淺析網絡營銷在工業企業市場營銷中的運用

李萬

摘 要 當前，隨著科學技術的快速發展，網絡涉及了各個領域中，在工業企業中也不例外，網絡背景下的網絡營銷成為主流形式。但我國工業企業在網絡營銷領域中的涉及并不成熟，取得的成績也并不力量。基于此，本文主要分析工業企業網絡營銷存在的常見問題，并進一步闡述相應的運用對策，希望可以為企業發展提供幫助。

關鍵詞 網絡營銷;工業企業;市場營銷;運用分析

人們的生活、工作以及學習都在信息化發展背景下得到了改變，網絡也逐漸與人們的生活融合到一起。針對工業企業市場營銷來講，其也需要借助網絡來創新自身營銷方式，在過程中認識和意識到網絡營銷的重要作用，積極完善自身建設性目標，使網絡營銷方式可以順利在工業企業市場營銷中推廣和運用。

1工業企業網絡營銷存在的常見問題

1.1 對網絡營銷認識不足

當前，大部分工業企業都沒有認識和意識到網絡營銷的對企業發展的作用，長期管理不到位，網站的建設沒有發揮效用。隨著互聯網時代的到來，針對工業企業市場營銷來講，將網絡技術滲透企業可以全面提升其營銷效果，但因為工業企業沒有重視網絡營銷，未能將網絡技術與市場營銷進行融合，也沒有將網絡市場營銷視為戰略發展對策，用戶在訪問網站時，通常都只能看到簡單的產品介紹和宣傳[1]。另外，在網站建成之后，因為內容長期不更新，對網站的維護與各種信息的處理的不及時，降低了工業企業市場營銷的有效性，這種擺設的網絡營銷還會減少企業競爭力，對工業企業發展產生了極大的影響。

1.2 網站定位與服務存在問題

工業企業市場營銷運用網絡營銷方式的主要目標即為使用戶得到全方位體驗，如對產品的了解以及對企業文化的認識，以此來為用戶提供更好的服務。工業產品有著較強的復雜性與專業性特征，如果沒有技術支持與專業指導就會影響其銷售量。因為工業企業在網站建設時沒有科學定位，就會導致其內容較為簡單，對用戶提供的服務也會有一定的限制，使用戶在網絡平臺中難以全面了解各項產品信息。

2將網絡營銷運用到工業企業市場營銷中的對策

網絡營銷屬于一種新型市場營銷模式，其在發展中受到了工業企業的重視。網絡營銷是建立互聯網基礎上的，它能夠利用網絡技術在提升企業營銷能力，是工業企業健康發展的重要路徑[2]。因此，工業企業在市場營銷過程中，應借助網絡營銷，同時發揮出網絡營銷的優勢，使企業自身樹立良好的形象，進而加強工業企業自身競爭實力。

2.1 認識網絡營銷的重要性 加強人才培養

當前，還有部分工業企業對網絡營銷存在質疑，認為這種營銷方式基本上都向潛在用戶提供服務，給自身市場營銷起不到幫助，認為網絡營銷可有可無。在這一背景下，應提升工業企業對網絡營銷的認識程度，根據企業發展與自身實際情況建立屬于自己的網站，然后在此基礎上構建網絡營銷隊伍，借助培訓或學習等方式來加強人才培養力度，這樣的方式不僅可以提升工業企業網絡營銷隊伍整體能力，同時還可以進一步保障網絡營銷的順利開展，為企業發展奠定強有力的基礎。

2.2 強化網站科學定位 提升企業形象

工業企業市場營銷在運用網絡營銷模式的過程中，網站建設應體現出企業自身經營理念與核心發展觀念，科學定位網站內容，全方位體現出各個產品信息，同時客觀展現網站內部的應用常識與產品性能以及頁面各個分項，這樣可以給客戶帶來更加全面的參考[3]。此外，網站內部應及時更新企業最新信息，創新營銷方式，滿足客戶的實際需求，以此來提升工業企業網絡營銷的有效性，同時促進網站知名度的提高。

2.3 遵守網絡規則 尊重用戶

將網絡營銷滲透到工業企業市場營銷的過程中，不僅要遵守網絡規則，同時還需要尊重用戶體驗，重視對用戶的服務。在過程中，工業企業營銷人員應從戰略發展角度來關注與用戶之間的關系，構建完善且健全的網絡營銷用戶服務體系，利用網絡互交功能、網絡用戶欄以及在線服務等多種方式來做好相應的服務工作，收集用戶的信息反饋，跟蹤用戶，這樣的方式不僅可以了解和掌握用戶的興趣，同時還可以實現與用戶實時交流，提升用戶對企業的信任度與產品的忠誠度。另外，工業企業還需要運用行之有效的方式使客戶能夠接受和融入網絡營銷中，如可以給予用戶一定的獎勵或附加品，以此來引導用戶參與其中，為用戶提供更加全面的服務，然后在此基礎上取得用戶對產品以及服務質量評價，為工業企業開展網絡營銷來積累相應的經驗[4]。

3結束語

結合全文，在工業企業市場營銷中，運用網絡營銷能夠有效促進工業企業發展，網絡營銷是一種全新的營銷策略，是工業企業營銷發展的重要路徑。在過程中，工業企業需要借助網絡營銷來擺脫傳統營銷模式的束縛，借助網絡技術在信息與成本控制等方面的優勢來提升工業企業發展，同時更好地運用和構建網絡平臺，讓其能夠更好地服務于用戶。推進網絡營銷可以進一步促進工業企業健康發展，保障市場營銷的有序進行。

參考文獻

[1] 牛波瑞，白珂.鄭州市中小型餐飲企業市場營銷現狀調查分析[J].科技創新與生產力，2018，（3）：16-19.

[2] 冷玉芳.可視化教學在中職《網絡營銷》課程中的應用研究[J].現代職業教育，2018，（5）：12-13.

[3] 韋春艷.《網絡營銷》信息化教學實踐研究——以“選擇目標市場”為例[J].廣東教育：職教，2019，（3）：102-104.

[4] 申雯清.少數民族特需用品貿易與產品開發的市場化思考[J].懷化學院學報，2019，（9）：6-11.