健康產(chǎn)業(yè)，IT廠商挑起了哪些重?fù)?dān)

黎坤

2020年第一季度，防護(hù)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)井噴

首先值得肯定的是我國企業(yè)對疫情的反應(yīng)速度，截至4月10日，全球健康產(chǎn)業(yè)專利申請今年累計(jì)公開874萬余件，主要集中在健康防護(hù)和健康醫(yī)療兩個(gè)產(chǎn)業(yè)，分別占到39.2%和38.6%。中國健康產(chǎn)業(yè)專利申請258萬余件位列第一，占全球的29.6%，其次是日本和美國，占全球的比例分別為15.25%和11.3%。

而在健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)專利方面，中國企業(yè)的申請總數(shù)為75.8萬件，同樣位居全球第一，美日德等國外企業(yè)在健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)來華申請11.9萬件，三國來華專利申請占國外來華的57.5%。事實(shí)上早在2017年，“健康中國”就已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，而新冠肺炎疫情暴發(fā)既是對此戰(zhàn)略的一次挑戰(zhàn)，也促進(jìn)了健康產(chǎn)業(yè)的加速前行。

作為在5G、云、AI、視訊、大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域均有建樹的IT企業(yè)，華為的貢獻(xiàn)并不小

助力健康醫(yī)療，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)渠道“自救”已是必然

在這次新冠肺炎疫情期間，有能力服務(wù)健康產(chǎn)業(yè)的IT企業(yè)都得到了施展拳腳的機(jī)會(huì)，單說武漢火神山和雷神山醫(yī)院的建設(shè)，就獲得了中國信科、華為、小米、TCL、聯(lián)想、中軟國際、長飛等約20家企業(yè)的支援，具體來說：TCL承包并安裝雷神山醫(yī)院所有電視;聯(lián)想集團(tuán)向火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院捐贈(zèng)所需的IT設(shè)備;中軟國際為火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院等定點(diǎn)醫(yī)院提供駐場終端維護(hù)、IT 業(yè)務(wù)支持等服務(wù);華為則利用自研5G的優(yōu)勢，配合中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等多家運(yùn)營商對火神山、雷神山醫(yī)院的建設(shè)過程進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播，并提供遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)……

其次，渠道轉(zhuǎn)型。我們知道2003年的非典催生了中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，那么今年的新冠肺炎至少目前來看更大的影響就是促使更多的企的業(yè)在結(jié)合健康主題的情況下，往互聯(lián)網(wǎng)渠道轉(zhuǎn)型。疫情導(dǎo)致消費(fèi)降級趨勢已經(jīng)比較明顯，比如相對大宗的家電行業(yè)，今年第一季度的銷售額同比下降了足足47.5%。

健康牌打得夠有前瞻性，是疫情期間實(shí)現(xiàn)增量的關(guān)鍵

但在這一片紅海中也不缺亮點(diǎn)——海爾就是唯一保持增長的企業(yè)，同比增幅為4.4%，原因就是其主打多年的“健康家電”策略在疫情這個(gè)特殊時(shí)期得到了最大程度的放大：回家后有智能鞋柜為鞋履消毒，衣服有衣物護(hù)理機(jī)消毒，眼鏡、鑰匙可進(jìn)行超聲波清洗;全空間保鮮冰箱讓囤了一周的菜依舊新鮮，果蔬用凈化蒸汽消毒;碗筷用洗碗機(jī)高溫煮洗，餐具可以放進(jìn)光波巴氏消毒柜徹底消毒，地面上的清潔則交給除菌掃地機(jī)……而且海爾這一整套方案的起步時(shí)間很早，并非“臨時(shí)抱佛腳”。

有了適應(yīng)時(shí)代的產(chǎn)品，也要有適應(yīng)時(shí)代的渠道，家電因其相對大型化的特點(diǎn)，線下占比會(huì)比較高：據(jù)工信部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院報(bào)告顯示，2019年我國家電市場零售規(guī)模達(dá)到8910億元，線上渠道占比約41.17%。但因疫情導(dǎo)致的長時(shí)間居家隔離讓消費(fèi)者對線上渠道的黏性大大增強(qiáng)，所以滿足消費(fèi)者訴求產(chǎn)品，即便是大宗電器也能在這個(gè)大環(huán)境下博得銷售增量。

疫情更凸顯技術(shù)創(chuàng)新的重要性

在這次新冠肺炎疫情中表現(xiàn)出色的IT企業(yè)都有幾個(gè)共同點(diǎn)，首先是具備很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力：華為十年內(nèi)研發(fā)投入4800億元人民幣、海爾擁有超過10000項(xiàng)專利、騰訊持有的專利數(shù)量在全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里僅次于谷歌。

其次是戰(zhàn)略布局足夠有前瞻性，從火神山雷神山的建設(shè)就能看出，國內(nèi)IT企業(yè)在經(jīng)歷多年發(fā)展之后，已經(jīng)能做到針對突發(fā)醫(yī)療事件的自給自足：人工智能輔助紅外體溫篩查、接觸者追蹤、物流大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、影像輔助診斷、機(jī)器人服務(wù)減少人際接觸;云計(jì)算支持遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程教育;區(qū)塊鏈雖然有些缺位，但也在疫情期間被納入新基建的范疇，利用其去中心化、可追溯、不可篡改及加密化的特性，連接不同職能部門之間的數(shù)據(jù)孤島，對建立分布式防控系統(tǒng)大有裨益……

而正因這些新興技術(shù)在疫情中起到了關(guān)鍵的正向作用，也就催生了對相關(guān)人才的需求量爆發(fā)，畢竟任何的創(chuàng)新都是建立在人才基礎(chǔ)之上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，未來5年我國信息化人才需求量將高達(dá)1500萬～2000萬，其中，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等專業(yè)的人才缺口最為突出，這也將會(huì)是未來教育行業(yè)調(diào)控的一個(gè)重要方向，需要一定的時(shí)間才能解決。

編輯觀點(diǎn)

回到IT產(chǎn)品使用者的角度，在保持社交距離的情況下，最有效的健康法則就是老生常談的節(jié)制：減少電子產(chǎn)品的使用時(shí)間，比如不要一整天都坐在電視前玩PS4;養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，比如用半小時(shí)電腦就站起來活動(dòng)幾分鐘，看看窗外，不要長時(shí)間做“低頭族”;保持良好的使用環(huán)境，比如充分的自然采光……對疫情期間IT企業(yè)的表現(xiàn)，我認(rèn)為還是可以打個(gè)高分，考慮到我國已經(jīng)度過第一季度的下滑，開始進(jìn)入重新爬坡階段，未來扛在IT產(chǎn)業(yè)肩上的重任不會(huì)輕松，畢竟后疫情時(shí)代，中國對全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有著至關(guān)重要的作用。

保持創(chuàng)新是打破疫情桎梏的第一動(dòng)力