基于“蹭涼”熱背景下的老年友好型商業(yè)空間設計思考

呂夢璇（中南民族大學 美術(shù)學院，湖北 武漢 430000）

21世紀以來，中國已有越來越多的城市參與了友好型城市的建設，包括兒童友好型城市與老年友好型城市。在實踐領(lǐng)域，WTO的多個成員先后推進了“老年友好城市網(wǎng)絡計劃”，已涵蓋包括中國上海在內(nèi)的145個城市。目前老年人已經(jīng)成為不容忽視的一大群體，而對于此社會現(xiàn)象許多城市卻沒有跟進相應的方案。人口老齡化速度越來越快，以武漢市為例，武漢市民政局發(fā)布的《2018年武漢市人口老齡化形勢分析》報告顯示①，武漢市十年來60歲以上老年人口增加了66萬人，截至2018年底，60歲以上老年人口共達到187.94萬，占總?cè)丝?21.27%。如今城市化進程飛快，提供給人們便利生活場所的同時，也擠壓了老年人活動的空間，許多人忽視了老年人這一弱勢群體，提供給老年人適合活動的空間越來越少，使得老年人前往商城、書店等商業(yè)空間“蹭涼”的現(xiàn)象越來越普及，由此引發(fā)了思考：這是社會空間設施的缺乏，還是對老年人關(guān)愛的缺乏？我們是否應該針對此社會現(xiàn)象考慮到老年友好型空間的建設？針對以上問題，本文對老年人蹭涼的原因及行為方式進行了研究。

一、蹭涼背景下折射出的“老無所養(yǎng)”：場域的缺乏

圖1 針對老年人常去的空間問卷調(diào)查分析

圖2 針對老年人去往商業(yè)空間的目的調(diào)查分析

調(diào)查分析如圖1、圖2所示。通過調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)，老年人愛去并且常去的室內(nèi)空間中商業(yè)空間占了大比重，越熱鬧的空間越受老年人喜愛。比起冷清或單一人群的空間，老年人更偏愛于人群多樣化并且熱鬧的空間環(huán)境。在現(xiàn)有城市狀態(tài)中，雖然有老年人健身場所，老年人活動中心，但是這些空間占少數(shù)，導致缺少特長的老年人沒有去處，喜歡熱鬧的老年人只能集中于商業(yè)空間。再者，對于許多老年人來說，健身場所、活動中心等空間已經(jīng)成為日常選擇，不僅缺少了吸引力，也缺乏與社會的交融，對他們而言，他們更希望走向公共空間，融入社會。由此可以推斷出，蹭涼并不是他們來到商業(yè)空間的目的，絕大多數(shù)老年人偏愛于商業(yè)空間的是因為他們害怕孤獨，喜歡熱鬧并且渴望融入社會。

如今現(xiàn)有城市環(huán)境中提供給老年人適合活動的空間場所不足，使得老年人在目前的城市空間環(huán)境中無處可去，于是集中于商業(yè)空間。然而，目前的商業(yè)空間狀態(tài)并不適宜老年人，例如在有些商場，休息座椅設置的較隱蔽，或者休息座椅設置的較少，使得許多老年人找不到休息“蹭涼”處，便坐在樓梯上甚至席地而坐，這既麻煩、勞累了老年人，也給公共空間造成了一些不友好的畫面。據(jù)我們調(diào)查，80%的老年人認為，現(xiàn)有商業(yè)空間中座椅設施不足。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有許多老年人都是結(jié)伴而行，而商業(yè)空間內(nèi)并未配備有相應的2～3人的交往空間。在現(xiàn)有商業(yè)空間中，老年人集中于商業(yè)空間但商業(yè)空間并未配備適宜老年人活動的空間，即“養(yǎng)老空間”，這使得老年人在商業(yè)空間中也無處可去。都說小孩子需要游樂園，其實老年人更需要他們自己的“游樂園”，他們最害怕孤獨，他們需要一個場所，來豐富自己的業(yè)余生活，將老年生活過得多姿多彩。

