后疫情期義烏跨境電商企業庫存管理優化路徑的研究

摘 要：“新冠肺炎”疫情的爆發給中國各行各業都帶來了巨大的沖擊，其中跨境電商企業受到的影響猶為明顯。疫情初期國內停工停產導致跨境電商企業無法正常運行，隨著國外疫情的蔓延，跨境電商企業在短期內面臨的挑戰將會持續增加。本文以義烏跨境電商企業為例，提出在后疫情期，跨境電商企業可以通過庫存管理數字化、庫存管理動態化、供應鏈管理智能化等方式優化庫存管理，以提高跨境電商企業的競爭力與重大風險防范能力，實現可持續發展。

關鍵詞：后疫情期;跨境電商企業;庫存管理

近年來，在“一帶一路”的倡議下，以及跨境電商綜合試驗區的推行建立，跨境電商活動更為活躍。《阿里巴巴國際站：中國中小企業跨境電商白皮書》數據顯示，全國進出口總額的60%左右由中小企業實現，其中跨境電商企業在進出口貿易額增長過程中扮演了重要角色。然而在全球經濟體系逐步演化為數字復雜系統的背景下，中國跨境電商在全球市場影響不斷擴大的同時，跨境電商企業受到的影響和挑戰也更為復雜。如隨著國際競爭的不斷加劇，貿易保護主義對跨境電商企業帶來巨大的沖擊，還有此次突如其來的新冠肺炎疫情，使跨境電商企業面臨巨大的風險。據國家統計局發布的數據，2020年2月份，中國采購經理指數受此次疫情較大，其中非制造業商務活動指數為29.6%，比上月下降24.5個百分點。面對來自全球的競爭壓力與風險，大部分跨境電商企業的重大風險防范能力較弱。

在跨境電商企業發展中，庫存管理對其經濟效益有著直接性的影響，是提高跨境電商企業利潤空間的重要手段。科學的庫存管理策略能夠實現供應鏈的上下游的協調合作，既能實現庫存成本最低，又能實現經濟效益最大化，同時也能使跨境電商企業能較好地應對各種風險。本文在分析“新冠肺炎”疫情對義烏跨境電商企業產生的影響基礎上，對跨境電商企業的庫存管理進行深入探究，擬提出庫存管理的優化路徑，推動跨境電商企業在后疫情期能夠提高重大風險防范能力，抓住發展機遇，化危為機。

一、“新冠肺炎”疫情對義烏跨境電商企業的影響

從當前疫情發展看，疫情對跨境電商企業的供應鏈、資金鏈等方面都產生了巨大影響。疫情初期，為控制疫情的蔓延，國內采取強有力的防控防疫措施，停工停產在一定程度上導致跨境電商企業供應鏈壓力增加。疫情后期，即使國內市場在有序地進行復工復產，在疫情呈全球蔓延的態勢下，世界各國也在逐步采取疫情防控措施，如國際航班停運、境外停工停產等，跨境電商企業受到的沖擊在一定時間內將會持續增加，部分中小跨境電商企業甚至會進入到發展的“停滯期”。

1.物流限制，貨物積壓

海外疫情爆發之后，跨境物流受到了不同程度的限制，而跨境物流在跨境電商企業的發展中有著舉足輕重的地位。為控制疫情擴散，歐美等國家采取限航、禁止入關等措施，這些舉措會導致發貨速度減慢、物流周期延長、物流成本上漲等。在物流效率降低、物流成本提高等情況下，跨境電商企業很有可能面臨不同程度的貨物積壓狀況。已銷售的庫存商品，由于物流效率低下，無法在正常交易時間內發貨，跨境電商企業的庫存商品無法實現正常的流出，導致庫存貨物的積壓。

2.停工停產，貨物緊缺

疫情全球化后，全球性的停工停產，制造業無法有效運行，導致商品無法正常生產，進一步導致跨境電商企業商品無法得到及時供應，會出現跨境電商商品斷貨等情況。海外疫情的蔓延，在一定程度上影響了國內的復工復產進度，部分制造業企業仍然無法恢復疫情前的產量，跨境電商企業的貨源依然不穩定。由于部分跨境電商企業采取的是零庫存策略，認為零庫存策略可以大大降低庫存管理成本，采取零庫存策略的企業，即使海外訂單數量增加，也無法實現正常的供貨需求。

