基于日常考務(wù)管理視角下考務(wù)管理的規(guī)范化發(fā)展研究

閆晶晶 火箭軍士官學(xué)校

一、考務(wù)工作的規(guī)范化管理

考務(wù)管理工作式教學(xué)管理當(dāng)中極為關(guān)鍵、繁瑣、復(fù)雜、嚴(yán)密的一項任務(wù)，增強考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，完善考務(wù)管理團隊，建立考務(wù)管理檔案是考務(wù)工作規(guī)范化的基礎(chǔ)前提。考試是考務(wù)管理當(dāng)中一大關(guān)鍵性項目，是檢測老師考試效果、學(xué)生對知識技能的掌控狀況的一項有效方式。程序完善、規(guī)范科學(xué)的考試工作要求需做好考試時間、考試科目等事項的預(yù)先安排工作，如試卷命題的確立、審定、印刷、密封、運送、監(jiān)考監(jiān)督、考場管理等。同時在考中要做好試卷的分發(fā)、考場秩序的維護、意外事件的及時處理、考后試卷的回收批改歸檔等工作，程序繁多，要求嚴(yán)苛，因此考務(wù)工作者必須要嚴(yán)謹細致，具有責(zé)任心和使命感。在環(huán)環(huán)相扣的考試過程中，監(jiān)考老師的負責(zé)任是考試工作有序展開的保障，教務(wù)處、各系部領(lǐng)導(dǎo)的巡考是整頓考風(fēng)考紀(jì)的基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員、德育隊伍等的敦促，是考風(fēng)考紀(jì)最強有力的監(jiān)控保障，教務(wù)管理團隊彼此配合工作，加強協(xié)調(diào)，來確保考務(wù)管理的規(guī)范、合理，每一步驟增強凝聚力，提升協(xié)調(diào)性，方可推動考試工作的順暢展開，實現(xiàn)考務(wù)管理的規(guī)范。

二、日常考務(wù)管理視角下考務(wù)工作規(guī)范化發(fā)展對策

（一）建立體系化高效化的組織管理系統(tǒng)

此前的考務(wù)組織管理系統(tǒng)強調(diào)考試結(jié)果的重要性，是一種直線式管理方式。組織架構(gòu)單一，指揮體系清楚一致，權(quán)責(zé)管理明晰，訊息溝通問題解決較為及時，管理效率尚佳。可伴隨著高校的擴招，組織架構(gòu)越發(fā)復(fù)雜，教學(xué)管理也變得困難起來。所以參考傳統(tǒng)考試管理，創(chuàng)建符合新時代發(fā)展趨勢的考試管理體制，具有現(xiàn)實性價值。

第一，建立體系、高效的考試管理系統(tǒng)不能摒棄垂直式管理的優(yōu)點長處。也就是考試試題的確立、考試資料的搜集、結(jié)果的研究等均需在考試管理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)之下展開，以確保考試管理整體方向的正確。第二，創(chuàng)建的新考試管理系統(tǒng)要能實現(xiàn)自上而下的精準(zhǔn)傳達，同時還需保證提供路徑，以便確保自下而上的反饋和溝通順暢，以彌補傳統(tǒng)教學(xué)管理方式的弊端，令管理主體朝著多元性方向發(fā)展，也就是建立環(huán)形結(jié)構(gòu)模式。學(xué)校考試管理中心是模式的最核心部分，訂立相關(guān)考試規(guī)章、制度等，來加強對考試全過程的監(jiān)管，協(xié)調(diào)各方權(quán)益，完成對全校考試管理工作的整合和優(yōu)化，另外要及時掌握老師的教學(xué)成果，挖掘和處理教育教學(xué)中產(chǎn)生的問題，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率，促進教育水平的不斷提高。