二、蹭涼背景下折射出的“老無所依”：設施的不足

在針對商業(yè)空間管理者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，管理人員希望以不影響商場正常活動并且拉動商場人流量與消費的方式來接納老年人，他們更希望老年人處在商業(yè)空間內(nèi)相對集中并且遠離商業(yè)核心區(qū)的區(qū)域進行活動。可見，目前管理者并未真正把老年人視為他們的服務對象和消費群體，他們希望老年人處于空間的“角落”而并未考慮到老年人的對于設施方面的需求。

現(xiàn)有商業(yè)空間中，許多管理者除了考慮到青年人的需要以外也考慮到了兒童這一弱勢群體的需要：例如在衛(wèi)生間單獨設立了母嬰室，在兒童游戲區(qū)的地面做了防滑處理。目前，商業(yè)空間內(nèi)老年群體數(shù)量日益增長，老年人也是不可忽視的潛在消費群體，管理者應該考慮到老年人的需求，而目前的商業(yè)空間環(huán)境中對于老年人缺乏了相應的設施關(guān)愛：據(jù)問卷調(diào)查顯示，許多老年人反應商業(yè)空間的椅凳較為堅硬，坐感不夠舒適甚至造成了腰腿疼痛等問題；地面不防滑，使得身體虛弱的老年人行走不便；沒有無障礙設施，給身體殘疾的老年人造成了不便之處；樓梯臺階易絆倒，老年人不便上樓，等等問題。

設施不足，老年人行動不變，使得老年人不便在商業(yè)空間內(nèi)自由活動，由此只能集中于商業(yè)空間內(nèi)的一隅而無法產(chǎn)生相應的消費，由此造成商場人流量及消費的降低。不僅如此，設施不足還對老年人的身體健康造成不良的影響，甚至發(fā)生安全 事故，從而會造成一系列的社會問題。老年人同兒童一樣，也是需要關(guān)愛的群體，他們也需要在商業(yè)空間中有所可依。

三、蹭涼背景下折射出的“老無所為”：社會接納的欠缺

2016年一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國有55.4萬個老年協(xié)會組織活躍在基層，老年志愿者人數(shù)達到2000萬人，占老年人口總數(shù)的10%左右。“參加志愿服務既能充實我的生活，也能幫助其他人，還多了一個溝通交流的渠道。”“夕陽紅”志愿者服務隊成員何荔珠表示，在幫扶他人的同時，自己的身心得到了愉悅，自我價值得到了實現(xiàn)，她覺得很滿足。很多老年志愿者都是因為退休后希望“老有所為”，不與社會脫節(jié)，從而加入志愿服務隊伍。②由此可以發(fā)現(xiàn)，老年人希望融入社會，對社會有所貢獻，而非被當作“弱勢群體”看待。但現(xiàn)有商業(yè)空間中，商業(yè)者習慣于把老年人當作弱勢群體而把他們放在遠離商業(yè)核心區(qū)的區(qū)域，不讓老年人與社會相交融。但實際情況是，比起坐在商場一隅，老年人更喜歡在兒童游樂區(qū)、青年聚集的咖啡廳旁進行活動，這也體現(xiàn)出來了老年人渴望融入社會的需求，有的老年人解釋說：“看到充滿笑容的小孩和充滿活力的年輕人會感覺自己也變得年輕了。最近幾年，在老年人中廣場舞風靡，經(jīng)過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老年人喜愛跳廣場舞不僅是鍛煉身體的需求，更多的是喜歡與他人打交道，享受一同跳舞的過程，并且通過跳舞可以在公眾面前展示自己。而在商業(yè)空間中，老年人卻無所可為，商業(yè)空間缺乏了對老年人的接納，老年人感受不到自己給社會帶來的積極作用。

四、適宜老年人的商業(yè)空間環(huán)境

1.“養(yǎng)老”