3.退貨激增，貨物滯銷

疫情初期，由于國內疫情的發展態勢無法預估，部分境外采購者出于心理原因，通過貨物拒收、平臺退貨等方式來實現退貨。一些跨境電商企業反映，企業在亞馬遜、速賣通等平臺的銷售數據持續下降，退貨數量在不斷增加。隨著疫情的蔓延，特別是在世界衛生組織宣布“新型冠狀”肺炎構成國際關注的突發公共衛生事件之后，使得境外采購者的采購態度更為謹慎，在一定程度上會減少采購數量，同時退貨量會不斷增加，跨境電商企業由于沒有科學的庫存管理策略，無法對其庫存量進行更新，這會導致跨境電商企業庫存積壓更為嚴重，庫存管理成本不斷增加，庫存資金占用率大幅提升。

二、當前義烏跨境電商企業庫存管理存在的問題

跨境電商企業的庫存管理水平在其發展中扮演著重要的角色，科學的庫存管理能夠降低庫存成本，提高企業資金利用率等。此次疫情中，跨境電商企業暴露了諸多庫存管理中存在的問題，如庫存過少的跨境電商企業由于停工停產，使得部分爆款商品的庫存無法滿足消費需求，庫存過量的跨境電商企業則會因物流限制、退貨退款等導致貨物積壓。落后的庫存管理水平嚴重制約了跨境電商企業的發展，甚至有一部分跨境電商企業無法應對此次疫情帶來的巨大沖擊，陷入發展困境。

1.庫存管理模式單一

從義烏跨境電商企業的庫存管理模式來看，部分中小跨境電商企業認為銷售額不高，認為沒必要進行庫存管理，也有部分跨境電商企業即使進行了庫存管理，其策略通常是極為簡單的，模式也較為單一。過去義烏跨境電商企業的庫存管理模式以傳統庫存管理模式為主，即企業在整個供應鏈中以自身的銷售量為主，根據訂單量進行相關的庫存管理，是一種靜態模式。隨著跨境電商的發展，出現了供應商庫存管理模式、聯合庫存管理模式、協同供應鏈庫存管理模式等。而當前義烏跨境電商企業由于規模較小、業務簡單，庫存管理多為靜態模式，無法實現動態化管理，影響企業做出合理的庫存決策。

2.數字化思維缺失

即使在數字經濟大背景下，仍然有很多中小跨境電商企業無法實現庫存管理數字化，一方面原因是大部分跨境電商企業不具備數字化思維，另一方面原因是數字技術在不斷更新，對于中小跨境電商企業而言，對企業數字化技術發展的投入較少，不能及時更新技術，難以全面掌握相關的數字技術。事實上，在跨境電商運營中，其發展在很大程度上依賴于數字化發展。從庫存管理看，當跨境電商企業缺少數字化思維時，無法構建符合企業發展的智能化信息系統，不能根據產品銷售情況判斷合理的庫存量，進一步影響企業獲取庫存信息的時效性與準確性。

3.供應鏈管理能力落后

供應鏈在跨境電商企業發展中起著重要的作用，供應鏈管理能力能夠體現跨境電商企業在物流、資金、庫存等方面的協調管理能力。由于跨境電商企業缺乏數字化思維，在實際庫存管理中無法實現數字化管理，無法將庫存管理環節與供應鏈其他環節進行聯合分析，落后的供應鏈管理能力大大影響了跨境電商企業核心競爭力的提升。在實際運營中，很少會有跨境電商企業將庫存管理與供應鏈管理相結合。通常，跨境電商企業在庫存管理時只考慮自身的銷售情況，即采用傳統庫存管理模式，如爆款商品會提高庫存量，銷量不理想時則嚴格控制庫存量，為了嚴格控制庫存甚至采取零庫存管理策略。此次疫情則充分暴露了跨境電商企業落后的供應鏈管理能力，由于跨境電商企業未考慮到與供應鏈其他環節的聯系，供應鏈的各環節都在不同程度上受到了疫情的沖擊，如制造業的停工、物流的停運等，這些都影響了跨境電商企業的庫存。物流限制導致的庫存積壓，增加了庫存成本，上游企業的停產停工導致庫存斷貨，影響了銷售量。

