基于財務共享服務在寧夏煙草應用的思考

馬宇

摘要：在經濟全球化的大背景下，智能化數字化的技術創新影響著我們工作生活的方方面面，在這一過程中，企業集團財務管理模式也在發生著劇烈的變化，財務管理如何轉型，需要我們用新的方式進行思考和探索。以云南煙草為首的煙草行業內單位已經開始構建財務共享服務中心這一現代化的企業管理模式，而寧夏煙草仍未開始這一模式的探索，本文試圖對寧夏煙草系統在構建財務共享過程中遇到的問題和對策進行思考，希望對企業的發展起到積極的意義。

關鍵詞：財務共享中心;寧夏煙草;企業管理

財務共享中心在2000年初的時候就已經在一些大型跨國企業中興起，如海爾、中心通訊、阿里巴巴、華為等，這些大型跨國企業財務共享之路已經經歷了探索、完善、初步成熟幾個階段，而煙草行業在近幾年才開始邁開財務共享之路的步伐，作為煙草商業企業中體量比較小的寧夏煙草系統尚未引入這一企業管理模式，本文試圖對寧夏煙草系統在構建財務共享中心過程中遇到的問題及對策進行探索。

一、財務共享中心概述

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）作為一種新的財務管理模式正在許多跨國公司和國內大型集團公司中興起與推廣。財務共享服務中心是企業集中式管理模式在財務管理上的最新應用，借助智能化的信息技術和手段，試圖構建成基于業、財、稅深度一體化的智能財務共享平臺。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務智能建設中的重復投入和效率低下的弊端。

二、寧夏煙草系統財務管理現狀

寧夏煙草財務管理現狀主要存在三個方面的問題，一是財務人員將大量的精力花在繁瑣的重復性工作，如銷售收入的核算，尤其是新增網銀批扣后，成本核算員主要的工作就是錄入海量的數據，而且還要保證不能出錯。同樣存在這一問題的還有費用報銷，幾十張甚至上百張的報銷單涉及的都是同一類型的業務，必須逐筆審核，工作量大，重復性高。二是資產數量多，管理難度大。資產購置逐年增加，尤其是低值易耗品數量多，變動性極大，要想理清管好更是不容易，而且資產盤點方式落后，以人工盤點為主，更是加大了財務人員的負擔。三是財務與業務的融合性差，雙方缺少協同，不能數據共享，財務人員無法參與到業務決策中去。

三、寧夏煙草建設財務共享中心的意義

（一）共享財務管理標準化規范化

財務共享中心的核心是統一平臺、集成高效，將財務部門繁瑣的、重復性的技術含量低的工作如成本核算、費用報銷進行集中批量化處理，通過系統支持自動生成會計憑證和報表。在財務共享模式下，將報銷規定、核算辦法等相關財務制度嵌入到企業信息管理平臺中去，各地市級公司遵守統一的財務制度和報告流程，從而實現寧夏煙草系統財務管理工作的標準化，進一步提升會計信息質量。

（二）實現財務與業務的融合

現行模式下的財務管理與業務分離，會計人員只負責編制月度、季度、年度報表，會計核算事后處理，財務管理靜態管理，會計部門相對封閉。財務共享模式下的財務管理要求會計與業務進行深度融合，會計部門全方位開放，會計人員必須懂業務，參與到業務部門的工作中去，開展事前、事中的會計核算，進行動態財務管理，財務部門職能貫穿企業管理決策的每一個環節。

（三）支持企業集團戰略發展

財務需要融入整個企業運營環節，促進戰略目標和運營過程的有效銜接，使過程可預測、可監控、可評估，并通過運營活動驅動預算，進而做到不斷優化、不斷改進，最終促進戰略目標的達成，實現資源價值的最大化。財務共享中心使更多財務人員從繁瑣的、低附加值的會計核算中解脫出來，要更加注重財務對業務的過程支持和價值目標引導，從財務角度分析業務問題，能夠為公司業務部門的經營管理和高層領導的戰略決策提供高質量的財務分析支持，促進核心業務發展，推進實現協調、共享發展。

（四）提高企業管理效率

財務共享中心并不意味著將所有的資源都集中，而是使“集中的更集中，分散的更分散”。所謂“集中的更集中”是指將可以提高整體利用效率的分散的財務智能資源進行整合，所謂“分散的更分散”是指將基于合規的財務決策權，財務數據分散到各家地市級公司，以提高決策效率。隨著企業的逐年發展，資產規模不斷擴張、資金鏈條拉長，管理難度也在逐年增加，通過財務共享服務中心的構建與使用，將各地市級公司財務信息進行整合，集團管理人員可以隨時獲取財務分析數據，從而做出相應決策。而企業的業務部門和跨業務部門，在開展財務管理和業務溝通時通過共享平臺可以迅速搜索相關的財務數據，并且做出合理的分析。

