智慧星光用認知智能構建政企治理生態

韓麗佳

政務數字化進程的推進要求充分掌握治理對象的多樣化需求信息，智慧星光敏銳地捕捉到了大數據技術推動政務數字化發展的有效切入口。

近年來，用大數據技術開展政府治理工作的熱度持續不減，各地紛紛成立了大數據局等相關部門，社會各界都把這項工作看做一件非常重要的事情。

在政企數字化發展的過程中，城市科學治理、產業發展、企業發展等方面的數字化進程蓄力不足，政務服務主要集中在單向輸出方面，其交互性、響應性和時效性水平參差不齊，而企業數據化運營則陷入品牌聲量、口碑、消費者洞察等多方面數據運營驅動不足、效率低下等困境。

正如北京智慧星光信息技術有限公司（以下簡稱“智慧星光”）董事長李青龍所言：“智慧星光的認知智能大數據運營致力于為全社會解決信息不對稱問題，以非結構化大數據和知識圖譜為核心戰略資源，為政府、企業、組織等提供城市治理、企業品牌建設等大數據運營服務，提升城市軟實力，提升產業數據運營能力，最終解決人的問題，讓每個人的城市生活更美好。”

政企數字化科學治理就是運用大數據、人工智能等數字技術改變傳統大數據運營模式，將政務治理自上而下的管理模式轉變為政府與群眾的雙向互動;將企業與消費者交互數據充分挖掘分析，加強企業消費者洞察能力，為企業品牌運營的每個環節提供有效數據支持。

從廣開言路到科……