融媒體時代網絡與新媒體專業人才的社會需求與培養模式建構

□李弋

網絡與新媒體專業是教育部根據數字信息時代人才發展所需，順應移動互聯、媒介融合的趨勢而開辦的新聞傳播類新專業。

自2012年首批7所院校開辦網絡與新媒體專業以來，中國目前有134所高校設立了網絡與新媒體專業。四川師范大學是全國首批開辦該專業的7所大學之一，8年來，該校網絡與新媒體專業培養了4屆畢業生（2016級、2017屆、2018屆、2019屆），這些學生進入社會就業后的個人發展如何？學校所開設的課程是否與互聯網時代的傳媒社會需求對接？在未來的人才培養方案修訂工作中需要進行怎樣的調整？基于此，本研究對四川師范大學網絡與新媒體專業本科畢業生現狀和在川網絡傳媒單位人才需求分別進行了調研，作為下一輪人才培養方案修訂的依據。

一、媒體調研：市場需求行情與就業環境

網絡與新媒體專業本科畢業生最對口的就業單位為網信系統內的傳媒單位，即大型門戶網站、網絡媒體、互聯網公司、企事業單位的信息發布平臺等。2020年1月底，四川師范大學與四川省互聯網信息辦公室對全省網信系統的人才需求進行了調研。從調研結果呈現的總體情況來看，網絡傳媒單位主要期待從業者具有以下技能。

（一）集視聽、文字采寫編剪播等能力于一體的全媒體技能

技能是對網絡傳媒從業者的最大要求。2019年以來，傳媒單位期待從業者能夠與時俱進地擁有集視聽、文字采寫編輯等能力于一體的全媒體業務能力，比如全媒體內容生產、視頻產品生產技能（視頻拍攝、視頻剪輯和在手機上發布視頻）等新媒體編輯能力。傳媒希望自己的從業者全部轉成既能拍照片，又能拍視頻，還能進行文字寫作的全媒體內容生產者。

對于作為新入行者的網絡與新媒體專業畢業生，傳媒單位期望他們能從事視聽節目編輯與文字編輯工作，即具有融合媒介的綜合能力。視聽節目編輯要求學生具有影像的采、編、播等技能。媒介融合已經打破原有的行業界限和媒介形態，全媒體記者或融合新聞人才需要具備突破傳統媒體界限的思維與能力，適應融合媒體崗位的流通與互動，集采、寫、攝、錄、編、網絡技能運用及現代設備操作等多種能力于一身。

而網絡文字編輯的工作要求網絡與新媒體專業畢業生知識廣泛、關心時事，有良好的文字功底，熟悉互聯網，兼具專題策劃、組織線上線下活動、攝影等方面的綜合能力。顯然，全能型人才已經成為各個新媒體平臺崗位對人才的基本要求。

（二）新媒體運營能力

新媒體運營注重運營技巧與實操，包括社群運營、技術運營、內容運營、媒體融合發展、互聯網思維、人力資源管理等多個方面。例如熱點新聞策劃與執行、政務微博盤活、輿情管理與群眾呼聲應對、大型宣傳案例分析（如兩會、新中國成立70周年等）、互聯網時代新聞事件的熱與冷、爆款音頻制作、頭條號推薦原理與10萬+標題訣竅、短視頻快速上手等，都是業界渴望新媒體專業人才擁有的技能。此外，如何運營出爆款、策劃背后的運營規則、策劃中易踩的紅線如何規避、自媒體時代如何讓每個采編人員都成為一線采集和發布者（技術及理念）、如何培養自己的大V等，都是十分受歡迎的業界技能培訓內容。

總體而言，網絡傳媒業界對網絡與新媒體專業畢業生的能力期待是實戰性（能動手操作）和有用性（對當下互聯網傳播的規律和趨勢有明確的研判能力）的結合。

二、畢業生調查：專業人才培養效果

本研究采用普查的方式，對四川師范大學網絡與新媒體專業2012級、2013級、2014級、2015級四個年級的畢業生進行了問卷調查，覆蓋人數達到319人次，最終回收257份問卷。以下是部分調查結果。

