雁行效應下學生組織建設案例研究

摘?要：長期以來，高校學生組織作為大學生提升自身綜合素質和實踐能力的重要陣地對其成長成才起著至關重要的作用。但由于社會環境的不斷變化，學生組織建設成為當下高校輔導員工作的難題。本文運用雁行效應，以具體的案例為著力點，從學生榜樣、團隊成員、梯隊骨干三個維度出發，進而總結出一套適合學生組織建設的方法。

關鍵詞：雁行效應?學生組織?案例研究

學生組織是校園文化活動的重要傳播者，而校園文化活動對學生起著潛移默化的教育作用。優化學生組織建設對滿足廣大學生的文化需求，從而不斷達到“以文化人”的目標起著至關重要的作用。

一、案例概述與分析

院學生組織成員小胡和小謝，在大一期間的各項活動中均展現了較強的組織、協調、執行能力，得到了師生們的一致認可。經過自身的努力，進入大二后順利成為學生組織的主要學生干部。但因為兩人個性要強，多次在公眾場合因意見不合發生口角，逐漸開始拒絕溝通，造成原有的學院文化活動無法正常開展。由于主要學生干部矛盾突出，導致學生組織內部人心渙散、紀律松散等問題集中爆發，院學生組織建設工作一度陷入瓶頸。

經過與小胡、小謝及其他學生干部的談心談話，并在學院內開展學生組織問題調研等多種形式，結合之前學生事務中積累的經驗，主要從以下兩個維度分析兩人事件引發的學生組織建設問題。

1.學生干部角色意識錯位，集體意識缺位。作為主要學生干部，未充分認清角色定位，并將個人矛盾帶到工作中，缺乏對團隊成員的信任和尊重。兩人作為獨生子女，自我中心意識膨脹，并沒有將服務意識帶到學生組織的工作中。

2.學生組織素質建設薄弱，梯隊建設滯后。學生干部缺乏分層分類指導，學生組織內部缺乏凝聚力，導致成員不能把集體責任和個人責任統一起來。當主要學生干部出現問題時，沒有其他學生干部能夠主動承擔起負責校園文化活動的責任。

處理此類矛盾，關鍵在于溯本清源，需兼顧個體矛盾與整體影響。著力點為解決兩位學生干部矛盾，凝聚學生組織成員力量，加強梯隊骨干建設，力求形成在后續的學生組織建設中形成良性循環。

二、案例應對與處理

充分運用管理學中的“雁陣效應”，結合實際工作，對“雁陣效應”進行三方面解構以達到成員互相推動、互相督促、互相進步的目的。

1.撥開迷霧，青春榜樣領著飛

初期，與小胡、小謝進行談心談話，以求達到思想的一致和感情的共鳴。作為主要學生干部，明確其應在學生中起到“領頭雁”作用，他們的言行代表著學院甚至是學校。

此后的幾個月時間里，多次與兩人共同約談，開誠布公直擊問題根源。并引導兩人強化工作的責任、擔當意識，弱化個人意識，在工作中提高與他人合作的能力。作為學生的“領頭雁”，應該學會主動承擔，全面提升自身的綜合素質。

2.春風化雨，團隊成員一起飛

中期，首先通過校運動會、大合唱等大型集體活動，確保學生組織內部目標一致，使成員對集體充滿成就感、榮譽感、使命感;其次，在學生組織內部開展“破冰之旅”“解憂雜貨鋪”“晚安計劃”等暖心團建活動，實施人性化關懷，讓成員在舒適、輕松的環境中達到自我價值的實現，從而提升學生組織的吸引力、凝聚力、戰斗力。

3.優化機制，梯隊骨干比著飛

后期，對學生組織成員的責任分工、考核管理等各個環節進行規范管理和科學引導，切實提升成員素質，嚴實隊伍作風。將各部門骨干編入“青年先鋒班”，開展“周三一課”系列專題培訓，從政治學習、能力學習、團隊建設和素質拓展等方面對成員進行全方位培訓，進一步保證了學生組織梯隊建設的連續性、實效性。同時，建立“多層服務，多元發展”的科學評價激勵機制，在學生組織內部營造人人爭做“領頭雁”的良好氛圍。

經過一年時間的建設，院學生組織創新活動載體，緊密結合學生需求，勠力同心共斬獲市級獎項3項，成功舉辦各類大小型活動20余次。通過學生組織內部機制完善，提升了學生干部及組織成員的履職能力，以實際行動贏得了廣大同學的擁護和支持。

三、案例反思與啟示

1.引導學生干部合理定位。注重培養學生干部的責任意識、擔當意識、榜樣意識，切忌將個人情緒帶入具體工作中。鼓勵學生干部需要在思想、學習、競賽等各個方面發揮模范帶頭作用，他們的一言一行往往代表著整個學院。

2.優化學生干部梯隊培養。需在實際工作中，建立健全的學生干部激勵考核辦法，廣泛吸納普通同學參與到學生組織的考核中，保證考核的“公平、公正、公開”。與此同時，需創新方式方法，注重學生干部梯隊建設，培養其工作能力及綜合素質。

3.建立有效的溝通機制。在實際工作中，需要建立與學生干部有效談心談話的溝通機制。部分學生組織出現的主要矛盾集中爆發在學生干部之間無法正常溝通。輔導員需要為他們提供橋梁，引導學生主動進行溝通化解矛盾。

3.強化學生組織暖心建設。開展貼近學生需求的暖心活動，融情于學生組織成員的成長成才工作，例如定期開展組織成員的職業生涯規劃個體咨詢，讓其感受到集體的關懷，自覺樹立集體意識，從而實現“潤物細無聲”的教育效果。

作者簡介

張程（1991—），男，浙江義烏人，助教，碩士，主要從事思想政治教育研究。