基于信息化技術的高職護理《綜合技能集訓》重構與教學實踐

吳林秀，張麗娣，劉雪萍，周玉華，黃玲芳，楊羚，黃太萍

護理專業《綜合技能集訓》涵蓋基礎護理及?？谱o理的基本操作技能，可培養并評估學生的護理核心勝任力，是護理專業學生踏入臨床需掌握的基礎技能。本校護理專業為3年制的?？平逃渲小毒C合技能集訓》以往以單項操作強化訓練為主，學生認為忽視了綜合素質與能力的培養，臨床教師認為學生整體觀缺乏，進入臨床實習后，難以將所學知識和實際操作技能連貫。國內有學者已采用綜合模擬進行護理技能強化訓練[1-4]，取得一定的效果，但其教學方法及評價方法較為單一，未能充分利用信息化技術將模擬人、標準化病人、虛擬軟件及多種教學方法全面整合，研究樣本量較少等局限性，需要對模擬的真實性、教學難度、教學設計、教學實施、效果的評價等方面進一步探索與完善?；诖耍狙芯坎扇W校教師與臨床護理教師組成教學團隊的形式，依托信息化技術，重新梳理和構建課程，借助典型臨床案例，將臨床技能整合到具體場景中進行綜合訓練，取得較好效果，報告如下。

1 對象與方法

1.1對象 于2019年3～6月選取廣西衛生職業技術學院2017級3年制高職護理專業學生851人為研究對象，其中女生731人，男生120人；年齡19～21歲。

1.2教學方法

1.2.1組成課程重構小組 本著“院校合作，護教協同”教學宗旨，組成院校合作《綜合技能集訓》課程重構小組，小組成員由臨床教師15人和校內專職教師18人共計33人組成。臨床教師：選自4所三級甲等綜合醫院，均為女性，年齡31～47歲，平均39.7歲；本科10人，碩士5人；工作年限12～29年，平均19.7年；主管護師3人，副主任護師9人，主任護師3人。校內專職教師：男3人，女15人；年齡29～48歲，平均38.4歲；本科5人，碩士13人；工作年限6～26年，平均15.9年；講師10人，副教授5人，教授3人。在課題負責人的協調下聯合完成各項調研和課題任務。

1.2.2課程及學情分析 課程重構前對2016級705名學生及實習醫院238名帶教教師分別進行《綜合技能集訓》教學效果問卷調查。83.69%(590/705)學生認為《綜合技能集訓》重復、枯燥地練習以往所學的操作技能，忽視了學生綜合素質與能力的培養，缺乏學習興趣；89.22%(629/705)認為普通模型無法表現出癥狀和體征，較難感受到真實的臨床護理情景。73.95%(176/238)教師認為學生面對復雜病情缺乏整體觀，評判性思維能力不足；70.59%(168/238)認為學生不能有效與患者溝通，遇問題時手忙腳亂，缺乏人文關懷；64.29%(153/238)認為學生進入醫院后心理壓力大、臨床適應期較長。

1.2.3平臺選取和資源庫建設 課程選用職教云教學平臺(https://zjy2.icve.com.cn/)，平臺包括網頁版及手機版應用程序(App)。教師通過網頁版創建《綜合技能集訓》資源庫，構建課程框架，進行課堂設計，上傳操作視頻、臨床案例、授課安排等資源；教師和學生使用職教云App進行課堂授課和自主學習；學生互評選用“同伴學習”App，具有“我要訓練”、“我是同伴”兩個角色，內置教師上傳的評分標準，學生在操作練習時選擇相應的項目，按照評分標準給予對方評分。

1.2.4課程構架與內容 ①由團隊成員采用隨機分層抽樣的方法對廣西7個地區共28所醫院入職≤3年護理高職畢業護士的工作崗位、工作任務進行調研，形成調研報告，作為課程重構的另一主要依據。②參照護理高職畢業生核心勝任力指標體系[5-6]，確定各崗位任職護士必須具備的護理崗位勝任力；將護理崗位勝任力與教學對接，將其轉換為知識、技能、素質目標；依據學情及課程目標將課程分為單項訓練、綜合訓練、考核3個模塊5個階段，綜合訓練模塊下以新護士主要工作崗位群為依據劃分為4大崗位，設置崗位下二級項目，每個二級項目下制定若干工作。③根據臨床護理典型工作任務，編制《綜合技能集訓》典型案例，形成《綜合技能集訓》的課程標準，依照課程標準制定課程內容。《綜合技能集訓》授課內容及學時分配見表1。

