公共圖書館基于閱讀推廣活動(dòng)提高用戶信息素養(yǎng)

崔晶晶

摘 要：公共圖書館具有多種職能，在促進(jìn)公眾自我教育、提供文獻(xiàn)資源、培養(yǎng)人才等方面具有巨大優(yōu)勢(shì)，是提高群眾擁護(hù)信息素養(yǎng)的重要機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)閱讀推廣是公共圖書館發(fā)揮其職能的有效途徑，本文對(duì)公共圖書館閱讀推廣的模式和方法進(jìn)行分析，旨在提高圖書館閱讀推廣水平。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;閱讀推廣;信息素養(yǎng)

隨著全民閱讀推廣工作在全國(guó)范圍內(nèi)的普遍推廣與實(shí)踐，公共圖書館肩負(fù)的職能也越來(lái)越重，公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極開展閱讀推廣，在此基礎(chǔ)上對(duì)用戶的信息素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，為大眾提供豐富多樣的閱讀素材，培養(yǎng)和提高大眾的閱讀習(xí)慣，提高其閱讀興趣。在閱讀推廣中，公共圖書館必須要?jiǎng)?chuàng)新理念和方法，對(duì)信息化技術(shù)加以利用，拓寬閱讀推廣的覆蓋范圍，真正提高用戶的信息素養(yǎng)。

一、公共圖書館與用戶信息素養(yǎng)的培養(yǎng)

公共圖書館之所以在公眾教育中占據(jù)重要地位，主要是因?yàn)楣娍梢詮膱D書館中獲取豐富的知識(shí)、信息，而且公眾對(duì)圖書館的需求是不斷增長(zhǎng)的，呈現(xiàn)明顯的遞進(jìn)性。用戶的信息素養(yǎng)指的是用戶對(duì)信息的利用能力，隨著大數(shù)據(jù)這一概念走入人們的生活，大眾對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度、利用水平將會(huì)直接影響人們的生活和工作，培養(yǎng)大眾的信息素養(yǎng)，就是要培養(yǎng)他們對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性，提高他們對(duì)數(shù)據(jù)的利用能力。公共圖書館可以通過(guò)閱讀推廣，讓圖書館的用戶對(duì)信息資源產(chǎn)生更濃厚的興趣，從而加深對(duì)各種信息的研究，進(jìn)而提高用戶的信息素養(yǎng)。

以山西省圖書館為例，作為省級(jí)公共館，山西省圖書館自然肩負(fù)著對(duì)用戶關(guān)于信息素質(zhì)的培養(yǎng)與教育的職責(zé)：第一，培養(yǎng)人們對(duì)信息情報(bào)的思想觀點(diǎn)，如對(duì)各種理論、社會(huì)事件、社會(huì)觀點(diǎn)、現(xiàn)象等進(jìn)行理解、感受、分析和評(píng)價(jià)。第二，培養(yǎng)用戶對(duì)信息的敏銳度，并且能夠?qū)π畔⒈３殖志玫淖⒁饬Γ瑢W(xué)會(huì)判斷和洞察信息。第三，培養(yǎng)用戶確定自己需求信息的時(shí)機(jī)，從而有效處理信息、利用信息。第四，在獲取和利用信息的過(guò)程中能夠遵循道德規(guī)范，如尊重個(gè)人隱私、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、抵制不良的網(wǎng)絡(luò)信息等。

在培養(yǎng)用戶信息素養(yǎng)的過(guò)程中，公共圖書館扮演了十分重要的角色，旨在對(duì)用戶進(jìn)行引導(dǎo)，為用戶提供學(xué)習(xí)的渠道，從而讓用戶獲得終身學(xué)習(xí)的能力，學(xué)會(huì)辨別和利用各種復(fù)雜的信息[1]。

二、公共圖書館閱讀推廣存在的問(wèn)題

面向群眾開展閱讀推廣，對(duì)于培養(yǎng)用戶的信息素養(yǎng)和精神文明教育具有十分重要的意義，圖書館是閱讀推廣的重要職能機(jī)構(gòu)，但由于圖書館具有一定的特殊性，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代遺留下來(lái)的一些問(wèn)題，沒有得到及時(shí)解決，導(dǎo)致一些圖書館人員的服務(wù)意識(shí)不足，依舊用傳統(tǒng)的思想觀念來(lái)看待圖書館的發(fā)展，沒有積極主動(dòng)地給用戶提供幫助和服務(wù)。