（二）創(chuàng)建和完善規(guī)范化管理機制

首先要狠抓考風(fēng)建設(shè)，將考試教育納入到新生教育的內(nèi)容當(dāng)中，對新入校學(xué)生宣傳學(xué)校教育部等關(guān)于考試管理的規(guī)定，引導(dǎo)學(xué)生建立對的考試觀念。老師要以自身為榜樣，通過教學(xué)態(tài)度來滲透和增強對學(xué)生的影響，使其明白誠信在考試觀中的重要性。適時的展開考前考試紀(jì)律教育大會，將所有考試工作文件派發(fā)給學(xué)生，運用廣播、宣傳欄等加強對學(xué)生誠信考試教育的引導(dǎo)，打造良性化考試環(huán)境。加大對教師本身的教育力度，建立以考促教的理念，令老師對考試有全面正確的定位和認知。

其次，健全考試管理及有關(guān)規(guī)定。命題管理上要不斷規(guī)范化，加強試題的深度、廣度，確保考試的質(zhì)量性。考務(wù)管理方面要實現(xiàn)信息化。試卷管理可采用掃描方式在短時間內(nèi)把考試試卷掃描成文檔進行存儲，同時導(dǎo)入到試題庫當(dāng)中，提高試卷管理的效率、環(huán)保性，節(jié)省資源支出。加強考試信息管理，將學(xué)生日常成績、試題答案等訊息錄入到系統(tǒng)中以備后用。閱卷、成績管理要嚴(yán)格，客觀題可按照預(yù)先錄入的答案自動閱卷，主觀題可按照參考答案展開人工閱卷，系統(tǒng)對分數(shù)進行記錄，減輕老師的閱卷工作量。試卷批閱上也要實現(xiàn)規(guī)范化管理，比如試卷的評閱要整潔，有更改的話要利落干凈，分數(shù)登記可用紅色標(biāo)記等。

最后要創(chuàng)新考試反饋機制。評價體系是為了可以及時獲悉學(xué)生狀況，挖掘教學(xué)中的不足，予以反思和修正。所以要適度的更改傳統(tǒng)的百分制，施行等級制評價形式，提升實踐考核的比例，重視對學(xué)生實操能力的培育和考核。創(chuàng)建科學(xué)評價方式，加強師生對教學(xué)評價反饋的重視。

（三）打造科學(xué)規(guī)范的管理評測體系

一方面，實現(xiàn)評價體系指標(biāo)內(nèi)容的健全和科學(xué)化。高校考試管理工作評測體系必須實現(xiàn)評測質(zhì)量vs教學(xué)過程、學(xué)科考試vs學(xué)生全面發(fā)展的并重，彰顯學(xué)科教學(xué)的價值和意義。設(shè)立自試題命制到存檔的全周期指標(biāo)體系，指標(biāo)體系包含試卷命題、評閱、試卷管理、存檔、試題命題標(biāo)準(zhǔn)、范疇、保密安全、監(jiān)考規(guī)劃、成績錄入等等。另一方面，展開科學(xué)化評測工作。學(xué)校要不斷實現(xiàn)評測主題的多元化，對原本單一的學(xué)校教學(xué)管理部門主體進行拓展，形成校級教學(xué)管理部門、教育專家、師生、院系專業(yè)教研室、督導(dǎo)等多方參與的多主體評測。評測實踐工作中，評測主體展開院校二級管理，校級考試評測交給學(xué)校、院級考試管理交由各院系。評測指標(biāo)體系內(nèi)容分級處理，不同級別內(nèi)容交給不同的主體負責(zé)，同時評測結(jié)果要和工作績效相關(guān)聯(lián)，對其中發(fā)生的問題予以及時糾正，充分發(fā)揮考試對教學(xué)的帶動作用，實現(xiàn)教學(xué)相長的教學(xué)目標(biāo)。

三、結(jié)語

高校考試管理工作是體系化、長久化工作任務(wù)，需要教學(xué)管理者和老師的共同參與，需要理論結(jié)合實踐，不斷修正完善，需轉(zhuǎn)變考試?yán)砟睿鰪娭贫葎?chuàng)建，加快考試工作評測監(jiān)督體系建設(shè)，來引導(dǎo)學(xué)生自主積極學(xué)習(xí)，以考試來促進教育。