人文關懷在手術室護理中的應用及效果評價

陳 玲，何 燕，顧海燕，朱 莉

（南通市第一人民醫院手術室，江蘇 南通 226001）

現如今，隨著國民生活質量的提高，患者對醫院的環境、專業水平等各方面都有了更為嚴格的要求[1]。由于手術本身便容易使患者產生恐懼、抗拒、焦慮等不良心理反應，人文關懷不但可以有效減輕患者術前、術中的負面心理壓力，還有利于術后的康復[2]，受到患者歡迎。本實驗嘗試使用倆種不同的護理模式，發展人文關懷在手術室護理中取得了良好的治療效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇自2017年10月～2018年10月我院進行手術的患者，共收集到140例病患，將其隨機分為甲組和乙組，各70例，其中男88例，女52例，年齡28～55歲，平均41歲。所有入選患者具備正常的聽力、交流能力、理解能力；身體各器官功能無明顯差異；不具備手術史及特殊病史，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

甲組：對患者采取常規護理模式進行護理，具體包括以下幾點：

（1）在術前對患者進行常規宣教；

（2）由醫護人員認真核對患者姓名、性別、手術部位等信息；

（3）同患者確定是否做好手術準備。

乙組：在常規護理的基礎上增加人文關懷，具體包括以下幾點：

（1）術前人文關懷：通過檢查患者的病例檔案（如初次入院手術可向家屬了解）了解患者的過敏性藥物、病史等信息[3];術前患者由于常常想象手術過程，容易對麻醉、開刀等具有恐懼感，對手術能否順利完成持有懷疑的態度，為了緩解患者的不良情緒，及時和患者交流，幫助患者了解手術的相關事宜，以此來消除患者的疑惑，確保手術順利開展。

（2）術中人文關懷：配合手術醫生擺好患者的體位，確保患者在手術過程中的舒適性，同時主動做好患者的保暖措施、對暴露位置及隱私位置進行遮擋，以此來減輕患者的心理壓力。

（3）術后人文關懷：由醫護人員認真清點手術器具等用品；在回到病房之后認真為患者整理著裝，檢查床上用品是否干凈整潔，做好術后消毒、清潔等工作，要做到動作輕柔、態度和藹；在患者家屬身心穩定之手主動向其說明手術情況，同時交代術后的注意事項；在患者出院后做好術后回訪工作。

1.3 觀察指標

在手術前一天采用數字評分法對患者的術前狀態進行評分，將患者的不安心理分為輕度不安心理、中度不安心理和中度不安心理，分別對應的分數為0～30分、31～60分、61～100分；在手術后第三天采用數字評分法對患者的術中舒適度進行評分，將患者的舒適度分為舒適、一般舒適和十分舒適，分別對應的分數為0～30分、31～60分、61～100分[3]。

1.4 統計學方法

采用SPSS 17.0軟件對結果進行處理實驗數據，計量資料使用表示，采用t檢驗；計數資料使用x2檢驗。P＜0.05，差異具有統計學意義。

2 結 果

經過對患者的術前狀態、術中舒適度進行評分，并將結果進行統計學比較，得出以下結果。乙組術后的各項評分均優于甲組，差異有統計學意義（P＜0.05），詳細數據如下，見表1。

表1 甲組、乙組兩組患者護理效果數據表

表1 甲組、乙組兩組患者護理效果數據表

組別 人數（n） 分類術前狀態 術中舒適度甲組 70 72.32±13.98 72.02±12.17乙組 70 60.11±8.04 90.34±8.14 t 6.334 11.612 P P＜0.05 P＜0.05

3 討論

在手術室護理過程中給予患者全程人文關懷不僅可以使 護理工作更加全面化、人性化，還可以加強患者和醫護人員的信任，使患者更加積極主動的配合治療，有利于患者病情的恢復[4]。除此之外，需要手術的患者通常都會有術前焦慮癥，這會使患者的心理產生極大的壓力，可能會對手術的正常進行和手術后的恢復產生消極的影響[5]。因此，為了保證手術的順利進行，可以再臨床上推廣人文關懷這一護理模式。

通過實驗可以發現，采用全程人文關懷護理模式的患者與常規護理的患者相比，全程人文關懷護理模式的患者評分較高，各項指標結果差異顯著，差異有統計學意義（P＜0.05）。根據指標結果，可以在一定程度上說明全程人文關懷護理模式能夠較為顯著的降低患者術前的焦慮、恐懼、抗拒等負面心理，能夠有效提高護理滿意度和醫患關系，這在側面也證實了全程人文關懷護理模式相較于常規護理模式的良好效果。

綜上所述，全程人文關懷護理模式可以幫助患者減輕心理壓力，提高護理滿意度和醫患關系等眾多優勢，具有較高的價值，值得在臨床上推廣使用。但由于此次實驗的數據量較小，仍然需要進行多次試驗進一步證明全程人文關懷護理模式的影響和巨大價值。