高職生英語移動學習應用效果分析

梁燕　陳亮亮

摘 要： 在互聯網+時代下，高職生的英語學習從課堂延伸到線上。本文通過基于移動學習平臺應用的“菜鳥逆襲”計劃的實證研究，獲取相關數據和進行分析，探討高職生英語移動學習的應用效果，以期對高職院校非英語專業學生的公共英語教學有所啟示。

關鍵詞： 高職生;英語;移動學習;“菜鳥逆襲”計劃;應用效果

1 “互聯網+”時代下高職生的英語學習特征

“互聯網+”是信息碎片化及信息極細化的時代，在這種背景下，高職院校學生學習英語的自主性和積極性與英語教學環境的與時俱進有十分緊密的聯系。學生可以很快地通過其他非傳統課堂的渠道獲取大量信息，隨著智能手機、Pad、手提電腦等移動電子設備的普及，移動學習作為一種全新的泛在學習方式已經被廣大學習者所接受和應用，并且因其可以利用碎片化時間來學習的特點而越來越受到學習者的青睞。移動學習也被業內專家認為是未來不可缺少的學習模式之一。Clark Quinn將移動學習定義為“基于移動計算機設備開展的數字化學習”。我國的一些學者也對其進行了定義。“互聯網+”時代的學習資源具有碎片化、零散化等特點，學生可從英語課堂及課下接收大量的語言資源，如何篩選并有效利用這些語言資源為己所用是高職學生進行自主學習的目標。在此過程中，我們不難發現以下特征：（1）高職學生自身英語學習基礎極大地影響自主學習的積極性和主動性;（2）高職學生英語課堂學習能力與課下自主學習能力成正比;（3）高職英語的教學策略對學生自主學習的動機具有重要指導作用。

2 基于移動學習平臺應用的“菜鳥逆襲”計劃的實施

2.1 實施背景

高等職業教育是我國高等教育體系中重要的一部分，根據2019年的統計數據，全國的公辦和民辦高職院校共計有大概1400多所，在校生人數達到1370萬以上。在十三屆全國人大二次會議上，國務院總理李克強在政府工作報告中提出，2019年高職院校要大規模擴招100萬人，鼓勵更多應屆高中畢業生和退役軍人、下崗職工、農民工等報考。而高職公英作為大部分高職院校學生的必修課，是一門歷史悠久且重要的公共基礎課程。長期以來，各高職院校投入了大量的師資和教學經費在高職公英課程的實施和改革上。而本校是一所公辦高職院校，每年大概招收2000多新生。本校的公共英語課程名稱為“職業英語”，是為大一學生開設的一門公共基礎必修課，每周4課時，共開設兩個學期，共4學分，主要由公英專任教師和校內兼任教師，以及外聘教師負責。本校學生英語整體水平不高，對自身英語水平和能力的提高普遍有心無力。根據數據顯示，本校學生的職場英語考試、大學英語四六級等英語水平考試的通過率不太理想，有待提高。公英課程的教學質量和成效，是本校公共基礎課程改革的一個重要方面。本研究名為“菜鳥逆襲”計劃，針對本校英語水平不高的學生，主要通過使用藍墨云、課堂派等為等移動，改變學習模式，提高教學效率，逐步降低教學成本，增加公共英語課程的實用性，具有重要的現實意義。

2.2 前期準備

“菜鳥逆襲”計劃的實施時間是兩年，主要使用藍墨云班課、課堂派和雨課堂等平臺。前期準備主要包括學情調查、課程設計和教師準備。（1）通過問卷調查、班級課堂討論、入學成績統計、移動平臺測試等方式，對選定作為研究對象的學生（17級的300多位大一新生）進行學情調查，調查學生的英語水平、能力基礎、學習特征、信息化學習、移動平臺學習等情況進行調查。（2）課程設計主要是結合公英課程的教材和現有資源，加入更多電子資源構建移動平臺課程。根據“線上+線下”混合式教學模式以及各部分的教學目標、教學重點難點，利用網絡資源和各種軟件進行教學視頻、音頻、文字資料等的制作，上傳至“藍墨云班課”等移動學習平臺，供學生手機端、電腦終端下載，教師定期進行任務布置和點評，并與學生互動交流。（3）教師準備方面，主要是由本計劃的負責教師先探索藍墨云班課、課堂派等移動學習平臺的操作和使用，并在自己任教的班級進行運用和總結經驗，再逐步介紹普及給公英教研室的其他教師，以求達到計劃中后期爭取全體公英教師都使用移動平臺作用輔助教學，以及把學生的移動平臺學習情況納入課程期末考核成績的目標。

