合理使用信息化手段提高“停課不停學”期間學生的學習效率

李巧波

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?“停課不停學”期間，學校分階段開展網上授課。其中，計算機專業統一采用“釘釘”軟件開展網上教學。在第一階段網上授課過程中，為了更好地保證學生的學習效率，采用“釘釘直播演示操作步驟”和“‘1+1作業模式”的方式，督促學生學習。但在開展過程中逐漸發現，僅采用“釘釘”軟件一種信息化手段存在弊端。因此，在第二階段網上授課過程中，嘗試使用“釘釘+問卷星”的形式開展教學，以此促進學生提高學習效率。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?釘釘;問卷星;學習效率

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）42-0106-02

2020年1月底，教育部下發通知——中小學全面延期開學。浙江省教育廳積極響應國家政策，當即發布政策，浙江省中小學、幼兒園2月底前不開學。2月底，教務部再發通知，繼續延期開學。

為解決延遲開學期間學生不能到校上課的問題，我省發揮基礎教育信息化優勢，建議全省中小學校利用互聯網、信息化手段，全面組織實施線上教育教學活動，改線下上課為線上上課，改在校學習為居家學習，做到“離校不離教、停課不停學”，確保學校新學期各項教育教學目標如期實現。

我校積極響應政策，于2月初制訂了第一階段的“停課不停學”計劃，在2月底又推出了第二階段的“停課不停學”計劃。從計劃實施至今，已過3周，第一階段已經結束，那么學生的在線學習情況到底如何呢？他們到底有沒有通過在線學習學到知識、學會知識呢？作為一名職校的老師，我深深感到疑慮。那么，我又該做些什么，才能幫助這些職高學生更好地在“停課不停學”期間學到知識呢？

一、學情分析

我校的職高生有一個很大的特殊性，就是外省籍學生比例非常高。他們大多隨父母打工一起來到浙江就學。學習基礎差，家庭環境一般，父母沒有足夠的時間、精力和能力去教養他們，擁有的學習資源也相對有限。他們中的大部分家庭沒有配備電腦或Ipad等此類信息化硬件來輔助學習。

因此，相比于其他中小學學生而言，他們可能不僅僅具有自我學習力差、自控內容弱的特點，還存在疏于管教，缺乏信息化學習資源等問題。

二、利用信息化手段促進學生學習

“停課不停學”期間，我校計算機專業采用釘釘直播方式進行網上授課。但由于其特殊性，大多數的專業課都要求學生進行上機操作，才能幫助學生更好地理解和掌握知識點。但是學生在家上課期間，除了很多家庭本來就沒有電腦外，部分外省籍學生回老家過年又未帶電腦回家，導致一個班家中有電腦可供使用的學生寥寥無幾。以199計算機班為例，全班44位學生，只有5位學生家中有電腦可供實操使用。那么，作為一名計算機老師，應該如何更好地利用釘釘軟件來促進學生在“停課不停學”期間的學習呢？以199計算機班網頁制作課程為例，我主要做了以下幾點嘗試。

（一）利用釘釘直播演示實操步驟

改變平日里在學校授課時“以教師講授理論為主，放手學生去實操”的習慣，在“停課不停學”期間，強調利用釘釘直播功能進行實操步驟的演示。

每次課前在釘釘群里發放本次課程的理論PPT及實操步驟的Word文檔。課上，除了利用直播講解理論知識點外，著重將網頁的實際操作進行詳細的演示，并配以簡單說明，力爭做到在上網課期間學生雖然不能親自操作，但能跟著老師的步驟親臨其境，就像自己操作過一遍一樣。

此外，釘釘直播具有回放功能，每次結束直播后，上課沒有聽懂的學生可以重復觀看視頻，直到看懂為止。另外，此視頻回放還可以用于正式開學后學生復習使用。

（二）“1+1”作業模式，督促學習

在網課期間，我采用“1+1”作業模式，也就是每堂課結束后布置1份理論必做作業+1份實操選做作業。（1）實操作業。“實操作業”與往日在校授課時無異，作為課后實操練習，幫助學生更好地掌握操作技能。因考慮到實際困難，大部分家庭未配置電腦，因此把“實操作業”設為選做。（2）理論作業。“理論作業”包括兩部分內容，一部分是對上課時講授的理論知識點進行考查，另一部分就是將實操理論化，也就是把實操作業里面的部分內容拿出來，以簡答題的形式要求學生完成，如“請畫出××網站主頁的表格布局？”“請寫出制作××網站的基本步驟？”“請問此案例中是如何制作一個表格邊框為1像素，顏色為灰色的表格的？”等等。設置理論作業的目的主要有兩個，一個是為了彌補學生無法完成實操作業的缺憾。另一個目的則是因為網頁制作課程是計算機專業高職理論課中很重要的一部分，是以理論形式來考查學生對網頁制作的了解情況，并不考核實際操作，因此希望學生提前掌握網頁制作課程的一些知識點，習慣以理論的方式去考查他們。

