主動交往　走出孤獨

倪婷玉

摘 要：高一新生剛進入新的學校，從熟悉的環境進入到陌生的環境，容易出現適應困難。本案例的來訪者即是一個在人際關系方面適應不良的高一學生。通過咨詢，發現他的人際關系問題來源于他對人際關系的不恰當的認識。咨詢師主要采取理性情緒行為療法幫助他建立合理的人際交往關系。經過四次咨詢后，來訪者的情緒和人際關系都得到了明顯改善。

關鍵詞：高中生;人際關系;理性情緒行為療法

1 基本資料

一天，一個瘦瘦的，低著頭的男生站在心理咨詢室門口，躊躇著、猶豫著，沒有進來。我主動過去打招呼，請他進來坐。他說，他想聊聊關于朋友的事情。

他從小就不是善于交往的人，基本上，他能稱之為朋友的人寥寥可數。在班級中，他一般不主動講話，別人如果主動同他講話他也樂意交流，因此，他在人際關系中是比較被動的，所以他基本上只與宿舍里的同學和座位附近的同學說過話。他覺得班里的同學都挺好，只不過跟他的性格不一樣，男生都比較粗線條，每次他要講些什么的時候，才講了沒幾句，就被同學簡單的帶過了，幾次之后，他也不愿意再說些什么了。其實他是個內心感受非常細膩男生，想的也很多，需要和別人分享，但他在班級中找不到能傾聽他內心的人。他認為朋友就是能互相理解、互相支持，互相傾訴，能懂得對方的，如果做不到這些的話都不是真正的朋友。所以，在他的眼中，班級里的同學都不能稱為他的朋友，只能說是泛泛交流的普通同學而已。

2 咨詢方案的制定

主要咨詢方法和使用原理：理性情緒行為療法。

理性情緒行為療法（rational emotive behavior therapy，REBT）是由美國心理學家阿爾伯特·艾利斯創立的，其理論認為，引起人們情緒表現的原因并不是發生的事件，而是人們對于事件的態度、觀點或者看法，因此，要改變情緒不是一味的改變外界的事件，而應該改變人們對外界的看法，進而改變情緒。他認為外界的事件是A，人們對事件的看法是B，人們的情緒表現是C，因此，這個理論又被稱為ABC理論。

求助者的主要問題在于對人際關系理解的不合理，他對“朋友”的理解過于單一，對“好朋友”的要求過高，并帶有一定的局限性，因此導致他無法建立良好的人際關系，從而影響到了他的情緒。不過，求助者目前的心理和行為異常還未達到嚴重程度，為一般的心理問題，比較適合采用理性情緒行為療法。

3 個案干預

3.1 了解基本情況，建立咨訪關系

在談話過程中發現，來訪者性格比較內向，不擅長與人交往，同時，他又是個心思細膩，非常需要與人交流的人，這樣的需要和現實之間的差距讓他感覺無所適從，有種無力感。而他的身邊也沒有人教他應該怎樣去做，因此覺得很苦惱。

3.2 改變錯誤認知，建立良好認知

本次談話主要辨析了“朋友”的定義，幫助來訪者重新認識朋友的含義。朋友包括好朋友、普通朋友、泛泛之交等，我們在和不同的人交往的過程中不斷地互相學習，互相影響。我們尋求知己并不代表我們要摒棄周圍一切的其他朋友。

3.3 進一步討論，深入分析問題

咨詢片段摘錄如下：

咨詢師：那你覺得你的舍友怎么樣呢？

來訪者：他們的性格比較大條，我要跟他們說什么的時候他們總是輕描淡寫的帶過了，好像這些事情都不是什么大事情。

咨詢師：能舉個例子嗎？

來訪者：我長大了想當個作家，但是我上次說了之后他們就哈哈大笑，然后就去打球了，我很郁悶。

咨詢師：你希望他們能怎么做呢？

來訪者：起碼要聽我講完吧，最好能探討一下的。

咨詢師：你說他們的神經比較大條，會不會他們并不是想要取笑你，只是不知道該說些什么，就用這種方式帶過呢？

來訪者：（思索）也有可能。

咨詢師：其實很有可能他們只是不知道怎么應對而已，如果你告訴他們你需要什么，相信他們會有所注意的。

來訪者：我去試試吧。

……

在本次談話中發現，來訪者希望找到天然地與他契合的好朋友，在人際交往時遇到挫折時就會放棄，而不會表達自己真正的需求。而人與人之間的關系不是一拍即合的，是需要互相磨合的，在我們遇到事情的時候主動表達自己的需要，往往會帶來不同的效果。

3.4 改變行為方式，鞏固咨詢效果

經過上一次的咨詢，來訪者表達和宿舍里的同學的交流改善了許多，最近的心情很不錯，本次會談主要討論積極的人際交往。來訪者希望找到和自己興趣、性格相似的好友，卻一直等著別人和他主動交流，而主動和他交流的人大多數是外向的人，這兩者本身就具有矛盾的地方。通過這次會談，他了解到了主動交往的意義，也表示會在生活中去嘗試。

4 案例反思

通過這次咨詢，來訪者的人際關系得到了明顯改善，變的更開朗和積極了。在高中階段，知識的積累是一種學習，人際關系也是一種學習，人際關系在新環境的適應中起到了非常重要的作用。良好的人際關系能帶來良好的情緒，良好的情緒能提高學習的效率，因此，引導同學們建立合理、健康的人際關系非常重要，而高一年級則是建立高中期間良好的人際關系的最重要的時候。沒有人生來就知道該怎么和別人相處，我們都是在生活過程中不斷地摸索經驗，在失敗中吸取教訓，不斷的成長起來的。如果在這個過程中，在遇到問題的時候有人能給予一些指導的話，對于孩子的成長會更有幫助。

有些同學到了新環境后，總是沉浸在對過去固有朋友的留戀中，而對新環境中的人百般“看不順眼”，就容易出現適應不良。我曾數次遇到學生因為融入不了新的群體而不想上學的案例，可見在新環境中建立合理的人際關系十分重要，而很多老師和家長更關注學生的學業成績，而忽視了學生的人際交往的部分。對于班主任來說，在一個新的團體做好團隊建設和班級凝聚力的工作是非常重要的，對于老師和家長來說，在關注學生學習的同時也要關注學生的心理狀態，注意培養學生健康的交往方式。