三、后疫情期義烏跨境電商企業庫存管理優化路徑

1.庫存管理數字化

實現庫存管理數字化，推動庫存數據數字化、管理智能化，能夠使跨境電商企業及時獲得庫存信息，做出合理的庫存決策。在庫存管理數字化方面，跨境電商企業可以引進與自身規模相符的庫存管理系統，如通過ERP系統能夠提高庫存管理的周轉率。通過有效的庫存管理系統，結合庫存數據與銷售數據，及時發現滯銷貨物，準確預估未來銷售量。發出庫存預警以提高庫存周轉率，降低庫存成本以提高企業競爭力。跨境電商企業應當由傳統管理思維向數字化管理思維轉變。在數字經濟背景之下，可以依托開放型全球數字貿易平臺，充分利用平臺技術，推動實現庫存管理的數字化。同時，跨境電商企業應當重視企業的數字化發展，在運營中科學利用AI智能、云計算等以提高數字化管理水平。

2.庫存管理動態化

實現庫存管理動態化，通過庫存數據的實時更新，保證庫存數據的準確性與時效性。動態化管理庫存，跨境電商企業能據此實時了解現有庫存量，在庫存量的控制上能做出更為精確的判斷與選擇。如果庫存管理處于靜止狀態，跨境電商企業無法取得具有時效性的數據，那么很有可能出現庫存過高或斷貨的狀態，進而影響跨境電商企業的業務銷售。對庫存數據實現動態化管理，實現庫存的缺貨預警、積壓提示，跨境電商企業能據此不斷調整優化庫存量，達到合理的庫存量，進而實現庫存成本最小化，又能保證銷售量，實現銷售利潤最大化。只有充分利用數字經濟，實現數字化管理，才有可能實現庫存管理的動態化追蹤。

3.供應鏈管理智能化

由于跨境電商企業受到供應鏈的影響較大，如物流、信息流、資金流等方面，通過供應鏈管理智能化，對供應鏈各環節進行準確分析，將庫存管理與供應鏈其他環節建立起緊密聯系，整合供應鏈資源，提高供應鏈管理能力，更科學地判斷庫存量，以減少不必要的庫存，并提高庫存周轉率，在一定程度上能提高跨境電商企業的庫存管理水平，進一步提高跨境電商企業的競爭力。在供應鏈管理中，利用數字化思維，融入大數據，使用云計算等方式，通過數據分析進行合理地庫存決策，實現供應鏈管理的智能化，提高跨境電商企業的供應鏈管理能力，在庫存管理環節保證有合理的庫存量，實現庫存成本最小化，銷售利潤的最大化。

四、總結

疫情將會在全球范圍持續一定的時間，防疫抗疫工作已成為常態化工作，給跨境電商企業帶來的沖擊可能會持續下去，跨境電商企業必須科學分析在此次疫情中暴露的問題，重視庫存管理，通過庫存管理數字化、庫存管理動態化、供應鏈管理智能化等方式，不斷優化跨境電商企業的庫存管理水平，以此提高跨境電商企業的競爭力與重大風險防范能力。跨境電商企業在提升庫存管理水平時，必須實現庫存管理與大數據的融合應用，在此疫情中能化危機為機遇，實現數字化賦能提升跨境電商企業的運營效率與持續發展。

參考文獻：

[1]張夏恒，馬天山.中國跨境電商物流困境及對策建議[J].當代經濟管理，2015，37（05）：51-54.

[2]朱明.跨境電商物流產業鏈共生耦合模式與機制探討——基于公共海外倉視角[J].商業經濟研究，2019（07）：87-90.

[3]孟亮，孟京.我國跨境電商企業海外倉模式選擇分析——基于消費品出口貿易視角[J].中國流通經濟，2017，31（06）：37-44.

[4]張冠男，劉麗艷，王丹.跨境進口B2C電商的庫存管理研究[J].經濟研究導刊，2017（26）：57-58.

[5]張雪冬.供應鏈管理能力對企業在跨境電商平臺表現的影響分析[D].東北財經大學，2016.

作者簡介：章靖毓（1992- ），女，浙江義烏人，本科，助理實驗師，研究方向：實訓基地建設及財會實訓教學