公共圖書館在開展閱讀推廣的時(shí)候，受限于傳統(tǒng)的思想觀念，缺乏系統(tǒng)化、科學(xué)化的閱讀推廣機(jī)制，無(wú)法對(duì)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，所以導(dǎo)致讀者的閱讀過(guò)程比較隨意，影響閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量。在這樣的環(huán)境下，很多用戶根本無(wú)法建立其良好的信息意識(shí)，也不能掌握充分應(yīng)用信息的方法。

三、開展閱讀推廣的策略

（一）加強(qiáng)數(shù)字化閱讀推廣

用戶的信息素養(yǎng)培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只有長(zhǎng)期閱讀的人才會(huì)對(duì)信息資源產(chǎn)生敏銳的嗅覺，所以，公共圖書館必須要利用自身的職能定位，開展閱讀推廣活動(dòng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，數(shù)字化生活成為常態(tài)，人們的閱讀媒介也從單一的紙質(zhì)資源變成了手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等資源，數(shù)字閱讀成為未來(lái)的閱讀推廣發(fā)展趨勢(shì)，圖書館也必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字閱讀的普及，對(duì)新媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等各種新技術(shù)加以應(yīng)用，豐富圖書館的資源，尤其是建設(shè)數(shù)字資源庫(kù)，讓用戶可以方便快速地查詢相關(guān)信息資源，減少閱讀和學(xué)習(xí)的障礙[2]。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境給用戶提供推廣和參考咨詢服務(wù)

咨詢服務(wù)是現(xiàn)代圖書館的重要職能之一，很多用戶想要從圖書館中獲得信息資源，就需要圖書館為其提供咨詢服務(wù)，圖書館要加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)教育，組建一支專業(yè)的在線咨詢服務(wù)隊(duì)伍，隨時(shí)在線給用戶提供信息咨詢服務(wù)。為了給用戶提供更加良好的體驗(yàn)，需要對(duì)圖書館的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行優(yōu)化，在首頁(yè)對(duì)各種功能進(jìn)行完善，做好信息導(dǎo)航，首頁(yè)是一切檢索工作的入口，專業(yè)的信息化技術(shù)人員可以對(duì)圖書館的首頁(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)置簡(jiǎn)單明了的信息導(dǎo)航，從而給用戶提供更加便捷的入口和通道，引導(dǎo)用戶自覺獲取信息。在圖書館的網(wǎng)頁(yè)上還可以給用戶推廣一些不錯(cuò)的圖書、文獻(xiàn)，放在醒目的位置，隨時(shí)更換內(nèi)容，從而引導(dǎo)用戶自覺獲取豐富多樣的信息。

（三）做好用戶培訓(xùn)教育

閱讀推廣不僅是給用戶推薦圖書資源，還要產(chǎn)生相應(yīng)的教育意義。圖書館具有對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)教育的資源，由于網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館的用戶培訓(xùn)工作也變得越來(lái)越便捷，呈現(xiàn)信息化特點(diǎn)。從用戶的角度來(lái)講，用戶希望在接受培訓(xùn)或者獲取信息資源的時(shí)候不受地點(diǎn)和時(shí)間限制，可以自主獲取信息。因此，圖書館應(yīng)該要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，開展網(wǎng)上用戶教育，可以在圖書館中開辟網(wǎng)絡(luò)教室，營(yíng)造開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，拉近用戶和圖書館之間的距離，培養(yǎng)用戶的信息素養(yǎng)，同時(shí)達(dá)到閱讀推廣的目的[3]。

綜上所述，公共圖書館是公益性文化基礎(chǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是開展閱讀推廣的重要單位，開展閱讀推廣是圖書館的重要職責(zé)之一，在閱讀推廣過(guò)程中還需有意識(shí)地培養(yǎng)用戶的信息素養(yǎng)，對(duì)數(shù)字化閱讀推廣進(jìn)行普及和推廣，讓用戶養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，并且學(xué)會(huì)從圖書館中獲取信息和利用信息。

參考文獻(xiàn)

[1] 于諾.公共圖書館如何開展讀者信息素養(yǎng)教育[J].黑龍江史志，2013（17）：203.

[2] 金勇.關(guān)于公共圖書館全民閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新[J].祖國(guó)，2018（7）：65.