多功能治療車在臨床護理中的滿意度分析

江曉敏 陳婉芝

（1 廣東省中醫(yī)院芳村分院腎內(nèi)科血透室 廣東 廣州 510370）

（2 中山大學孫逸仙紀念醫(yī)院心血管內(nèi)科 廣東 廣州 510120）

治療車是臨床護理工作中運用最頻繁的醫(yī)療用具之一，當下大部分醫(yī)院使用的都是四輪雙層的治療車，其結(jié)構(gòu)簡單，功能相對比較單一，一般只能擺放護理用品等，護士如果需要打針換藥就只能在病房與治療室之間來回奔波，消耗體力上也增加了患者的治療時長。而多功能治療車又可被稱作是流動護士站或者是護理車，其可以為護士人員提供更加方便快捷、靈活的護理體驗，這種多功能治療車可以實現(xiàn)每組責任護士的治療車上都有屬于自己的完整的護理工具，能夠存放較大量的護理工具。此次研究也著重對多功能治療車在臨床護理中的應(yīng)用效果進行了分析嗎，現(xiàn)將報告分析如下。

1.資料與方法

1.1 一般材料

多功能治療車是由不銹鋼材料制作而成的，其長、寬、高大約控制在80cm、45cm、90cm 左右，主要由活動式寫字抽板、液體柜 (格 )、治療臺、病歷柜、無菌用物抽屜、治療車底板與可以放置消毒液、醫(yī)療廢物、膠布切割器的框架共同組成，此外多功能治療車還配備了可以折疊的坐凳。詳情見圖。

1.2 方法

臨床護士準備好需要用到的各項事物，把需要靜脈點滴的葡萄糖液體放置在液體柜的位置；無菌用品放置在無菌抽屜；病歷柜存放患者檔案文書；折疊板凳用于書寫文書，此外護理人員還需準備好膠布切割器、消毒液并做好醫(yī)療廢物的分類。在此基礎(chǔ)上，護士開始實施床邊工作制，把多功能治療車推至各自負責的區(qū)域或者是病房，及時地關(guān)注患者的病情，做好與患者的溝通工作，一旦發(fā)現(xiàn)異常要及時地向醫(yī)生進行匯報并做好安全健康教育等工作。

1.3 效果評價

分別調(diào)查應(yīng)用多功能治療車模式前后病人80例，護士50例，醫(yī)生30 例，分別了解其在應(yīng)用多功能治療車前后對護理工作的滿意度。對病人的調(diào)查主要從護士工作積極性、安全性與家屬放心程度等方面進行調(diào)查；對護士的調(diào)查主要是其對工作模式是否發(fā)生改變、勞動強度是否減輕與工作效果是否提升等多方面調(diào)查；對醫(yī)生的調(diào)查主要是護士巡查病情的積極性、護士是否主動溝通、管床醫(yī)生的放心程度等方面進行考慮。調(diào)查的結(jié)果分為滿意、較滿意、一般滿意與不滿意四個等級，

1.4 統(tǒng)計學方法

數(shù)據(jù)采用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件分析處理，計數(shù)資料采用率（%）表示，行χ2檢驗，計量資料用均數(shù)±標準差（±s）表示，行t 檢驗，P ＜0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

在應(yīng)用多功能治療車以后，病人、護士與醫(yī)生的滿意度均得到了很大程度的提升，應(yīng)用前后的滿意度存在統(tǒng)計學差異，P＜0.05，見表。

表 應(yīng)用多功能治療車模式前后滿意度對比[n(%)]

3.討論

護理工作是一個連續(xù)的、動態(tài)的過程，護士護理質(zhì)量的情況會直接影響到整個醫(yī)療過程，也直接體現(xiàn)了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。新型多功能治療車的出現(xiàn)，不僅可以減少護士的工作強度還能夠提升護士的護理質(zhì)量，其具備十分明顯的優(yōu)勢：

3.1 使用優(yōu)勢

多功能治療車集護理、治療、書寫、辦公為一體，在使用其開展護理工作的同時，獲得了護士群體的一致好評。

3.2 輕便、靈活

多功能治療車大多使用的萬向輪，其不僅可以降低噪聲、降低纏繞率，還能夠使治療車行駛的更加順暢，延長其使用年限。箱體頂部面板還設(shè)有護欄，護欄的前開口便于護士在面板上書寫或操作。護欄隔板可以防止面板上的物體滑動和碰撞，兩側(cè)扶手與手部曲線吻合，省力舒適。多功能治療車的設(shè)計符合人體力學，很容易推到病房的床邊。

3.3 實用

多功能治療車可以根據(jù)臨床治療的需要，有針對性的放入物料盒、標簽盒，化驗標本盒、膠布、真空采血器、創(chuàng)可貼等常見的治療工具。還可以根據(jù)不同科室的不同需要放置醫(yī)用物品等，比如聽診器、輸液器、口服藥、氧氣管、吸引裝置等等。在箱體的側(cè)面，還設(shè)有銳器盒、污物桶、大小網(wǎng)籃，可以滿足臨床護理治療中的一切需要，極大程度地提升了護理操作所需要用到的時間，提升了護理工作的效率，具有很強的實用性。

3.4 美觀

多功能治療車整體構(gòu)思合理，色彩柔和外形美觀，四角平行無棱角，各個焊接部位都十分光滑平整，拋光均勻。

3.5 堅實耐用

多功能治療車一般都采用的是不銹鋼、塑件與鋁合金等，其選材也是符合國家規(guī)定的消毒要求，有利于清洗工作的開展。

綜上所述，護士采用集治療、護理、辦公、書寫為一體的多功能治療車作為流動護士站，在此基礎(chǔ)上實施護士床邊工作制度，既有益于病人，又能減少投訴和差錯的發(fā)生，還能減輕護士的勞動強度，提升患者滿意度、護士滿意度、醫(yī)生滿意度，值得臨床上應(yīng)用。