四、寧夏煙草系統建設財務共享中心存在的問題

（一）財務人員綜合素質低

財務共享模式下對財務人員的綜合素質要求較高，需要財務人員擁有高度的多元化專業知識，不僅能夠幫助業務部門設計價值和贏利模型，還能夠為業務部門提供事前算贏的決策支持，把財務作為企業價值的驅動者與引領者。然而，寧夏煙草雖然近幾年陸續有本、碩畢業的大學生加入，由于受煙草商業企業業務模式單一、核算過程簡單的影響，使得財務人員工作環境比較安逸，缺乏不斷學習、開拓創新的勇氣和動力。財務共享模式下，將會淘汰大部門專職財務人員，需要財務人員參與到業務工作中去，財務人員專業素質單一，必然在轉型轉崗工作中存在困難，無法實現業務與財務工作的有效對接，導致業務工作難以正常開展，無法適應現有的管理模式與工作方式。

（二）財務共享服務中心流程再造困難

財務共享服務模式，不是簡單地由財務部門發起，財務管理方式的轉變，而是隨著企業集團發展到一定階段，受制于財務管理效率降低、重復設備投資規模加大、內控風險上升，企業必須站在戰略的高度上，進行自身的管理變革而產生的。據統計超過一半的企業在流程再造過程中缺乏科學的方法，導致業務混亂。如何制定一個科學的企業管理流程顯得尤為重要，流程再造牽扯業務、財務、人事多個管理部門，傳統管理模式下人事、財務、業務由各市公司獨立決策，有各自的審批流。共享中心構建一個適合多家地市級公司管理的統一的標準化的企業管理流程難度較大。此外，標準化的審批流必然會削弱各家市公司企業管理者的權利，不能使其充分發揮領導者職責，會存在市公司負責人不支持這一新的管理方式變革的風險。

（三）信息技術要求高、成本大

財務共享中心的建設離不開數字信息化智能系統的支持，并且需要大量的硬件設施和專門的運營維護團隊，如計算機設備和網絡設備，硬件設施的投入及相關系統的運營維護都需要大量資金的投入，而寧夏煙草相對于其他煙草大省有經濟體量小，節約成本空間有限的不足，無法起到立竿見影的效果，會有投入和產出不對等的問題，使得財務共享模式推行困難。

五、寧夏煙草系統建設財務共享中心對策分析

（一）加強人才隊伍建設，培養復合型會計人才

大數據、云計算、人工智能等新技術的實踐運用，對財務人員的能力素質提出了新挑戰，加強人才培養力度，為財務人員提供盡可能多的高質量培訓、學習機會，尤其是增加與行業外一些大型企業集團的交流學習，拓寬財務人員的視野。通過建立有效的激勵機制，完善的績效指標引導財務人員跳出專業學習多樣化的技能，如數字技能、業務技能。財務人員要積極主動學習前沿專業知識，密切關注專業理論和研究動態，學習運用先進的管理工具和方法，提高財務人員的決策能力、分析能力、風險預測能力、核心業務處理能力。

（二）設計科學的財務共享中心流程

流程再造是構建財務共享中心的關鍵環節，要明確各自的職責權限，如哪些業務仍需要市公司管理，哪些需集中到共享中心，集中到共享中心的業務，如費用報銷、大額資金的使用由誰審批，電子版的檔案資料如何保管，是否仍需保留紙質原始憑證。共享中心可收集各家市公司審批流程，采用頭腦風暴的方式，集思廣益，結合信息化技術重新整合財務管理系統，簡化低附加值、簡單化重復性、決策較低的財務管理工作，制定統一的審批流程，實現標準化作業。對寧夏煙草系統而言財務共享中心是一種新型的企業管理模式，對企業的各項硬件設施要求較高，因此，在構建過程中必然會碰到各式各樣的難題，一方面可以借鑒行業內成功案例，派專人過去學習交流，取其精華去其糟粕，借鑒其成功經驗。另一方面引入外部有共享經驗的人才，帶動共享中心建設進程。

（三）加速企業管理信息化進程

隨著企業的發展，傳統企業管理模式的局限性就會顯現，如財務不懂業務，業務不懂財務，業務工作粗獷，沒有數據做支撐，財務分析淺顯、不透徹，無法從財務的角度分析業務，不能找到影響銷量、收入的癥結所在。企業管理的信息化建設是大勢所趨，而在財務共享中心模式下，財務與業務的深度融合這些問題能迎刃而解。雖然財務共享中心對信息化系統的要求較高，需要大量的資金投入，鑒于寧夏煙草經濟體量小的實際，可主要開發會計核算模塊、數據統計模塊、影像設備模塊，根據企業發展需要逐步推進財務共享中心建設。

（四）多部門合作協同推進

財務共享中心不僅是一種新的財務管理模式更是一種較為先進的企業管理方式。首先要對企業員工進行輿論引導，循序漸進從企業管理的高度推行，單純的由財務部門發起很難完成。其次財務部門與業務部門之間要充分溝通、交流、協調，財務人員要參與到業務部門的決策中去首要條件是得先懂業務，這離不開業務人員的培訓和指導。再次共享中心的人員配置及多余財務人員的轉崗等需要人事部門的配合，只有各部門充分發揮各自的業務特長，才能順利推進財務共享中心的建設，單純的由一個部門發起，或推行是很難達到成功的。

六、結語

財務共享中心建設不是一蹴而就的，隨著企業的發展需要不斷完善和改進，構建初期會呈現出投入成本高，實際節約成本不明顯的局面，但企業管理的信息化建設是大勢所趨，隨著寧夏煙草的不斷發展，財務共享中心的規模效應勢必會顯現出來。

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