中職市場營銷專業教學中體驗式教學法的運用

衛艷娜

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?體驗式教學方法主要是讓學生自主參加學習、活動，通過知識的學習、自身的體驗和自省等步驟，實現知識的構建以及教學活動。針對中職市場營銷專業的教學，主要研究體驗式教學方法的內涵、過程、策略等方面，致力于促進學生發展。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?自主學習;體驗式教學;市場營銷

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）42-0090-02

一、體驗式教學的內涵

體驗式教學的核心是學習理論，讓學生在實踐中積累經驗，形成自己的感悟和反思，并且重塑自己的經驗。這種教學模式是將親身體驗和自我反思相結合，學生通過將知識內化，來重建自己的知識體系和情感體系，體驗成為學生的主要活動，教師不僅要重視學生的學習，更要重視學生的體驗活動，只有這樣才能貫徹學以致用的精神。

二、體驗式教學的普遍做法

（一）重視體驗真實生活

學習不僅是對課本上基礎理論知識的掌握，更在于從真實生活中獲取經驗教訓。對于中職學生來說，有利于他們日后發展以及工作的學習方式是以真實生活作為學習的主要資源。首先，真實生活可以培養學生的交流能力，由于學生在學校面臨的人群是比較固定且熟悉的，并不能真正讓學生鍛煉交談的能力，而且，同一專業的學生思維具有相同性。在社會上會有形形色色的人與其交談，在這個過程中學生必定會遇到一些困難，如果學生能夠在困難中進行自我反思和總結，將會提高自己與各類人的交流能力，在未來工作銷售過程中也會變得容易一些，不至于導致“畢業即失業”的情況發生。以真實生活作為學習的主要資源，是切實可行的教學方式。教師要做好引導工作，并且督促家長進行配合，讓學生融入真實生活，進而感悟真理，才能夠不斷地提高學生本身的交談能力。

（二）重視學生自我發展

對于中職市場營銷專業的學生來講，并不是所有的學生都適合從事本專業的行業。所以學校老師要鼓勵學生在活動中尋找自我的發展以及明確自己的定位。教師會采取轉換市場營銷課程的講解方式的辦法，把主體地位交給學生，教師個人只作為引導者。我們將這個情況一分為二地看待。一方面，在實踐過程中有一些學生會表現出很好的適應能力，這時候教師會對其進行著重的培養，多給這類學生先實踐的機會，讓他們有的放矢地發揮自己的專長，并且和教師以及同學進行交流，談一談自己的所思所感，這樣不僅能夠加深自己的實踐印象，將學到的知識內化，還可以為其他同學提供很好的思路，促進共同的成長。另一方面，一些學生在實踐的過程中會表現出不適應，這時候就需要教師進行觀察，適當給這類學生一些實踐的機會，去詢問他們在實踐的過程中遇到的問題以及困惑，并做出及時的解答。我們還可以讓一些表現優秀的學生帶領他們進行實踐，組成小組進行研討分析。最后，如果這類學生不能適應市場營銷專業的領域，教師則需要慧眼識才，發掘這類學生的個人專長，并且加以引導，為他們未來的就業打下良好而堅實的基礎。

鼓勵學生在活動中尋找自我發展，實則離不開教師發掘人才、培養人才的能力，所以教師要不斷地提高自我修養，加強市場營銷專業的學習，還要自身融入市場進行實踐，才會對學生具有話語權，才能夠真正地引領學生在活動中發展。

三、體驗式教學的創新策略

（一）在實踐中體驗

市場營銷教學的主要方式是實踐活動，在學生的教材中主要內容有角色表演、參觀調查、情景模擬、探究活動等，要求學生結合教材內容，通過觀察、體驗、分析等方法去解決市場營銷的實際問題。這種教學方法有助于提高學生的自主學習能力、思考能力、觀察能力等，對學生的今后個人發展也具有重要的意義[1]。

