基層黨組織加強科研人員應用壓力疏導法的實踐與研究

文/杜青山 李海濤 李堯 董韜 張靜

一、研究背景

黨的十八大報告指出：思想政治工作要注重人文關懷和心理壓力疏導。人文關懷主要是關注職工的工作生活、個人發展以及構建和諧的人文環境。基層黨組織要本著人文關懷的思路，用“潤物細無聲”的方式，潛移默化地對職工進行教育和點撥。同時，基層黨組織要重視對職工的心理疏導，化解職工思想中的疑惑和焦慮，讓職工以健康的心態投入到工作和生活中去。

從思想政治工作角度講，壓力疏導的目的是通過解釋、說明和相互之間的理解，運用語言和非語言的溝通方式，來影響職工的心理狀態，改善或改變心理問題人群的認知、信念、情感、態度和行為等，達到降低、解除不良心理狀態和清除思想障礙。

筆者所在的單位一直致力于實現兵器智能化彈藥新發展，為適應新時代的要求要不斷聚焦新目標。在當前形勢下，各型項目的研制周期越來越短，技術指標越來越高，研制難度越來越大，同時在面向“全面復雜的市場競爭”新常態下，更多的項目需要通過競標才能爭取到軍方立項。

在這種形勢下，攻關壓力和緊迫感無疑增大了很多，各種壓力無形中傳遞到了技術人員那里，除了項目總師、副總和關鍵技術帶頭人，還有許多普通職工也都深感肩上的壓力[1]。這就可能引起技術部職工心理壓力大或生理上的不適應，進而導致心理或生理上的問題。

在這種情況下，基層黨組織做好職工的壓力疏導工作顯得尤為重要。多年來，我們充分應用黨支部在如何做好職工的心理疏導方面進行了實踐探索。

二、當前科研人員心理和生理上存在的主要問題

新經濟常態下，面對前所未有的競標壓力，部分職工心理和生理上或多或少地表現出了一些問題。

為了較為準確地掌握技術部職工承受的壓力情況，筆者所在的武器站技術部黨支部開展了相關調研工作，調研的題目有：1.您是否主持或參與過競標項目？2.您在競標項目研制或關鍵技術突破的過程中是否感到壓力大，如有，主要體現在哪些方面？

為保證所選取的職工代表具有一定的代表性，在武器站技術部職工中隨機選擇27人次參加了此項調研工作，其中項目副總占比32.1%，骨干主任師占比42.9%，青年職工占比25%。經匯總，66.7%的項目副總和83%的骨干主任師參與過競標項目。他們的共同感受是競標項目經常面臨的是時間緊、任務重的科研任務，既要保證產品的好用、管用、耐用、實用，還要考慮如何壓縮研制成本等問題。經統計，技術部科研人員壓力大主要體現如下（見表1）。

表1 科研人員壓力大的體現

無法控制自己情緒主要是指部分職工在項目競標期間承擔了過大的心理壓力，回到家時本已身心俱疲，在照顧孩子或和家人溝通時易急躁，進而導致家庭成員間的溝通質量大打折扣，隨著時間的積累，極容易導致夫妻關系緊張，引發家庭矛盾。

生物鐘紊亂主要是指在競標期間或者追趕項目節點時經常加班到深夜，甚至后半夜，由于思維高度活躍，回到家后很難入睡，甚至在夢里都是想著如何解決遇到的技術難題。

據部分職工，尤其是女性職工反映，在參加競標項目期間，每天早上醒來整理頭發時總是會大把地掉頭發，這可能是由于階段性思想過于高度集中，壓力過大，引起的非正常生理反應。作為基層黨組織，武器站技術部黨支部為做好職工壓力疏導工作做一些實踐與探索。

三、應用壓力疏導法的實踐與探索

人文關懷是黨的十七大報告中第一次提出的名詞，針對職工開展壓力疏導是對職工人文關懷的重要體現。為了做好科研人員壓力疏導工作，我們一方面要促使員工自我成長，適應壓力與挑戰，另一方面促使職工進行適當的改變，充分發揮自我潛能[2]。

（一）充分發揮基層組織的作用

基層組織主要包括基層黨組織、工會、團支部等團體。為做好職工心理壓力疏導工作，武器站技術部堅持“基層工作不分家”的原則，充分調動各基層團體的力量開展壓力疏導工作。

黨支部將談心談話作為常態化工作來做，支部班子每月都會和部分技術部職工（包括群眾）開展“談心談話”活動。在“談心談話”過程，主動了解職工的思想動態，了解職工在生活中遇到的“煩心事”，了解職工在工作中遇到的技術問題。對生活中遇到的問題，黨支部會結合自身社會經驗給予職工一定的建議并解決生活中遇到的問題。對于技術方面遇到的難題，則充分利用技術部專業委員會來解決。

工會是基于共同利益而自發組織的社會團體。保障好職工的切身利益是工會組織的第一要務。為做好職工壓力疏導工作，2019年1月3日，武器站技術部分工會利用元旦這個本應與家人團聚的傳統佳節，對經常在外出差，且元旦期間仍堅持在工作崗位的職工家屬進行了專項慰問。在慰問過程中，我們聆聽來自職工家屬的聲音，讓職工家屬有了表達情感的途徑。通過專項活動，讓職工家屬對兵工人多了一份理解，巧妙地化解了職工來自家庭的部分壓力。

