加強醫院檔案隊伍建設助力醫院檔案管理水平提高

時曉晨

【摘要】時代的進步帶來了社會環境的巨大變化。各項社會保障措施逐漸落實到位，醫療保障是其中的重要組成部分之一。醫療衛生體系正在發生變化。作為保護公眾身心健康的重要醫療體系之一，越來越受到社會的關注。醫院的檔案管理工作也體現出了重要的價值。隨著醫院的信息化改革逐漸深化，現代管理要素日益融入醫院的檔案管理當中，這為醫院的相關工作以及正常運行提供了有效的幫助。本文對當前醫院檔案管理的相關工作中存在的問題開展了分析，并提出了針對性的解決方案，希望能夠提高醫院檔案管理水平。

【關鍵詞】檔案管理;醫院檔案隊伍;提高

醫院檔案管理工作是十分重要的一項工作，對醫院的發展具有重要的意義。隨著我國醫療體制改革程度不斷深入，醫療的各項工作也取得了長足的進步，醫療管理朝著現代化的方向發展。在這種情況下，如何提高醫院檔案水平變得越來越重要。作為醫院的檔案管理員，有必要認識到當前的發展狀況，加強醫院檔案隊伍建設，為醫院的發展作出貢獻。

一、醫院檔案管理的現實意義

（一）尋找患者檔案更容易。在這個階段，互聯網技術已滲透到各個行業中，它使各行各業的工作變得更加便捷高效。在醫院檔案管理工作中，互聯網技術也很重要。通過對文檔的信息化管理，可以快速整理患者信息，使患者可以在最短的時間內找到自己的檔案，并且還從一定程度上增進了醫生以及患者之間的感情。醫院建立的各種材料的電子檔案，可以使醫院所給出的信息安全可靠，醫院的服務水平更高，效率更高，患者對醫院的態度就會更好，更積極地配合醫院工作。另外，醫院可以詳細記錄每個患者的數據資料，當有需要復診或是轉院的患者時，通過查詢患者的檔案可以更加方便快捷，只要輸入需要查詢的姓名，就可以將患者的相關檔案信息進行詳細查詢，可以使醫生快速掌握患者的實際信息。這樣的醫院檔案管理，有利于醫院的規范化和系統化，提高管理效率，有序開展各項工作。

（二）為醫院未來發展提供參考。醫院實施檔案管理工作可以存儲和共享醫院各方面的信息，方便將檔案數據應用到醫院的其他部門，并讓其快速獲得所需的參考信息，避免出現浪費人力物力的情況。此外，醫院通過計算機進行存儲檔案，從而減少了醫院工作人員的負擔，提高了醫院的工作效率，同時也為患者提供極大的便利。這些措施都使得檔案管理員開展醫院各項工作更容易，促進醫院的全面發展。

二、醫院檔案管理當中存在的問題

（一）醫院相關部門對醫院的檔案工作不重視。重視檔案管理工作就是醫院的相關領導必須要了解檔案管理工作，對其有一個正確認識，并且能夠科學布置管理工作，這是保證檔案能夠發揮其應有作用的前提。但是，在經濟利益和醫療質量至上的思想限制下，許多醫院領導對檔案管理沒有深刻的認知，甚至認為檔案管理微不足道，導致檔案管理得到的基礎投資相對較少。長期下去，容易出現檔案信息泄露和丟失等問題，并且醫院的變遷難以記錄準確，難以支持檔案查詢。

（二）缺乏健全的管理體系。俗話說得好，沒有規矩不成方圓。檔案管理是一項復雜、繁瑣且要求很高的工作。因此，必須建立完善的管理體系并落實各項任務，這是提高管理水平的要點所在。目前，由于缺乏一定的認知，一些醫院尚未開發出完善的檔案管理系統。檔案信息的納入、歸檔等操作沒有統一的標準，從而導致相關工作開展起來出現很大的問題。

（三）信息化程度不足。隨著計算機技術的飛速發展，互聯網給人們的工作和生活帶來了翻天覆地的變化。將信息化技術與醫院檔案管理相結合已成為一種必然趨勢。但是，大多數醫院當前的文檔管理信息化水平還不夠。數據的保存的方法過于原始，無法進行數字化，工作效率不太高。

（四）檔案管理人員素質不高。從一定的程度上來說，檔案管理人員的綜合素質及其工作能力對文檔管理的水平有很大的影響。在此階段，一些醫院的檔案工作人員能力不高，受教育水平不高，沒有接受過專業培訓，并且對現代化的檔案管理不夠了解。因此，檔案管理必然不夠，數據容易泄露丟失，檔案管理的質量大大降低。

三、加強醫院檔案隊伍建設，提高檔案管理水平的策略

（一）提高醫院對檔案管理的重視度。為了加強醫院檔案隊伍的建設，醫院的所有員工都應對醫院檔案管理有一個正確的認識，特別是醫院領導，必須落實檔案管理工作，檔案工作中的具體環節和預算應當制定相關計劃，使檔案工作有條不紊，順利進行。醫院應加強檔案管理的宣傳教育工作，使工作人員了解到其中的重要性。同時，也可以邀請該領域的專家來指導醫院的工作人員，增進每個人對檔案工作的理解。每個人都有義務和責任與檔案管理人員合作進行檔案管理工作，必須改變每個人對檔案工作的認知和態度，才能真正促進醫院的進一步發展。

（二）完善醫院檔案管理制度。制度的存在就是為了給工作一個制約，更給出了一個標準。要做好醫院檔案管理的相關工作，首先，要對管理機制進行完善，并適當進行資金投入，創新改善檔案管理系統。將檔案管理章程規范化，明確工作人員的工作職責，讓每個員工都能正確履行自己的工作職責。其次，為檔案管理工作的有效運作制定一些規則，這些規則使檔案管理的每項工作都有專門的人員負責。若將檔案管理工作與績效評估相結合，能夠有效增強了工作人員的積極性，提高了工作結果的科學性。網絡實現了檔案管理的遠程控制，醫院的檔案管理工作與科技融合，呈現出優良的工作成果。這為醫院檔案管理水平的提高作出了重大貢獻。

（三）提高檔案管理人員的整體素質。人才是一項工作的核心。醫院的檔案隊伍建設相對薄弱，這正是醫院檔案隊伍不強大的原因。這就要求醫院做好兩點工作。首先，醫院應該在現有的基礎上投入更多的資金和人力，致力于幫助檔案管理人員得到專業的檔案知識和技能培訓，從思想上改變他們，使在崗人員具備優秀的檔案管理能力和認真負責的工作態度。其次，醫院應該用良好的薪資待遇吸引更多的專業檔案管理人員加入。這不僅是加強醫院的檔案隊伍，也提升了醫院的檔案管理水平。同時，醫院應重視檔案管理工作中的創新元素，采取一定的措施，比如獎懲機制，來調動工作人員的積極性，并借助網絡信息系統更快，更好地執行工作任務。當醫院檔案管理實現電子信息化，就能將檔案信息的使用科學化、合理化，進而為醫院的檔案隊伍建設增加動力，有效地提高醫院檔案管理的水平。

四、結束語

在提供醫療服務的過程中，醫院將產生大量檔案。當前的醫院檔案管理方法具有許多缺點，并且過去的檔案管理模式不再能夠滿足不斷增長的新需求。新的醫療改革再次強調了檔案管理的重要性。因此在新醫療改革的背景下，必須加強檔案管理的標準化、高效化，使用創新方法整合和優化信息資源，實現規范，醫院進行高效的檔案管理，有效提高了醫院的服務質量，并促進醫院的持續發展。

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