2.3 實施過程

2.3.1 教學對象

本校生源包括普通高考學生、“三加二”學制學生和自主招生學生。公共英語課程實施分級教學和小班教學（每班約40人左右），按照高考入學成績，把學生分成A級和B級。高考英語成績在90分以上的學生被劃分到A級的班級;高考英語成績在90分以下，或未參加高考的學生被劃分到B及的8班級;A級和B級分別采用不用的教材進行授課。“菜鳥逆襲”計劃前期的教學對象主要是針對17級公共英語課程B級的4個班（約170多大一學生）;計劃中期把學生范圍擴大，增加公共英語課程A級的4個班（約180多大一學生）;計劃后期除了17級繼續學習外，也面向18級的大部分班級。

2.3.2 教學目標

（1）培養高職生的自主學習能力，提升移動學習應用效果。高職高專院校的學生特征是學習基礎較弱和自主學習能力較欠缺，基礎教育階段的應試教育和中考高考的不理想，使得他們的學習自信心和積極性受到嚴重影響。在本計劃中，學生將體驗以“線下課堂為主導，線上平臺為輔助”的移動學習模式，從淺到深，由易到難，循序漸進地進行英語學習，既與自己比進步，也與同學比進步，感受一次讓人驚喜的逆襲過程，重建英語學習的信心和在學業上獲得成長。

（2）提高本校公共英語課程的教學質量和教學成效，提高各類英語考證考級的通過率;根據多年數據顯示，本校的大學英語四六級和其他各類英語考證考級的通過率不太理想，還有待提高。本項目旨在改變傳統的公共英語課程的教學模式，通過移動教學平臺，把英語學習延伸到線上和課外，突破時間和空間的限制，更大程度地實現資源共享和多元評價，以提高公共英語課程的質量和成效，構建更具時代特點和更實用的課程模式。

2.3.3 教學模式

“菜鳥逆襲”計劃是基于移動學習平臺開展的，計劃的教學模式是“進階分級模式”和“半自主學習模式”的融合。

（1）“進階分級模式”共分三個階段：第一階段是英語基礎，依次共分3級（語音基礎，詞匯基礎，語法基礎）;第二階段是教材學習和課程考核（完成本課程的教材學習和通過期末考核）;第三階段是考證考級（通過全國職場英語考試、職業英語AB級和大學英語四六級等）;第四階段是行業英語（前期主要是文科和商科的行業英語，包括旅游類、人文類、經管類部分專業;后期增加理工科的行業英語，包括機電類、人工智能類等）。

（2）“半自主學習模式”的實施主要是通過藍墨云、課堂派等移動學習平臺實現。教師在移動學習平臺發布課程資源和學習任務，學生登錄平臺進行自主學習，完成任務，獲得經驗值和分數，教師定期在移動平臺上對學生的學習情況進行評價和反饋。同時，在日常課堂中，教師除開展常規教學外，也針對學生在移動平臺的學習表現和任務完成情況，進行分享和點評。教師對學生的移動平臺學習效果和英語水平進行評估，對課堂教學和平臺教學設計做出相對應的調整和更新資源。

2.3.4 教學評價

課程教學評價采用終結性評價和形成性評價相結合的方式，加大了平時成績在課程考核中的比重。課程的總評成績為100分，其中，平時成績占30%，期末口語占30%，期末筆試占40%。而學生在藍墨云平臺的學習占平時成績的50%。

3 數據收集與分析

本研究主要采用定性和定量研究相結合的方式收集和分析數據。

3.1 問卷調查

在“菜鳥逆襲”計劃的前期、中期、后期，共開展了三次問卷調查，目的是了解移動學習平臺教學的運行狀況，以及學生利用英語移動學習平臺進行英語學習的可行性和滿意度等。

第一次調查顯示：65.62%的學生不了解移動學習教學平臺（由于是大一新生），但87.52%的學生贊成使用移動學習平臺。于是教師演示了藍墨云班課和其他移動憑條的操作方法，確保每位學生熟悉和掌握在線學習流程和方式。同時，考慮到學生開展移動平臺學習時間零碎性、學習環境的復雜性、學習行為的無計劃性等因素，教師還專門講解了移動學習的管理策略以及自主學習策略。第二次問卷顯示：82.1%的學生認可移動平臺學習。在意見反饋方面，一些學生表示在一個單元的學習結束后，自己對單元知識的掌握情況心中沒底。還有部分學生由于基礎差，建議教師在課堂上放慢英語語速。根據這次問卷調查結果，教師對移動平臺學習和課堂教學做了相應調整。如在后面單元的平臺學習上增設了測試題以檢測學生對單元內容的學習效果，并且在后面的教學中有意識地放慢語速或通過不斷重復的方式讓這些學生能跟上課堂教學節奏。第三次調查結果見表1。表1顯示，三個模塊“平臺學習”“課堂教學”“課后評價”的每一項指標均值都大于3，且具有統計學上的顯著意義（P<0.01）。學生對教學內容知識性的評價略低于其他指標，但還是較為認可（M=3.41），平臺學習和課程評價的三個指標的均值都較高（M≥3.64）。總的來說，學生對高職公共英語“線下課堂+線上平臺”的教學模式是比較滿意的。

