財務人員要及時將專業的會計語言轉換為通俗易懂的語言，降低業務人員對財務信息的理解難度，為業務提供科學的經營風險分析和決策建議，從而形成良好的溝通局面。

同時，要搭建跨部門合作團隊，為業務、財務部門創造密切交流溝通的機會，以增加業財交集，培養協作默契，推進業財聯動發揮作用，加快實現業財融合。此外，企業還要基于業財融合優化考核體系，為業財融合設立獨立的考核板塊和考核指標，將員工個人利益與業財融合的實施成效掛鉤，以約束、督促相關人員增強責任感，積極主動推進業財融合。

四、結語

當前城市燃氣供應企業在實施業財融合的過程中，雖然面臨業務流程不合理、人才驅動疲軟、信息平臺不健全、內部溝通不通暢等問題，在一定程度上阻礙了業財融合實施進程，但絕非“無藥可醫”。城市燃氣供應企業應基于自身發展優勢和企業實力，通過優化業務流程、加強人才培訓和引進、建立完善信息平臺、創新內部溝通機制等措施，將以上問題逐個擊破，以加快推進業財融合，實現財務轉型創新，最終促進企業財務管理水平和整體管理質量提升。

（作者單位為大竹華潤燃氣有限公司）

[作者簡介：古雪琴（1971—），女，四川達州人，大專，會計師，大竹華潤燃氣有限公司財務總監，研究方向：企業財務及涉稅管理。]

參考文獻

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