增設專區(qū)，豐富商業(yè)空間類型。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管現(xiàn)有商業(yè)空間的空間形式多種多樣，例如許多商業(yè)空間增設有電影院、咖啡廳、兒童游樂場等，但卻缺少為老年人專設的活動區(qū)域，因此老年人集中于商業(yè)空間的公共場所，有時甚至影響了商業(yè)空間的運營。現(xiàn)有商業(yè)空間內(nèi)，設有屬于兒童的游樂區(qū)，屬于青年人的休閑區(qū)，那么為何不能增設老年人專屬空間，設置老年人的專屬“樂園”呢？老年人活動專區(qū)的設立，對商業(yè)空間管理者而言，不僅能夠使老年人處于一個相對集中的區(qū)域，并且對商業(yè)空間增加人氣、擴大人流量、拉動消費都能夠帶來幫助；對老年人而言，也可以解決老年人在城市中無處可去，在商業(yè)空間中無所可依的問題。

①增設老年人專屬的活動區(qū)域。據(jù)老年人行為方式的調(diào)查，老年人的活動形式主要有晨練，跳操，下棋，聊天等，這些活動可以起到鍛煉老年人身體，預防老年癡呆，緩解心理孤獨等作用。因此，在商業(yè)空間內(nèi)，可以設置例如棋室、茶室、舞蹈室等一些老年人的專屬活動空間；還可利用商業(yè)空間中的留白區(qū)增設適合老年人的臨時性相關(guān)活動，如開設老年人健身課程、健康座談會等。

②在設置專區(qū)時考慮老年人的出行方式。老年人出行方式多樣，有單獨出行，也有結(jié)伴出行的，還有帶孫子/孫女出行的，而目前的休息空間缺少休閑座椅，沒有考慮到老年單獨或結(jié)伴出行的需要，缺少私密性的休息空間。因此在老年友好型商業(yè)空間的設計中，在增加休息空間的同時，要考慮到這些需求，設置單人、雙人與多人座椅，并且增加私密性空間，或在每個小空間旁設置植物或隔斷。一方面符合老年人的心理需求，一方面可以隔絕部分聲音大的老年人聊天產(chǎn)生的噪音。

2.“愛老”

在設計上考慮老年人生理情況，關(guān)愛老年人。在商業(yè)空間中，不僅僅有年輕人與兒童，老年人也占了相當大的比重。因此在商業(yè)空間的設計中不能僅僅考慮年輕人，也要融入對老年人的關(guān)愛。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人的身體狀態(tài)對比于年輕人相對較差，最明顯的是視力下降與聽力下降。除此之外還有體質(zhì)逐漸衰退，抵抗力下降，智力和記憶力有逐漸衰退的趨勢等等。在設計老年友好型商業(yè)空間時，必須考慮到老年人的身體狀況，以體現(xiàn)對老年人的關(guān)愛。

①在地面材料的選擇上應選擇安全性高的材料。目前普通商業(yè)空間主要使用的地面材料是石材和拋光磚，雖然整齊美觀易于清潔，但是防滑性較差，特別是對于行動不便的老年人來說。廁所設置的瓷磚在沾了水過后更容易使人滑倒，造成安全事故。因此在地面材料的選擇上，應選擇防滑性好的材料，如鑿毛花崗巖、木材，有浮雕紋路的地磚等，在防滑性較差的地面材料上可以結(jié)合地毯等摩擦力大的材料。在有高差的地方，例如臺階、坡道等，應使用色彩明暗反差大或飽和度高的材料，以提高注意力，防止絆倒。