在平時的教學活動中，教師要充分應用教材并發揮自身的專業素養，著重培養學生的解決問題的能力與實踐能力。針對中職學生的個人性格特點，教師要明確采取多樣化、引導式教學的方式，激起學生學習市場營銷課程的積極性，讓學生體驗學習和研究的樂趣，從而理解學習市場營銷課程的意義。

市場活動就在身邊，市場營銷也是貼近群眾生活的課程，所以市場營銷課程具有一定的生活適用性，對中職學生的職業生涯規劃來說具有重要意義[1]。

（二）在合作中體驗

教師在制定教學目標的時候，應該充分考慮小組合作的教學模式，學生就可以通過群體認識個人，讓學生通過教學實踐活動和教師共同構建新的知識體系，盡量保證教學的多樣化和豐富化，讓學生在合作中體驗教學。

合作是當今社會上比較常見的活動，有合作就有團隊，所以對市場營銷專業的中職學生來說，培養團隊的合作能力至關重要。中職學生往往比較具有個性，他們更追求自由的發展，所以教師要加強引導，不斷地滲透合作的魅力。教師可以讓學生體驗合作的樂趣，讓學生在群體活動中積累與人交往的經驗，針對一些合作能力比較弱的學生，教師可以將游戲活動適當地融入教學之中，激發學生的學習興趣[2]。

（三）在成功中體驗

教師在確立實際的教學目標、教學手段的過程中，要充分結合學生的個人特點，要把學生的實際生活狀態作為教學的基礎。如果忽視了學生的個人狀態，進行強輸性的教學，不僅不會讓學生學到有用的知識，還會增加學生的厭煩情緒。在學生體驗的時候，教師要多加引導和鼓勵，增加學生成功的機會，才會使他們認同自己，從而樹立起學生的自信。

中職學生的心理還不成熟，需要教師和家長的鼓勵才能獲得成功，然而獲得成功需要的不僅僅是教學和體驗，更需要教師的情感教學，情感教學可以增加學生的成功情緒體驗和自我認同感，這種教學模式不僅為學生提供了學習的良好動機，更促進學生形成了穩定的情緒、良好的狀態和理想與信念。體驗式教學還可以對學生個人的發展起到促進作用，讓他們在日常生活中乃至日后的個人發展中占據一定的優勢，這也是教師教學成功的體現。

四、體驗式教學的具體實施過程

（一）創設情境

體驗式教學的前提是恰當的情境，所以教師要進行創新式的教學，為學生提供好的情境。例如，可以讓學生一同觀看《非誠勿擾》的節目片段，讓他們觀察在這檔節目中，男生女生是如何推薦自己的，教師可以組織學生進行研究，讓學生輪流發表自己的觀后感，隨后教師還可以組織學生進行現場模擬，示范推薦自己的過程，交流心得體會。只有學以致用的教學才是成功的教學，只有學生能把所看、所悟應用于實踐，才是成功的教學[3]。

（二）親身體驗

學生在學習之后進行體驗才將學習落在了實處，體驗的感受是對學生親身經歷的一種抽象的概括。教師可以組織學生在“調查市場”的時候，深入餐廳等服務場所，并且對這些場所的服務質量做出評價。這樣的真實體驗往往是不同的，只有學生進行了實地的考察，得到了自己的感悟，才能夠反思自身存在的不足，才能夠實現市場調查的價值。如果學生只是單純地進行實踐，沒有體會過作為顧客的感受，學生就永遠無法真正體會到被服務者的心理狀態，無法體會到被服務者的真實需求，所以教師要組織學生進行實地的體驗，讓學生感受到不同服務者的水平，才會培養出更優秀、更專業的人才。

（三）分享交流

在學習和實踐之后，學生必然會對接觸到的知識有一定的感受，但是由于中職學生的年紀比較小，還沒有成熟的三觀和評價標準，所以會對自己的所思所感帶有迷惑的心理，內心渴望和同學、老師進行交談，期待得到大家的認可，也期待從其他同學的發言中得到一些自己并沒有發現的觀點。教師要滿足學生的心理，為他們建立良好的互動平臺，讓他們發表自己的看法，在學生分享交流的時候，讓他們互相啟迪，把學習到的知識進行修正、加工、梳理，這樣才能促進學生形成一套科學且實用的理論，形成求真務實的性格以及實際操作的能力。

