做好基層國有企業員工思想政治工作的思考

楊欽 婁底市煙草專賣局（公司）

一、當前員工思想狀態的主要特點

調查反映，全市系統員工思想狀況雖呈現多元化、個性化特征，但是整體健康向上、積極穩定，能夠承擔經濟發展新常態、行業發展新形勢下婁底煙草改革發展的各項工作任務。主要呈現如下特點：

（一）員工隊伍整體穩定，但有喜有憂。通過對全市系統職工性別、年齡、學歷、層級和崗位等基本情況的分析，經過組建以來的歷次人事制度和人力資源改革，基本形成了一支性別比例合理、學歷層次較高、崗位分布科學，以中青年員工為主、工作經歷豐富的干部員工隊伍。但受“工作壓力較大、人際關系難處理”等“工作煩惱”影響，有50.1%的員工認為個人能力發揮有限，2.1%的員工認為不適合目前工作和崗位，正考慮換崗或跳槽。

（二）團隊協作比較順暢，但有強有弱。員工在“價值理念”調查時集體表述了“團結合作”的意愿，且認為企業文化的作用是提高團隊合作意識，建立和諧工作關系。但是71%的員工認為部門間溝通協作不順暢或難以配合，導致“部門之間缺乏橫向溝通、協調配合不夠”成為“企業發展”的第一問題。

（三）管理制度基本落實，但有緊有松。大部分員工認為公司各項管理制度基本上能嚴格執行，但制度還需進一步完善，如高層管理人員希望有完善的“內部溝通機制”和“競爭考核機制”，中層管理人員希望有完善的“用人機制”。

二、做好員工思想政治工作對策和建議

針對員工思想動態，應著重通過“培養”“引導”“激勵”“三駕馬車”強有力拉動廣大員工向著婁底煙草持續穩定健康發展的目標共同前進。

（一）培養—進一步關注員工成才需求，努力培養一支高素質的人才隊伍

1.加強干部隊伍建設。從增強領導班子的凝聚力和整體功能、發揮表率帶動作用出發，進一步做到團結、務實、高效，分工合作到位、精誠協作到位、引領示范到位，站在持續、長遠發展的高度，謀劃制定公司發展規劃；深入部門、基層，多溝通、多交流，耐心細致征求、聽取各方不同意見建議。

2.暢通職業晉升通道。做好職業規劃引導。及時傳播和普及公司的職業規劃理念，根據不同員工在專業背景、知識結構、社會閱歷、成長環境及思想意識等方面的顯著差異，有針對性幫助員工學習和掌握職業規劃的基本方法，幫助廣大員工盡早樹立危機意識，樹立正確的就業觀和成才觀，引導員工以科學的態度規劃自己的職業生涯。另一方面，優化選人用人機制。

3.樹立團隊合作意識。管理學中經常會提到“木桶原理”，的確，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力1+1＞2的效果。針對當前公司存在的部門溝通不順暢問題，進一步樹立團隊合作意識，強調跨部門合作。同時，加強考核，通過制定相關的責任追究機制，明確各職能部門的職責權限和工作節點，倒逼各職能部門提高工作效率，加強協調配合。

（二）引導—進一步引導員工的思想行為與企業發展同心同步

1.明晰戰略，讓員工傾心。在綜合考慮公司內外部環境及經營管理的基礎上，著眼于公司長遠發展進行戰略思考，提煉出符合公司實際且簡單實用、高度認同的戰略目標，并進一步擴大其共享性。結合價值觀統領下的關鍵行為準則，讓每一位員工擁有與公司戰略目標匹配的個人發展目標，努力做好本職工作，形成與公司共同發展的強大合力。

2.講清道理，讓員工靜心。有意識地開展員工思想政治工作，加大政策宣傳力度，把推進改革的各項政策最大限度地傳達給每一位員工，并加強對當前行業現狀及發展前景的理性分析，既讓員工看到面臨的嚴峻挑戰，更讓員工看到競爭的優勢和發展的機遇，調整心態，更新觀念，增強信心，讓廣大員工看到事業有追求、工作有奔頭，進一步把員工的思想觀念、行為準則統一到行業價值觀上來。

3.及時疏導，讓員工順心。建立順暢的信息反饋渠道，及時了解員工的真實想法，關注帶有傾向性的問題，把不良傾向解決在萌芽狀態；建立有效的疏導機制，探索出一些為員工減壓的好手段，如定期在員工中開展心理健康教育、領導干部與員工面對面溝通談心、開展豐富多彩的文體活動等，努力做好消除疑慮、化解矛盾、理順情緒、排憂解難的工作，讓員工心平氣和、理性地對待工作和生活的矛盾和問題。

4.豐富載體，讓員工合心。將“四海一家”企業文化貫穿到公司的各項規章制度和工作流程、工作標準中，提煉價值理念，將價值觀轉化為員工可遵循的行為規范和行為準則，使價值觀固化于制。在廣泛征求員工意見建議的基礎上，開展喜聞樂見、生動活潑的文體活動，實現企業上下對價值觀的深刻理解和廣泛認同，使價值觀內化于心。

（三）激勵—進一步樹立“以人為本”的理念，對員工進行全方位的激勵

1.完善績效考核機制。進一步完善績效考核機制，打破績效考核舊模式的束縛，結合崗位職能和崗位貢獻建立績效考核模型，合理拉開收入差距，獎優罰劣，鼓勵員工爭先創優。同時，在實際操作中，嚴格執行考核辦法，真正體現多勞多得、規范多得、創先多得、創新多得，形成“干好干差不一樣”的激勵機制。

2.提升全員培訓實效。主動圍繞企業改革發展，開展一些業務、技能方面的培訓，可以按照不同需求群體、不同層級，有針對性地開展差別化培訓，進一步提升培訓實效。有計劃地組織員工在一線部門和機關部門進行輪崗、部門內部輪崗，通過“傳、幫、帶”，進一步提高員工的業務技能，促進全面發展。

3.扎實開展“暖心工程”。以關愛員工為主線，扎實開展“暖心工程”，努力為員工辦實事、解難事。經常性開展談心談話，真誠傾聽員工的呼聲，主動了解員工的思想動態和內心需求，把員工的情緒作為第一信號，根據他們的思想變化，及時引導疏通。堅持人文關懷，多做得人心、暖人心、穩人心的工作，千方百計幫助解決工作和生活中的具體困難和問題，切實解決員工的后顧之憂。