目標管理理論在護理管理中的應用價值分析

曾 一，張 嫚，賀杰美

（湖北省黃岡市黃州區人民醫院護理部，湖北 黃岡 438000）

護理人員的護理質量及護理水平與患者的健康生活及生命安全有著直接的關聯性。應重視護理工作中存在的問題，通過良好的護理管理方法保證護理服務質量[1]。本實驗主要對護理管理中應用目標管理理論的價值進行分析探究，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象是我院的60例護理人員，劃分對照組是2017年3月～2018年3月收取的30名護理人員，觀察組是2018年4月～2019年4月收取的30名護理人員，所有研究對象均為女性。觀察組年齡在22～50歲，平均（31.47±2.38）歲；對照組年齡23～49歲，平均（30.25±1.57）歲，數據之間顯著性比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

常規管理理論應用于對照組。目標管理理論應用于觀察組。（1）應提前做好準備工作。護理部門為有關管理人員全方位講解目標管理。對于參加調研的護理人員應依會議內容，全方面的進行宣教，確保護理人員能夠對護理目標管理理論增進熟悉感，進一步保障目標管理的有效實施，在制定目標管理護理工作計劃時主要依據護理管理工作的具體情況。（2）制定科學合理的管理目標。醫院在排查各科室的護理人員時，可以了解到其中存在著很多問題，需制定科學合理的管理目標，保證更好地開展臨床護理工作。目標制定中，還應對護理人員的臨床經驗考量，依據護理人員的專業能力分配任務，對已經分配的護理人員定期培訓，主要包括基礎護理與病危患者護理，不斷增強護理人員責任心，使其以積極的心態開展護理工作，醫院內部還應制定獎勵機制，對有良好表現的護理人員給予獎勵。（3）對監控質量強化。創建質量監控小組，保證在臨床護理工作中合理應用目標管理理論。應全程監督護理工作，對不足進行及時糾正，并根據具體情況，做好改建工作，提升護理工作質量。

1.3 觀察指標

①分析對比兩組研究對象護理質量，主要包括基礎護理、護理服務、護理文書規范、技術操作這四項數據，各項數據滿分均為100分，分數越高，表示護理質量越理想。

1.4 統計學方法

2 結 果

分析對比兩組研究對象護理質量，對照組基礎護理（85.14±2.56）分，護理服務（87.23±1.46）分，護理文書規范（86.25±1.32）分，技術操作（88.62±1.34）分，各項數據評分均低于觀察組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 分析對比兩組研究對象護理質量

表1 分析對比兩組研究對象護理質量

分組 例數 基礎護理 護理服務 護理文書規范 技術操作對照組 30 85.14±2.56 87.23±1.46 86.25±1.32 88.62±1.34觀察組 30 96.27±2.89 98.47±2.04 97.38±1.59 97.09±2.31 t 15.791 24.541 29.511 17.372 P 0.000 0.000 0.000 0.000

3 討 論

在科室總目標的基礎上，實施目標管理，對護理人員的個人能力進行評估，并對有良好表現的護理人員發放獎勵，還應基于總體目標與個體目標，創建明確的權責體系，保證護理質量[2]。依據各科室的崗位特點以及護理人員的工作能力，對其進行針對性的護理與培訓，增強護理人員的工作經驗，使其以優質的護理服務，提升患者護理滿意度，實現良好的護理效果，廣泛應用目標管理理論[3]。本次實驗是分析護理管理中應用目標管理理論與常規管理理論的價值，結果表明，對照組基礎護理（85.14±2.56）分，護理服務（87.23±1.46）分，護理文書規范（86.25±1.32）分，技術操作（88.62±1.34）分；觀察組基礎護理（96.27±2.89）分，護理服務（98.47±2.04）分，護理文書規范（97.38±1.59）分，技術操作（97.09±2.31）分，差異有統計學意義（P＜0.05）。

在護理管理中應用目標管理理論，能夠提升護理人員的專業素養與技術操作能力，確保臨床護理質量，增強護理人員的凝聚力，使護理人員以充足的熱情開展護理工作，提升護理管理有效率，具有應用與推廣價值。