高校多媒體教室電教設備的常見故障與維護研究

楊銘

摘 ? 要：近年來，信息化電子技術不斷發展，我國傳統教學模式有所轉變，各高校致力于推動多媒體教學模式，并取得顯著教學成果，為社會持續培養大量專業性、復合型人才。但在高校多媒體教學工作開展過程中，受多方面因素影響，所配置電教設備時常出現各類運行故障，對教學效率及水平造成嚴重干擾影響。針對于此，本文對高校多媒體教室中所配置電教設備的常見故障問題進行分析，并提出有效設備維護措施建議。

關鍵詞：高校多媒體教室 ?電教設備 ?常見故障 ?維護措施

中圖分類號：G434 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）05（a）-0144-02

多媒體教學是將傳統教學模式與現代教學媒體技術加以有機結合，同時以多種媒體信息作用于學生而開展教學工作的一種新型教學模式，大幅提高了學生對所學理論知識的直觀感受程度與學習效率。但多媒體教學模式的基礎在于所配置各類電教設備的穩定運行，如若設備出現各類運行故障，都將會對教學工作的開展造成阻礙影響。

1 ?高校多媒體教室電教設備常見故障

1.1 計算機硬件故障

（1）病毒入侵。移動硬件設備是多數計算機病毒傳播的主要途徑之一。由于我國當前部分高校尚未構建起網絡安全維護與管理標準體系，導致部分師生缺乏網絡安全意識，將私人硬件移動設備與計算機設備加以連接（如U盤等），導致計算機設備遭受病毒入侵、攻擊，從而出現系統運行崩潰、CUP使用比例升高、資源沖突、教學數據信息（文檔、微課視頻等）丟失損毀等問題。

（2）硬件設備老化。由于未開展計算機硬件設備維護保養工作，且部分高校多媒體教室并非無塵環境，導致所配置計算機硬件設備的老化速度加快，提早臨近設備使用壽命，因此在設備運行過程中頻繁出現各類運行故障。

（3）軟件故障。部分教師的信息化教學素養較低，對計算機系統缺乏深入了解，沒有定期開展病毒掃描、系統補丁升級工作，導致所運行計算機系統存在諸多薄弱環節，時常出現藍屏、內存不穩等故障問題。

1.2 投影儀設備故障

（1）硬件故障。目前我國多數高校所構建多媒體教室的實際使用時限較長，所配置投影儀電教設備的硬件故障頻繁，如投影機顯示花屏（同時包括投影信號缺色）、設備自動關閉、圖像尺寸錯誤（分辨率不匹配）、操作面板按鍵損壞等問題。

（2）軟件故障。部分高校投影儀設備運行系統過于落后、老化，在設備長時間運行過程中，中央集成控制系統極易出現各類運行故障問題。此外受到人為因素影響，而時常出現設備操作流程錯誤、設置參數有誤等問題，進而引發投影儀設備軟件故障問題的出現。

1.3 音響系統

音響系統主要由音箱、話筒以及功率放大器等裝置構成，常見故障問題為播放雜音、話筒故障、收聲不穩、音量失控等。故障成因較為復雜，受到設備老化、人為、環境等多方面因素影響。

2 ?高校多媒體教師電教設備有效維護措施

2.1 規范化電教設備使用條例

目前來看，人為因素是電教設備各類運行故障問題反復出現的主要影響因素之一，部分師生對各類電教設備的正確操作流程與需要注重的問題事項缺乏深入了解。因此各高校需要及早對電教設備的適用條例、流程加以規范化制定，以實現對設備運行故障的有效預防。為直觀闡述這一措施，本文對計算機、投影儀等常用電教設備規范化操作條例開展闡述。