（一）您在何種性質的單位工作（單選題）

從表中可以看出，網絡與新媒體專業畢業生主要供職于私企。

（二）是否從事與專業相關的工作（單選題）

調查答卷中，大部分網絡與新媒體專業畢業生從事與本專業相關的工作，占比59.68%，但是仍然有很大一部分人從事與專業不相關的工作，其占比高達40.32%。

（三）您目前的職業

在從事與專業不相關的被調查者中，他們主要從事教師、行政類、公務員、銷售員、會計等5類職業。觀察被調查者的回答發現，從事行政類工作和當公務員的人的工作內容也跟新聞傳媒有關，而從事教師職業的被調查者也會兼寫學校新聞。這說明，網絡與新媒體專業畢業生即使是從事與專業不相關的職業，也會用到與專業相關的知識或技能。

（四）您的具體工作內容（多選題）

在從事與專業相關工作的被調查者中，運營類、文案類、策劃類占據前三。

（五）您實際工作中存在的不足（多選題）

實踐應用能力不足和所學知識與行業脫節成為網絡與新媒體專業畢業生工作中的最大問題。

（六）大學學習過程中的何種技能對工作幫助大（多選題）

對于大學學習過程中的何種技能對工作幫助大的問題，思維方式占比最高，其次是軟件操作等實踐能力，再次是理論知識。

三、培養與需求對接：構建實踐型課程體系

根據上述兩項調研，按照人才培養對接社會需求的原則，當下網絡與新媒體專業的課程設置大致應當包含理論認識板塊、技術業務板塊和運營板塊等三方面的內容。

（一）理論認識板塊：整合新聞傳播基礎理論

網絡與新媒體專業的學生應該以學習新聞傳播的基礎理論為支撐，掌握新聞傳播學理論知識，樹立正確的新聞觀，這對每一個媒體從業人員都至關重要。因此，開設符合新媒體需要的前瞻性理論課程（如產業前沿課程等），通過專業理論課程的學習，讓學生掌握基礎理論和方法，為后續業務技能學習儲備必要的理論素養、思維方式和傳媒發展視野十分必要。

（二）技術業務板塊：學習網絡傳播應用技能

新媒體的存在與發展離不開互聯網技術，在這樣一個復雜的媒介環境之下，讓學生充分理解和掌握新媒體技能成了網絡與新媒體專業人才培養的首要問題。具體課程內容應包括：1.新媒體文案創作與傳播（文案基礎、新媒體文案創意實務、爆款文案方案、社交傳播）；2.新媒體美術設計（新媒體美術入門：平面設計、配色、頁面布局、新媒體美工運營工具、音頻制作、電商平臺視覺設計，動畫設計：文字動畫、圖形動畫、圖像動畫、H5工具、數據可視化等）；3.新媒體影像及短視頻制作（攝影基礎、音頻編輯、后期剪輯、特效、前期預算、編劇導演基礎、短視頻策劃、制作與運營）。此外，采、寫、編、評、攝、制等新聞采編技能是網絡與新媒體專業必不可少的基本技能。只有掌握這些技能，學生才能更好地面對以后復雜的工作環境。

（三）運營板塊：依托校內實踐教學平臺進行新媒體運營教學

網絡與新媒體專業大部分教學并不需要大型設備投入，學生利用自有網絡條件即可完成一定的實踐任務，但目前依據融媒體發展需要，搭建一個校內實踐教學平臺十分必要。當下國內常見的形式有新媒體中心、網站、網絡傳播實訓中心、數據新聞工作室等。這種平臺的建立使學校能在固定的實踐教學平臺開展運營板塊的課程教學。通常的模式是，學校建立一個創新實踐平臺為學生提供實踐場所，同時對企業開放，部分能夠由教師和學生完成的企業項目可以引入校內實踐平臺，讓學校師生能夠在校內參與企業實戰。

在課程設計上，應將教師講授與實訓有機結合起來，改變傳統實驗課程的教學方式，讓教學在實訓中完成。