因此，在每次網課結束后，我都會利用釘釘里面的“作業”功能或“任務”功能進行“1+1”模式的作業布置。

三、改進信息化手段提高學生學習效果

經過一個階段的釘釘授課后，我逐漸發現釘釘軟件存在一個很大的問題。無論是利用“作業”功能還是“任務”功能進行作業布置，學生上傳的作業都能被其他學生所查看、下載。

這個問題對于低年段學生可能根本不是問題，比如小學1～3年級。因為低年段學生基本上是由父母將孩子的作業拍照上傳釘釘軟件，孩子本身幾乎不接觸軟件本身。但是，對于高年段學生，尤其是職高的學生這就是一個很大的問題，學生發現了釘釘上可以看到他人做好的作業后，他們的作業積極性越來越低，等著別人完成作業，抄襲他人作業的行為成為常態。

上表為我校網上授課第一階段過程中網頁制作課程四次課程的作業完成情況。由于199班班主任創建的是釘釘普通群，沒有布置“作業”功能，因此在授課期間，我均采用發布“任務”的形式來給學生布置作業。其中，深線“打卡人數”指的是每次發布任務后，學生查看此任務并勾選完成打卡按鈕的情況;淺線“實際完成人數”為在布置的任務下面實際回復完成作業的人數。根據上表可以發現，其中每次打卡的人數雖然上下起伏，但是相對比較穩定。而實際完成作業的人數卻明顯在不斷下降，且均低于打卡人數。這足以說明我們學生的劣根性，他們“掩耳盜鈴”，打個卡就理所當然地認為自己完成了作業，而實際上真正完成作業的學生少之又少。通過對每次任務中學生回復的作業進行認真批改發現，學生作業的重復率越來越高，也就是說他們的抄襲率越來越高了。

作為任課老師，我猜測作業完成率越來越低，抄襲率越來越高的原因可能有以下幾個：（1）釘釘軟件本身存在漏洞，學生可以看到其他同學的答案;（2）網上授課已經有了一段時間，學生沒有了一開始上網課時的新鮮感，逐漸產生惰性;（3）課程難度不斷加大，網上授課使學生無法更好地理解掌握知識點……

針對以上猜想，為了更好地提高學生的學習效率，我覺得可以通過改進信息化手段的方式來達到目的。既然學生已經開始對單一的直播授課產生了厭倦，那我們就可以增加其他的信息化手段;既然釘釘軟件存在泄漏其他學生作業的情況，那我們就可以改換其他軟件讓學生來完成作業。因此，在第二階段的網上授課期間，我嘗試使用“釘釘+問卷星”的形式開展教學。

（一）使用釘釘直播進行網上授課

與第一階段網上授課一樣，我依然采用釘釘進行網上直播授課。因為學生已經習慣了采用釘釘上直播課，而且我們計算機專業統一采用此軟件，若輕易調換，可能造成學生不適應，反而影響學生學習。

（二）利用問卷星設置考卷收集作業

“問卷星”除了設計問卷調查以外，還有很多其他功能，如設置考試、投票、表單等。在此，我們就借用“問卷星”的“考試”功能。“問卷星”的“考試”功能具有設計簡單、保密性好、實時公布成績等諸多優點。利用問卷星布置作業可以保證每位學生之間的作業不相互抄襲，如果都是客觀題的話考試結束學生立馬可以看到成績，可以大大提高學生的作業完成積極性。而且，成績出來后，學生可以查看自己的錯題，方便學生及時查漏補缺。

作為教師，利用問卷星后臺可以方便地查看作業的完成情況，還可以利用問卷星的統計報表功能，快速了解學生的作答情況，分析學生對哪個知識點還不是很了解，在課上進行著重講解。此外，還可以將學生的作答情況做成各種圖表在課上幫助分析講解，使學生對各自的作答情況有一個更好的了解。

在對199班網頁制作課的嘗試中發現，第五次課程作業已有27位學生在問卷星中進行作答，遠高于第一階段后期199班學生的作業作答情況。因此，在一定程度上可以說明使用問卷星完成作業有助于提高學生完成作業的興趣。

四、不足與展望

截至本論文結束寫稿前，我校第二階段網上授課剛剛開展一個星期，因此本論文中對于采用“釘釘+問卷星”模式是否能夠更好地提高學生的學習效率的數據說明不夠充分。而且，利用“問卷星”設計考卷還是存在一定的局限性，如考試題型中的“多項填空”、答案設置中的“包含答案即可得分”等這些設置都需開通企業版問卷星才可使用。但是，我相信作為一個教育行業的工作者只要勇于不斷地去嘗試新的信息化手段，終有一天能找到適合不同學生的教學手段。

◎編輯 陳鮮艷