在科研部門，很多人從一入職就承擔了較重的科研任務，為了讓他們快速成長，技術部領導和關鍵技術帶頭人經常給年輕人“壓擔子”，在項目實踐中鍛煉年輕人分析問題和解決問題的能力。為了做好青年職工的壓力疏導工作，2018年4月，武器站技術部團支部組織技術部團員開展了題為“親近自然、分享讀書、放飛理想”的主題讀書活動。通過分享《習近平的七年知青歲月》中的經典文段，給團員以精神食糧，給青年職工樹立了榜樣，通過榜樣的力量化解青年職工在工作和生活中的壓力。

（二）充分吸收專題講座知識

為保證技術部職工的心理健康，2018年9月，技術部黨支部積極組織職工參加了人力資源處舉辦的“壓力管理與情緒調節”專題講座。通過該講座，職工學習到了心理健康標準、心理問題產生原因、壓力管理方法、如何主動調整工作和生活節奏、如何開展自我調節以釋放心理壓力等方面的知識[3]。例如，一名科研人員以前在技術突破過程中總是能感覺莫名的壓力，但又苦于不知道如何排解。此次講座知識中最讓他受益的就是學會了一些緩解壓力的小技巧。比如，通過呼吸訓練快速釋放壓力；通過強制午休，很好地保證了下午和晚上加班時的工作狀態。

（三）充分借助上級群團組織力量

為了幫助職工建立和諧的家庭環境，2018年3月，工會組織職工參加了“建立和諧家庭·做智慧父母”的大型公益活動。通過該活動，職工掌握了家庭成員間的正確溝通方法，對于家庭矛盾的化解發揮了積極的作用。

有一名職工每次出差或做試驗時最放不下的就是還在上小學的兒子，每次離開家的時候孩子總是又哭又鬧，而有時做試驗又需要好幾個月才能回來，久而久之，孩子已經不太愿意同他說話了。雖然他能感受到孩子的不滿，但又不知道通過什么方式來彌補。通過這次公益活動，他掌握了一些方法。現在每天不管多累，只要在家，就堅持給孩子做好吃又好看的營養早餐；每次離家回來后都會給孩子帶一些小禮物。如今回到家，孩子見到他都有說不完的心里話。

（四）充分利用心理咨詢室

在遇到基層黨組織、工會、團支部解決不了的職工心理問題，或職工需要專業解答時，技術部會引導職工前往心理咨詢室進行專業治療。

我們所在的技術研究所于2011年起建立了心理咨詢室，為充分尊重員工的個人隱私，由專家和員工單獨聯系，每周三下午都有專業的精神衛生科專家進行心理咨詢與答疑。目前，心理咨詢可以專業解決職工在工作、家庭、心理等方面存在的問題。

四、開展壓力疏導法后的效果

新形勢下，技術部的工作具有連續性、艱苦性、創造性、突擊性等特點，導致職工的工作和生活壓力不斷增大。但在基層黨支部做了以上嘗試后，有效地疏導了職工壓力，具體表現為：1.通過黨支部的談心談話活動、分工會專項慰問活動和“建立和諧家庭·做智慧父母”的大型公益活動，有效改善了家庭成員間的溝通效率，保證了職工擁有和諧的家庭環境；2.通過讀書分享會給青年職工樹立了榜樣，通過榜樣的力量化解青年職工在工作和生活中的壓力；3.通過所人力資源處舉辦的專題講座，很多人主動調整自己作息，盡量保證“有效工作時間”，而不是一味地加班，這樣職工“晚上睡不著、白天醒不了”的情況明顯減少；4.脫發問題是一個心理壓力的綜合體現，通過參加講座和專題培訓、前往所心理咨詢室等各項措施，脫發現象也明顯緩解了很多。

五、加強科研人員應用壓力疏導法的建議

為進一步做好壓力疏導工作，基層黨組織應將人文關懷和心理疏導工作提升到思想政治工作的高度，尊重職工個性自由，關注職工身心健康，重視職工全面發展，才能真正調動職工的工作熱情和奮斗精神。

1.要在“關愛”上下功夫。黨政軍民學，東西南北中，黨是領導一切的。基層黨組織應充分利用好基層工會、團支部等團體組織，把全心全意關愛職工、力所能及幫助職工看成一份義不容辭的責任，采取“點式服務”和“普惠式服務”雙軌并進，為職工辦實事、解難事、做好事，全力提高職工的幸福指數[4]。

2.要在“培育”上下功夫。基層黨支部應進一步積極開展青年英才、青年托舉、種子計劃等人才培養方案，為青年職工設計良好的發展通道、營造濃厚的內部學習氛圍、建立常態培訓機制、構筑素質提升平臺，為職工提供多種展示才智的機會，讓每個科研人員能清楚地看到自己的職業生涯前景。

3.要在“激勵”上下功夫。目前，我所實行的專業化發展對職工有相當大的激勵作用，關鍵技能帶頭人、科技帶頭人、青年科技英才都是科研人員可以通過自身努力獲得的榮譽，這帶來的不僅是收入的增加，更是來自組織的認同感。作為基層黨支部，要將技術部的發展目標和職工的憧憬追求融為一體，適時設定精神鼓勵和經濟獎勵并重的激勵原則，引導職工把技術部的發展需求轉化為奉獻自我的內在動力，在服務職工的過程中領導職工[5]。

“人心是最大的政治”。新的時代在我們面前展開，履行好“引領兵器智能化彈藥跨越式發展”的核心使命需要全體科研人員的拼搏和努力。作為基層黨支部，做好職工的壓力疏導工作，必將有效推動武器裝備研制能力的不斷提升。