（1）計算機硬件設備使用條例。禁止師生使用、接入私人硬件移動設備與各類外設設備（鍵盤、鼠標與U盤等），高校需要配置適當數量的移動硬件設備與配套接入設備;高校明確規定計算機硬件設備的具體操作流程，如按鍵開機—登錄管理員賬戶—運行特定教學軟件等等，禁止在電教設備上下載、點擊與教學工作無關的軟件、鏈接;教師定期使用所安裝殺毒軟件對系統運行情況進行掃描。而在計算機系統運行過程中出現各類異常問題時（例如CPU異常升高、系統運行速度降低），及時開展病毒掃描與查殺工作;在教學工作結束后，教師需要將退出所運行軟件，并將所復制、下載教學課件與相關數據信息進行刪除。

（2）投影儀設備使用條例。明確制定設備正確操作流程以及各類電教設備啟動順序（優先啟動投影儀設備，再啟動顯示器，最后啟動計算機主機）;在出現各類投影機運行故障問題時，為提高教學效率，教師需要立即對投影儀設備開展目視檢測工作，檢查是否存在線路接觸不良、設備工作溫度過高等問題，并采取相應問題解決措施;教師明確掌握各條線路與投影儀設備接入端口之間的正確連接方式。例如L接口為左聲道接口、R接口為右聲道接口，V接口為視頻接口等等。

（3）音響系統使用條例。在音響系統使用、運行過程中，教師需要提前對相關電教設備的運行情況進行檢查，例如話筒、音箱等設備的線路連接情況，功率放大器運行參數等等。同時需要對音量大小進行合理調節。

2.2 重點開展電教設備日常與定期維護保養工作

（1）開展電教設備日常維護工作。高校組建專項電教設備維護部門，工作人員對高校所建設各處多媒體教室電教設備的實際使用情況進行檢查，及時對所存在故障問題加以診斷、解決。電教設備日常維護工作的主要內容包括，檢查各類電教設備的線路連接情況、實時工作參數與工作溫度、記錄設備運行故障相關信息等等。此外，在多媒體教學課堂上，教師面臨電教設備運行故障問題（且無法有效解決問題）時，需要及時向維護部門上報設備故障信息，立即組織開展設備故障診斷與維護工作，降低設備故障對教學效率的影響系數。

（2）定期開展電教設備全面檢修工作。我國部分高校所建設多媒體教室的使用時限較長，部分電教設備在復雜工作環境下的老化速度有所加快、臨近使用壽命，這也是設備故障頻發問題的主要成因之一。因此維護人員需要定期對所配置電教設備開展全面性拆機維修工作，及時將磨損過于嚴重（抑或是性能退化）的元部件進行更換，同時解決所存在故障問題（如計算機系統運行癱瘓、投影儀設備內部積聚大量灰塵等），以此提高設備運行穩定性、延長實際使用壽命。此外，也需要基于電教設備拆機檢修工作情況，向相關部門提交電教設備更換、退役報告，及時將不堪使用的電教設備加以更換。

2.3 明確電教設備常見故障診斷與排除要點

在電教設備使用過程中，部分故障問題的出現概率相比較高。因此可通過對各項設備常見故障診斷與排除要點的掌握、推廣，實現對設備維護水平及效率的優化提升。

（1）計算機設備。在計算機硬件設備使用過程中，出現概率最高的故障問題為計算機無法啟動。針對于此，需要對CMOS設置進行全面檢查，重點檢查是否存在軟件不兼容、插接部件松動、系統驅動有待更新等問題，隨后針對性采取問題解決措施即可。

（2）投影儀設備。投影儀電教設備常見故障為自動關機與缺色/偏色故障。在出現自動關機故障時（投影儀設備工作溫度過高，自動關機），采取適當散熱措施，抑或是將投影儀設備關閉一定時間后再開啟即可。而在出現設備缺色與偏色故障時，則需要對各部位連接線接觸情況進行檢查、調整。

（3）音響系統。在出現雜音、拾音不良等故障問題時，需要重點對接觸線情況（是否存在毛茬、折疊問題）進行檢查，隨后對接觸線鋪設結構進行調整即可。

3 ?結語

只有深入分析各項多媒體教室電教設備常見故障問題的主要成因，隨后針對性制定簡單易懂、行之有效的設備維護措施，推動電教設備使用與管理制度的規范化發展，才能為高校多媒體教學工作的有序開展提供有力設備保障。

參考文獻

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