全程優質護理對膽囊結石術后患者心理健康度和護理滿意度的影響分析

趙勇萍

（山丹縣人民醫院 甘肅省張掖市 734100）

普外科常見疾病就是膽結石，采取腹腔鏡膽囊切除術是治療該種疾病的首選措施，但很多患者對手術治療措施了解的比較片面，其心理壓力較大，因此極易導致臨床手術治療效果。為了全面改善患者心理健康狀態，加強患者對臨床護理的滿意度，開展全程優質護理干預，對改善其心理健康具有重要作用。本次研究的目的在于進一步對采取全程優質護理干預對膽結石患者術后護理滿意度以及心理健康所產生的影響的分析。正文闡述如下。

1 一般資料和方法

1.1 一般資料 將本醫院收治的88例膽結石手術患者（納入病例選自2018年4月至2019年8月）項目調查資料，采取抽簽法進行分組，參照組與試驗組均為44例。

試驗組44例患者男女比例為21:23，年齡差距為31～65，平均年齡（45.26±1.86）周歲；參照組44例患者男女比例為20:24，年齡差距為32～67，平均年齡（45.29±1.88）周歲。研究組和參照組的年齡、性別等基線資料的對比不存在統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法 常規傳統護理應用于參照組，患者入院后給予簡單介紹醫院實際環境，給予發放相關健康教育宣傳手冊，實施常規護理模式。試驗組在此基礎之上給予采用全程優質護理，其一，給予患者營造一個良好的病房環境，控制房間內的濕度與溫度，患者適合外出以及外出的時間由實際天氣情況確定[1]。其二，手術之前指導患者進行相關術前檢查，同時加強與患者和家屬的交流，對其基本訴求進行掌握，針對其提出的疑問給予耐心解答，采取通俗易懂的方式進行全面講解，幫助患者消除心理負擔，認知和了解疾病相關情況，能夠有效促進其保持良好心態。其三，待患者進入手術室之后，指導患者選取合適體位，通過眼神與拍肩，給予其精神上的安慰與鼓勵，告知患者不要過度緊張，放松心態。護理工作人員可協助臨床麻醉師做好相應工作，手術過程中對患者的狀態進行觀察，一旦有異常情況發生，需即刻告知主治醫師，與此同時做好相應的處理工作做好輔助工作[2]。其四，手術結束后將患者送回病房待其清醒后，給予選取半臥位，保持病房內的空氣流通，控制好病房的溫度與濕度，為患者營造出優良的休息環境，保持室內安靜，完成對病房的定期消毒。術后對患者的恢復情況進行密切觀察，預防好相關并發癥，從而促進患者早期康復。另外告知患者食物需以高熱量高蛋白為主，禁止具有辛辣、刺激性的食物的攝入。

1.3 評價指標及判定標準 對其干預前后心理健康水平以及護理滿意度進行統計分析：臨床護理滿意度的評價采取院內自制滿意度評價表完成，100分上限，非常滿意：90分以上；一般滿意：89分以下70分以上；不滿意：69分以下。

通過漢密頓抑郁量表(HAMD)進行對心理健康水平進行評價[3]，總分為49分，分數越低表明其改善情況越好。

2 研究結果

2.1 兩組患者臨床護理滿意度比較 兩組患者的臨床滿意度對比為，試驗組97.73%（43/44）例高于參照組護理總滿意度81.82%（36/44）例，經過X2值檢驗后組間對比統計學意義存在P<0.05，見表1。

2.2 比較兩組患者心理健康水平 兩組心理健康水平評價分析，干預前試驗組與參照組對比均無明顯差異P>0.05，干預后試驗組心理健康水平評分低于參照組同等數據評分，經過t值檢驗后，組間存在統計學意義P<0.05，見表2。

3 討論

臨床治療膽結石均采取手術治療，但很多患者由于對于疾病本身的擔心以及臨床癥狀表現，均存在不同程度的不良情緒，如未開展良好的處理，可導致其整體手術效果[4]。有相關研究表明，為了全面提升整體手術療效，降低患者不良心理狀態，加強對患者進行優質干預，已經成為臨床當中不可缺少的內容。以往采取的常規護理存在很大的局限性，并且針對性不強，因此開展全程優質護理，從環境、心理、身體等多個方面深入[5]。此次研究中試驗組接受了全程優質護理干預，其心理健康水平具有明顯的改善，97.73%的臨床護理滿意度顯著高于參照組的81.82%（常規護理），由此可見，全程優質護理干預實施的臨床價值。

綜上所述，全程優質護理干預針對膽結石患者而言，對其術后心理健康水平的改善效果較好，提升臨床護理滿意度，該種干預方式的效果較為顯著，有利于促進患者保持良好心態，改善其預后康復。