（四）及時反思

教師要及時詢問學生的具體學習情況，比如在社會實踐以后，教師要引導學生進行自我反思和總結，審視自己在交往過程中出現了哪些問題、學到了哪些新內容等。教師要事先了解市場，將市場實際情況和生活相連接，讓他們清醒地認識到，自己學習、觀察到的內容有哪些遺漏以及如何進行彌補。

（五）總結歸納

關于中職市場營銷專業的學習，不僅在于學生能夠牢固地掌握理論知識，還在于學生能夠設身處地地進行實踐。學生可以在實踐中得到經驗和教訓，從而構建出自己的模式，更重要的是，學生能夠及時地進行反思，改變自己的錯誤思路和做法，吸收他人的優點和長處，在最后的步驟進行總結歸納。總結歸納是學習的收口，一個好的總結歸納，可以提醒人們在日后的回看中體會當時面臨的問題，這樣就能讓人們清楚地了解到當時自己的優勢、困惑或不足。這種學習方式可以強化糾正思路的意識，能夠保證不再出現同類問題，對困惑的部分進行總結歸納，還可以提醒學生自身在復習過程中需要注意的重點問題，免得在日后復習的過程中要重新梳理重難點，避免浪費時間。

（六）拓展應用

學習的真正價值在于能夠將理論知識應用于實踐，實踐是檢驗學習成果的重要標準。中職學生的學習狀態處于不成熟階段，很難做到主動學習，面臨比較困難的基礎理論知識，學生就失去了學習的興趣。但是中職學生通常在實踐方面飽含興趣，在實踐的過程中可以直接獲得許多有用的知識，獲得自己的感悟，這種學習遠比枯燥的理論知識學習要容易得多，而且更容易被學生所接納，讓學生印象深刻。

學校教師應該積極組織拓展實踐，將基礎理論知識應用于實際的工作當中。學校可以聯合相關的一些企業，詢問他們需要什么樣的人才，隨后為學生制訂相應的培養方向和培養內容，在學生放暑假或上實踐課程的時候為他們安排實習。并且在課后教師逐一為學生制訂個性化的發展方案，利用學生的優點有針對性地進行培養。俗話說，“沒有一片葉子是相同的”。一個人不可能做到十全十美，學生也是這樣的，他們有各自的能力和各自的缺陷，對中職學生來說，教師無須改變他們無關大局的缺陷，有的時候缺憾也是一種美，教師只需要對他們進行引導，為學生培養個人的自信心，讓他們明確自己在固定領域的優勢，以及認清適合自己的銷售手段，充滿自信的學生的實踐能力才會強，具有豐厚文化底蘊的學生才會做得出色。經歷過這樣的培訓，學校和教師才會為社會和企業盡快輸送優秀的專業人才。

五、總結

體驗式教學作為一種新興的教學模式具有一定的適用性，可以充分發掘學生學習的潛力，將理論知識轉化為實踐內容，充分發揮學生的學習自主性。學校可以基于中職學生的個人特點進行教學，積極地引導學生深入實際的體驗之中，充分發揮個人的潛質，明確學習的定位和未來的發展方向。體驗式的教學為學生營造了寬松的學習環境，可以為學生培養學習興趣，明確學習的動機，為他們建立積極向上的交流氛圍，充分發揮出教學的價值。

參考文獻：

[1]畢克勤.芻議新課程背景下的體驗教學[J].廣西教育學院學報，2006（3）：152-153.

[2]查有梁.“啟發一創新”教育模式建構[J].課程·教材·教法，1999（10）.

[3]劉書艷.體驗式教學模式研究[]J].教育理論與實踐，2015，35（34）：57-60.

◎編輯 陳鮮艷