表1 《綜合技能集訓》授課內容及學時分配

1.2.5教學實踐

采用勝任力本位教育教學模式[7-8]，循序漸進地進行單項強化、單項自由練習、單項考核、綜合實訓及綜合考核5個階段教學。

1.2.5.1單項強化 由護理學基礎教研室專職教師和臨床教師共同完成。①課前，教師通過“云課堂App”發布課前要求及在線學習任務表，上傳操作視頻、操作技術要點、評分標準，監控學習進度，發布問卷；學生根據任務表，自主學習，投票選出最難的操作點。②課中，抽取學生示范→學生點評→教師點評→教師示范→學生練習。③課后，學生當天課后進入開放練習室進行練習，并利用“同伴學習App”，兩人一組，相互交換“我要訓練”、“我是同伴”角色，對照App評分標準給予對方評分；教師通過“云課堂App”發布視頻拍攝作業，學生拍攝后上傳。

1.2.5.2單項自由練習 學生根據自己的不足選擇多渠道強化訓練，包括實體實訓室、在線虛擬練習系統等。

1.2.5.3單項考核 由本校教師進行考核，考核內容為必考1項+抽考1項，未合格者不能進入綜合實訓階段學習，需反復練習直至合格。

1.2.5.4綜合實訓 采用高端模擬人與標準化病人相結合的方法，依托典型案例進行情景模擬教學，分為內科、外科、兒科、急危重癥4個崗位，每個崗位下根據調研結果設置1～3個常見工作任務。根據工作任務共編制7個典型案例，每個案例包含至少3項操作，并設置不同情境考核學生臨床思維和實際運用操作能力，每3人為一個工位，學生以小組為單位，完成“云課堂App”課前任務，分析案例，上傳護理診斷和措施，做好角色分工；教師設置好高端模擬人參數；課中隨機選擇學生小組進行操作演示，教師加入不同情景，讓學生處理，結束之后，小組點評，最后教師進行點評總結；課后學生繼續開放練習，并利用“同伴學習App”相互評分；教師通過“云課堂App”布置案例作業，學生以小組完成。

1.2.5.5綜合考核 實行教考分離，由非授課的醫院臨床專家考核。將課程的所有操作項目融入到20個案例中，考核標準參考廣西55項護理操作標準。第1輪以小組為單位抽取案例，找出該案例需要執行的3～5項操作，專家根據案例分析結果給出第1輪分數。之后，專家指定其中的3項操作進行考核，小組成員再次抽簽，抽取各自要進行的操作項目，專家根據學生的表現包括操作能力、病情評估、溝通、應變能力綜合給出第2輪分數。

1.3評價方法

1.3.1學生考核成績 由課前線上練習(6%)、課后開放練習(10%)、同伴評價得分(6%)、個人操作視頻得分(6%)、心肺復蘇單項技能考核(18%)、15項抽1單項技能考核(18%)、課前6個案例分析(6%)、綜合操作考核(30%)8個部分組成。

1.3.2教學效果評價 ①學生評價。由研究者自行設計教學效果調查問卷，包含10個條目，分為“非常同意、同意、一般、不同意”4級評價。于課程結束后通過問卷星向學生發放，發放和有效收回問卷均為851份。統計贊成(非常同意+同意)率。②臨床教師評價。由研究者自行設計臨床教師調查問卷，包含9個條目，分為“同意、一般、不同意”3級評價；設卷首語：在護理技術操作方面，你認為2017級實習學生與2016級實習學生比較，表現如何，請給出你的客觀評價。統計同意率。課程結束2周后學生進入臨床實習(實習時間10個月)，于實習1個月時通過問卷星向帶教2016級和2017年學生的131名臨床教師發放問卷，均有效收回。