②布光時考慮老年人的視力狀況。經(jīng)研究表明，每增加13歲，暗適應的速度就會下降0.3個單位③，也就是說，目標亮度需要為目前的兩倍才能被暗適應所見，老年人由于年齡大，視力下降，眼睛容易對亮度的變化不適應，在弱光環(huán)境下容易看不清物體，因此，應適量增加照明，大型商業(yè)空間要求保持比較高的基礎(chǔ)照明明度水平，推薦平均照明水平為500—1000lx，顯色性為Ra＞80。并且應均勻布光，避免產(chǎn)生明暗反差大的環(huán)境。在樓梯、長廊、坡道等過渡空間，布光應長度適當，給老人適應光線的時間。經(jīng)光學選擇科學研究數(shù)據(jù)顯示④，老年人對顏色的感受能力也相應降低，由于晶狀體變黃，濾去了短波光線，60—70歲的老年人對顏色的辨別能力只有青年人的76%。相對而言，老年人對波長較長的暖色光的感知更好，因此布光時采用暖黃光或暖白光更好。

③增設無障礙設施。目前大部分商業(yè)空間都缺少無障礙設施。老年人群體中，身體殘疾或行走不便的老年人占了不小的比重，因此在老年友好型商業(yè)空間內(nèi)，無障礙設計是必不可少的。除了設置無障礙通道外，在空間內(nèi)，還可設置拐杖等設置，以方便行走不便的老年人取用。在衛(wèi)生間還可添設拐杖放置卡扣架，以避免安全隱患。

3.“融老”

將老年人融入社會空間環(huán)境。相對于年輕人，退休的老年人缺乏與社會的交融，對害怕孤獨的老年人而言，他們更希望走向公共空間，融入社會，與社會環(huán)境進行互動。而當社會將老年人視作一個孤立的群體去“特殊照顧”時，實際上是加深了老年人與社會的脫軌現(xiàn)象，使得老年人更容易產(chǎn)生消極的思想，對生理、心理都產(chǎn)生不良的影響。如若將老年群體納入社會的一部分去考慮，老年人更容易保有積極陽光的心態(tài)。因此在進行老年友好型商業(yè)空間設計時，在設置老年人專屬區(qū)域的同時，也要考慮到老年人與社會進行互動的需求，將老年人融入其他空間環(huán)境中。

①將老年區(qū)域融入兒童區(qū)域。兒童是充滿活力的，大多數(shù)老年人都喜愛與兒童打交道，也有許多老年人在去商業(yè)空間時會攜帶自己的孫子或?qū)O女。因此商業(yè)空間中可以利用毗鄰設計的原則，將老年人休息區(qū)域設置在兒童游樂區(qū)旁，一方面攜帶兒童的老年人在等候時可以進行自己的活動，一方面這樣的設置可以吸引老年人群，激發(fā)老年人的活力，對老年人的身心都帶來益處。

②設置一些留白空間與模糊空間以增加機遇性行為。留白空間與模糊空間提供給所有類型的人群進行互動，而非老年人專有空間。例如可以搭設舞臺和座椅，讓商場中的人群可以自由活動。舞臺可以讓有才藝的老年人、兒童、青年進行表演，吸引不同人群的觀看，由此帶來不同人群之間的際遇性互動。這樣一來，不僅使得老年人與老年人有所互動，也增加了老年人與不同類型人群之間的際遇性互動行為，滿足老年人走入社會的需求。

結(jié)語

在新時代的要求下，適宜老年人的商業(yè)環(huán)境越來越受到重視，高品質(zhì)的老年友好型空間環(huán)境能給老年人提供多樣化、多元化的活動機會，我們可以在現(xiàn)有商業(yè)空間的基礎(chǔ)上進行改造，采用毗鄰手法添加設施，在帶來收益的同時，給老年人身心都帶來良好的影響。

注釋：

① 漢網(wǎng).武漢65歲以上人口比重首超14%，年齡最大老人111歲[DB/OL].[2020-05-11].https://m.sohu.com/a/288863570_106321.

② 陳若凡.老年人做志愿者究竟圖個啥[J].老年世界，2017(06)：28-29.

③ 許淑蓮.老年人視覺、聽覺和心理運動反應的變化及其應付[J].中國心理衛(wèi)生雜志，1988(03)：136-138+140.

④ 徐銘杰，邱巖峰.老齡化社會與商場空間設計——哈爾濱商場空間設計探討[J].藝術(shù)研究，2010(01)：58-59.