社交媒體環(huán)境中的參與式檔案管理模式探析

張凈銚

摘 要：近年來，通過社交媒體創(chuàng)建虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活動(dòng)逐漸發(fā)展到一定程度。社交媒體在很大程度上為參與式文件管理開辟了溝通渠道和媒體環(huán)境，同時(shí)也可以利用這一平臺(tái)的優(yōu)勢，為不同用戶之間的互動(dòng)和信息交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)檔案管理的改進(jìn)，借助社會(huì)化媒體環(huán)境，實(shí)現(xiàn)參與式檔案管理，從而保證檔案管理的開放性和交流性。同時(shí)，利用社交媒體工具全程監(jiān)控和有效記錄用戶行為，顯著提高參與式文件管理的效率，為用戶提供多維的參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：社交媒體環(huán)境;參與式;檔案管理模式;探析

社會(huì)化媒體環(huán)境下的參與式檔案管理模式是新時(shí)期檔案管理正向轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要趨勢。參與式檔案管理模式在社交媒體中構(gòu)建了以客戶為中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，可以利用社交媒體進(jìn)一步查詢數(shù)據(jù)資源，通過實(shí)踐完成直接記錄，并對不同用戶的原始記錄進(jìn)行歸檔，充分體現(xiàn)了原始錄音的價(jià)值和特點(diǎn)。從理論設(shè)計(jì)上探討了社會(huì)化媒體環(huán)境管理檔案的轉(zhuǎn)換問題，提出了一種合理的檔案管理模式，并提供了社會(huì)化媒體環(huán)境下的參與式檔案，具體分析了案例管理模式，在此基礎(chǔ)上分析了社會(huì)化媒體環(huán)境下的參與式檔案管理模式。

1 社會(huì)化媒體應(yīng)用參與式檔案管理模式的必要性

新型參與式檔案管理利用社會(huì)化媒體的虛擬性創(chuàng)新管理模式，社會(huì)化媒體創(chuàng)造的虛擬環(huán)境是一種新的、更為復(fù)雜的方式，創(chuàng)造了一種新的、更具活力的檔案管理環(huán)境。能夠在一定程度上體現(xiàn)參與式檔案管理模式的功能，通過社會(huì)化媒體，不同的用戶可以成為自媒體，確保不同的人成為受眾群體，在法律法規(guī)的框架下，用戶可以通過社會(huì)化媒體展示自己，從而使參與式檔案管理模式在一定程度上體現(xiàn)了其功能媒體創(chuàng)造了充分共享檔案管理信息資源的傳播環(huán)境，在社交媒體中，不同的用戶可以在人際關(guān)系的框架內(nèi)進(jìn)行交流和互動(dòng)。查詢社交媒體文件，通過社交媒體進(jìn)行資源交換，可以保證文件數(shù)據(jù)的快速傳播，直接提高知識(shí)的強(qiáng)共享效果，但社交媒體的管理明顯分散。社會(huì)化媒體參與式檔案管理模式應(yīng)解決的問題。

2 社會(huì)化媒體參與式檔案管理模式的安全性

社交媒體允許創(chuàng)建參與式的檔案管理，但是，當(dāng)越來越多的數(shù)據(jù)通過社交媒體傳輸時(shí)，我們應(yīng)該在傳輸過程中特別注意數(shù)據(jù)的完整性，以避免泄露。在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們開發(fā)認(rèn)證信息，針對這種情況，社交媒體環(huán)境影響下的參與式文件管理模式不斷完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全功能，實(shí)時(shí)修改文件數(shù)據(jù)傳輸，特別是在文件傳輸前進(jìn)行記錄，在復(fù)雜的社交媒體環(huán)境下，加強(qiáng)參與式文件管理模式的安全性，確保，電子文件在傳輸過程中不會(huì)過期。文件數(shù)據(jù)可以相互轉(zhuǎn)換并及時(shí)復(fù)制。如果使用社交媒體，請避免使用公共郵箱進(jìn)行傳輸，社會(huì)化媒體是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的，網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性直接影響到社會(huì)化媒體對檔案轉(zhuǎn)化的影響，在參與式檔案管理模式下，保護(hù)形式的多樣化發(fā)展不斷提高檔案管理的完整性。

3 社交媒體在歸檔中應(yīng)解決的問題

目前，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到使用社交媒體的潛在風(fēng)險(xiǎn)，參與社交媒體互動(dòng)的檔案工作者應(yīng)該對此有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。個(gè)性化應(yīng)用和專業(yè)使用社交媒體之間存在潛在的模糊界限。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，必須遵循職業(yè)行為的道德責(zé)任仍然適用。

1）檔案館要跟上社會(huì)化媒體的快速發(fā)展，對最新信息的廣泛研究對我國檔案工作的開展起著至關(guān)重要的作用，鑒于網(wǎng)絡(luò)的混亂發(fā)展和社會(huì)化媒體的日益壯大，檔案館必須開放視野，提高檔案服務(wù)功能，滿足讀者需求，檔案館應(yīng)具備一定的信息服務(wù)技能，充分利用社會(huì)化媒體的信息資源。