1.4統計學方法 采用SPSS20.0軟件行描述性分析。

2 結果

2.1學生各項考核成績及總體考核成績 見表2。

2.2學生對《綜合技能集訓》教學效果的評價 見表3。

2.3臨床教師對2017級實習學生的評價 見表4。

3 討論

3.1重構課程教學有助于激發學生學習興趣，提高技能操作成績 研究結果顯示，課程重構后，學生技能操作考核成績達到良好水平，這與相關研究結果[9]一致。改革之前的《綜合技能集訓》授課，教師均為校內專職教師，以單項強化練習為主，學生重復、枯燥地練習以往所學的操作技能，缺乏學習興趣，參與開放練習學生出勤率較低。改革后的《綜合技能集訓》采用護教協同模式，與臨床教師組成教學團隊，臨床教師臨床經驗豐富，教學內容與臨床工作任務一致，打破了原來操作技能中單科課程的設置，借助典型臨床案例開展情景模擬教學，通過設置模擬病房、模擬重癥監護室、模擬手術室等，利用模擬人、標準化病人等來模擬患者的病情變化和各種臨床情景，貼近臨床，具有挑戰感，激發了學生的學習興趣；學生通過小組合作分析解決患者存在的問題及處理突發情況，改變了以往被動學習行為，學生對課程學習更積極，參與度更高，這與國內其他研究結果[10]一致。同伴學習App的使用也促使學生更進一步了解自己的不足和需要改進的地方，且學生需完成云課堂App布置的操作視頻拍攝，反復且有針對性地練習，提高了學生操作技能成績。

表2 學生各項考核成績及總體考核成績(n=851)

表3 學生對《綜合技能集訓》教學效果的評價(n=851)

表4 臨床教師對2017級實習學生的評價(n=131)

3.2重構后的課程及教學受到學生及臨床教師肯定 本研究結果顯示，82.02%～90.01%的學生對重構后的課程及教學方法持肯定評價；45.04%～67.18%臨床教師認為較以往帶教的學生有更好的表現。提示本課程的重構及教學方法適用性較好，分析原因為，正如上段所述，改單一的教學模式為以情景模擬為主，融入多種形式的教學方法，包括高仿真教學環境與設施，各項技能都結合護理工作崗位與實際護理展開，并依托信息化技術學習平臺實現交互教學等，直觀、實用、有效，且可重復、可控制性，既能讓學生很快進入學習情景，又給學生充分動手動腦空間，發揮其自主學習、拓展創造的環境，極大激發了學生的智慧潛能和學習興趣，因而本教學改革受到學生的肯定。如在模擬過程中，學生評估、分析患者病情、解決問題、實施護理措施，在這一系列實操中，學生與“患者”溝通交流、進行臨床評判、實施技能操作等，同時將人文關懷、職業職責融入其中，使學生得到了極大的鍛煉，縮小了課堂與崗位距離[11]，切實提高了學生解決實際問題的能力。因而，比較而言，臨床教師不同程度地認為本教學方法好于常規教學法。

4 小結

《綜合技能集訓》課程實施以來學生的學習興趣、操作技能、解決問題及分析問題的能力都有提高，但尚有一些值得深入探討的問題：一是課程需要在仿真實訓教學中心進行，配套齊全、性能完善的仿真實訓中心是開展綜合技能集訓的必備條件，由于學生人數較多，開放練習工位稍顯不足，如何更進一步利用信息化技術彌補工位不足值得進一步研究；二是課程對教師的教學能力、臨床經驗、實驗帶教經驗、知識結構提出了更高的要求，需進一步提高專職教師的臨床經驗，以及臨床教師的帶教能力，形成一支穩定的較高水平的教學團隊；三是課程需要將護理職業核心勝任力必備的通用知識、技能、素質按完成工作任務需要程度將其均勻分配到各個項目中去，以此平衡各項目的學習內容，是課程標準編制的難點所在，創設案例時要注意案例的代表性，且能綜合護理學基礎及專業課程的操作技能，需要從臨床上收集典型病例作為素材，需要多請臨床護理專家和護理教育專家對這些素材進行編輯、加工，同時兼顧學生的實際能力，力求模擬案例的設計規范、難度適當、貼近臨床工作，從而保證學生訓練的積極性。