溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究

【摘 ?要】人與人之間的交流是通過溝通來完成的。如果班主任能與學生進行有效的溝通，不僅能增進師生之間的感情，還能使學生更加信任老師，從而解決學生在生活和學習中遇到的問題。另外，班主任通過溝通，了解學生的個性特點，從而因材施教，有效提高學生的自主學習能力和綜合學習成績，使學生更健康地成長。

【關鍵詞】溝通藝術;小學班主任;管理

引言

把交流和藝術融入我們的教育教學中已經成為現代化教育事業的一項基本工作技能，尤其是對一名班主任老師來說，更是必不可少的教育和管理方法。溝通是實現家長、學生、老師三者協同合作的重要途徑。目前在小學班主任的管理方式上，如何做到與學生互相交流和溝通，使學生樹立正確的價值觀和人生觀，唯有良好的交流和溝通方式才能深刻知道他們的內心所想，學生才會對班主任有信任感，因此，在進行班級管理時，班主任運用溝通藝術是非常必要的。

1溝通在小學班主任班級管理中的重要性

1.1加強師生關系，營造良好班級氛圍

溝通使小學師生之間的相互了解更加全面、客觀，有利于增進師生關系。由于小學班主任和小學生在年齡、經歷、思想等方面的差異，他們會有很多不同的想法。通過良好的溝通，小學生可以把班主任當成朋友，給他們留下良好的印象。他們更愿意把自己的問題和煩惱告訴班主任。同時，班主任可以更好地理解小學生的想法。學生對班級的印象往往與他們對班主任的印象有關。和諧的師生關系會使學生更喜歡課堂，更愿意融入課堂，從而營造溫馨和諧的課堂氛圍。

1.2促進學生全面發展

與小學生溝通，促進小學生思想、性格、行為習慣以及價值觀的形成。不同的學生有不同的性格、思想、特長愛好和優缺點，班主任只有在與小學生深入溝通和交流時，才能了解他們各自的情況，從而幫助各個學生發揮特長、改善缺點和不足，引導小學生樹立正確的價值觀，促進其德智體美勞全面發展。與各科教師溝通，能夠有效促進小學生學習進步。班主任能夠在各科教師的描述中了解學生的學習狀態，了解是否出現不認真聽講、跟不上節奏等現象，根據具體的情況對學生展開學習指導。與家長溝通，充分發揮家長在學生成長過程中的重要影響作用，學生的行為習慣和性格脾氣很大程度上受父母的影響，小學班主任與學生家長充分溝通和交流，能夠幫助學生改正不良習慣，促進其全面發展。

2溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

2.1尊重學生，以平等心態進行溝通

小學階段學生雖然年齡較小，但是已經形成自主意識，具有較強的自尊心。班主任在班級管理中與學生溝通的基礎條件便是尊重學生，學會以學生的角度思考問題，結合自身專業的教育方法對學生進行正確的引導和科學的教育，從而幫助學生在平等的學習氛圍中提升自信心，從而達到班級管理的最終目標。尊重學生首先要保護學生的自尊心。由于小學生未能完全獨立，而自尊心特別強，更需要班主任的尊重和科學的引導。小學班主任要注重更新教育觀念，改變傳統的居高臨下的管理方式，以平等交流方式與學生進行溝通，從而促進提升溝通效果，使學生感受到班主任的細心與責任心，從而達到提升班級管理效果的目的。另外，尊重學生要以理解學生為基礎。由于學生的家庭環境等因素具有一定的差異，班主任在與學生溝通和交流時，要注重了解學生的家庭情況及優勢、特點，加強鼓勵教育，使學生感受到班主任對自己的尊重，以自身優勢進行拓展學習，從而提升學生的綜合素養。因此，小學班級管理模式中增強溝通藝術的基礎條件是尊重學生，以平等的心態面對工作和學生，從而提升溝通效果，強化班級管理質量。

2.2多元化溝通途徑，強化管理效果

小學班級管理模式中，師生之間的溝通藝術可以通過多元化途徑進行深入。傳統的小學班級管理模式中，教師與學生溝通的途徑以課堂教學交流環節或課后交流方式為主。由于班級學生過多，師生之間的溝通頻率較低，無法完成較高效率的溝通模式。對此，班主任可以適當拓展溝通途徑，使溝通效果不斷提升，從而達到強化班級管理效果的目的。首先，傳統溝通模式中的面對面溝通及交流方式是必不可少的，班主任依然要延續以往溝通方式，通過與學生的日常交流，了解學生在學習生活中的困難與問題，結合實際情況為其提供改善和解決措施。同時，在與學生溝通的過程中掌握學生的心理狀態，引導學生樹立正確的價值取向，進而達到較強的教學效果。另外，在現代信息技術發展的背景下，班主任可以結合線上溝通的方式與學生進行交流，在此過程中，既可有效提升溝通效率，又可以幫助教師通過多個角度探究學生的身心發展特點，并根據學生的實際情況為其設計針對性發展策略。因此，多元化溝通方式的運用是促進強化班級管理效果的重要基礎。

2.4堅持以生為本，注重個性化溝通

在溝通藝術中，班主任應堅持以學生為本，根據不同的學習能力和不同的基本情況采取不同的溝通方式。對于性格內向的學生，教師應采用溫和的方法，深刻感知學生的內心感受，保護學生的自尊，激發學生的自信心，從而達到較強的溝通效果。對于調皮搗蛋的學生，班主任應在交流過程中適當運用激勵手段，充分激發學生的學習信心，引導學生把精力和態度用在學習上。另外，在班主任與學生的溝通過程中，要加強運用激勵教育，充分激發學生的自信心，把學生的優勢作為溝通的內容，幫助學生挖掘自身潛能，不斷提高自信心，使學生從多方面不斷提高自己，從而達到良好的學習效果。因此，堅持以學生為中心，加強個性化傳播的運用，是提升傳播藝術在小學班級管理中有效性的關鍵。

結束語

總之，教育的有效性不僅在于向學生傳遞正確的知識技能，更在于與學生建立良好的溝通。班主任要充分利用溝通，對學生要有足夠的耐心，因材施教，從而幫助他們解決問題;不能對學生顯出不耐煩，否則會影響學生的成長。因此，在班級管理中，班主任應該充分尊重和支持學生，與學生之間平等、有效溝通，讓學生能夠積極主動地融入班集體，并實現自我發展。

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作者簡介：

趙梓瑄（1992.10）女，蒙古族，內蒙古赤峰市人，赤峰學院，外國語學院 全日制本科，喀喇沁旗旺業甸學校 小學二級教師，研究方向：小學班主任 小學英語教學。

（作者單位：喀喇沁旗旺業甸學校）