2）加強(qiáng)公民在社會(huì)化媒體背景下的意識(shí)，檔案相對保密，特別是公眾參與程度較低，檔案為民所用，我國公民對檔案和檔案工作了解不多，不知道如何利用檔案資源為民所用。它利用檔案資源，需要提高公民的檔案意識(shí)。

3）社交媒體充斥著漏洞和安全隱患，社交媒體降低了用戶的需求，存在惡意網(wǎng)絡(luò)評(píng)論、傳播虛假信息、搜索商業(yè)利益等諸多違背信息倫理的行為，所以我們必須注意安全風(fēng)險(xiǎn)。

4 社交媒體環(huán)境下參與式檔案管理模式的改進(jìn)

4.1 加強(qiáng)電子檔案數(shù)據(jù)庫的技術(shù)支持和建設(shè)

信息技術(shù)在我國的不斷發(fā)展也完善了數(shù)據(jù)管理技術(shù)。現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用，對檔案管理模式的優(yōu)化和創(chuàng)新具有重要意義，參與式檔案管理需要強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，積極實(shí)施技術(shù)優(yōu)化和創(chuàng)新，建立電子檔案數(shù)據(jù)庫，具體來說，我們需要從兩個(gè)方面入手：一是不斷提高技術(shù)開發(fā)人員的素質(zhì)，增強(qiáng)他們的創(chuàng)新能力;在社交媒體環(huán)境下參與文件管理，有助于提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)文件數(shù)據(jù)的傳輸。為了最大限度地發(fā)揮參與式檔案管理模式的影響，需要技術(shù)開發(fā)人員的密切合作，實(shí)現(xiàn)信息資源的多元化整合和統(tǒng)一，并與相關(guān)部門共同創(chuàng)建檔案系統(tǒng)，此外，還要對技術(shù)開發(fā)人員進(jìn)行培訓(xùn)，積極開展創(chuàng)新思維培訓(xùn)，使他們在實(shí)際工作中更好地延長工作時(shí)間，為電子檔案數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)。在參與式檔案管理模式方面，要改進(jìn)和修復(fù)信息保護(hù)技術(shù)，如從功能和健康兩個(gè)方面提供不同層次的相關(guān)檔案管理，特別注意確保相關(guān)數(shù)據(jù)能夠以最專業(yè)的方式優(yōu)化配置，有效保證檔案管理的安全性，方便工作人員對檔案的管理，以便及時(shí)補(bǔ)救檔案損壞等問題，電子檔案與紙質(zhì)檔案同時(shí)保存，提高檔案保存技術(shù)。

4.2 做好安全維護(hù)工作，加強(qiáng)檔案管理安全

社會(huì)化媒體為參與式檔案管理提供良好支持。在檔案管理過程中，必須對各類信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和傳輸，從而必須重視檔案管理的安全性，在信息日益開放的時(shí)代，對電子檔案的需求也在不斷增長。在這種情況下，用戶在信息的認(rèn)證和檢索過程中會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，這就需要對檔案管理的安全性進(jìn)行持續(xù)系統(tǒng)的調(diào)查和管理。目前，我們需要注意計(jì)算機(jī)化信息系統(tǒng)的安全性和功能保障，以確保文件數(shù)據(jù)的快速傳輸和處理，此外，在管理文件時(shí)，應(yīng)避免使用公共郵箱進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，減少數(shù)據(jù)和文件損壞的可能性。其次，檔案信息應(yīng)以不同的方式存儲(chǔ)。信息的存儲(chǔ)是檔案管理的重要組成部分。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能不穩(wěn)定，我們應(yīng)借助多樣化的網(wǎng)絡(luò)資源，做好數(shù)據(jù)和信息安全工作，同時(shí)做好數(shù)據(jù)安全工作。

4.3 加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新意

在社交媒體環(huán)境下，新的“參與式”檔案管理模式促進(jìn)了檔案數(shù)據(jù)的系統(tǒng)傳輸，對于“參與式”檔案管理，應(yīng)充分發(fā)揮其縱向和橫向效應(yīng)，有效整合多種資源，積極配合管理部門共同建設(shè)檔案系統(tǒng)，為了實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)用戶情況合理設(shè)置導(dǎo)航權(quán)限，作為檔案管理人員，要樹立“參與式”檔案管理意識(shí)，加強(qiáng)對員工的專業(yè)培訓(xùn)，組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和更新思想培訓(xùn)活動(dòng)，確保“參與式”檔案管理充分了解其在社交媒體環(huán)境中的功能。

5 結(jié)束語

創(chuàng)建社會(huì)化的媒體環(huán)境，重視參與式檔案管理模式的作用，對推動(dòng)學(xué)術(shù)研究和積極開展實(shí)踐活動(dòng)具有重要意義。這是新時(shí)期檔案管理發(fā)展的主要原因，利用社會(huì)化媒體審視參與式檔案管理的信息特征，可以更好地保證學(xué)術(shù)活動(dòng)管理的完整性社交媒體平臺(tái)具有明顯的相關(guān)性，為滿足檔案管理的需要，制定了完善的管理標(biāo)準(zhǔn)，改善社交媒體環(huán)境將促進(jìn)參與式檔案管理模式的個(gè)性化。

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