3.2 平臺統計數據

學生在藍墨云班課和其他移動平臺的學習任務主要是查看資源和參與活動，完成了學習任務，可獲取經驗值，并由系統自動統計經驗值和學習時長，并進行排名。在“菜鳥逆襲”計劃前期，參與計劃的17級職業英語課程B級的4個班，共173位學生，所屬專業包括旅游管理、計算機應用、機電、游艇、市場營銷等）。而負責這4個班教學的兩位教師，每人負責兩個班，每個人班均為混合專業班。在前期和中期，學生普遍參與平臺課的情況較積極;而在計劃中期增加的17級職業英語A級的4個班的學生由于英語基礎相對較高，高考英語成績相對較高，選用的教材也不同，因此云班課的學習內容和要求和B班有所區別。根據平臺統計數據，在職業英語B級的兩個學期的云班課里，平均每位教師共發布60個資源（包括視頻、文檔、課件等），平均每個資源均有90%以上的學生查看學習）;平均每位教師共布置20個學習活動（包括頭腦風暴、作業/小組任務、測試活動、投票問卷等），平均每個學習活動均有92%以上的學生參與）;在職業英語A級的一個學期的云班課里，平均每位教師共發布30個資源（包括視頻、文檔、課件等），平均每個資源均有95%以上的學生查看學習）;平均每位教師共布置20個學習活動（包括頭腦風暴、作業/小組任務、測試活動、投票問卷等），平均每個學習活動均有96%以上的學生參與）。原因是此階段學生是大一新生，大部分學習熱情較高且聽從教師的安排進行學習，而任課教師也對學生的平臺學習情況定期進行檢查和在課堂上進行點評和督促，因此，在此階段學生除了每周4課時的英語學習外，也每周抽時間堅持進行平臺學習，學習效果較理想。另外也發現：第一，而在移動學習平臺上排名前十名的同學，大部分在平時的課堂上也表現較積極和較突出;相對地，平時在課堂上較為沉默和不積極的同學，在云班課上的學習也相對較為懶散和滯后。這表明了學生的英語學習具有線上和線下一致性的特征;第二，相比之下，職業英語A級的學生比B級的學生在移動平臺學習方面表現出參與度和完成度更高的特點，究其原因是學生的英語基礎決定了英語學習的學習熱情、學習效率和持久度;第三，文科專業的學生比理工科專業的學生在英語學習上表現得更為積極和重視，這與他們專業的外語能力要求和日后就業需求有關。

在計劃后期，17級升上大二年級，學校不開設職業英語課程，但17級學生仍可在教師開設的移動平臺進行英語學習，往考級考證和行業英語階段進階;而18級學生成為這一階段主要的教學對象，在公共英語教研室領導的大力動員和支持下，教學團隊分工合作下，八位公共英語專任教師均在所任教的班級（共22個班，約1100位學生）開展移動平臺教學，其他兼任和外聘教師根據自身需求自由開設。由于教材改革和其他原因，18級取消了A班和B班的分級，統一采用同一教材開展教學，這也使得教師們在移動平臺上的教學更好地實現資源共享和經驗交流。根據平臺統計數據，八位教師共開設了8個云班課（包括使用藍墨云、課堂派、雨課堂等移動平臺），每個云班課均容納了該為教師任教的班級的所有學生。在兩個學期里，平均每位教師共發布80個資源（包括視頻、文檔、課件等），平均每個資源均有80%以上的學生查看學習）;平均每位教師共布置30個學習活動（包括頭腦風暴、作業/小組任務、測試、討論、投票問卷等），平均每個學習活動均有85%以上的學生參與）。與17級相比，學生在資源查看和任務布置方面的完成率有所降低，究其原因，主要是參與移動平臺學習的班級和學生數量大增，部分英語基礎較薄弱、對英語學習倦怠和學習習慣較差的學生影響了云班課的學習成效;另外，部分教師是首次使用移動平臺進行教學，在云班課管理經驗和監督力度上有待提高。

3.3 期末成績和考級考證成績

由于“三加二”和部分自主招生的學生沒有參加高考，沒高考英語成績，所以無法比較各班的英語起點成績。職業英語課程的期末考核由口語考試和閉卷筆試組成。口語由各班教師組織，而筆試由學校統一組織，成績由公共英語教研室統一發布。因此，比較參與“菜鳥逆襲”計劃的實驗班學生和全年級學生的期末考試成績也能在一定程度上反應移動平臺的教學效果。17級實驗班的期末口語平均成績比全年級高3.2分，筆試成績比全年級高2.5分，總評優秀率36%，比全年級高5%，不及格率2%，比全年級低1.7%;18級實驗班的期末口語平均成績比全年級高5.6分，筆試成績比全年級高2.3分;總評優秀率39%，比全年級高3.9%，不及格率6%，比全年級低2.2%。這反映出實驗班學生學習進步選比較明顯，學習成績相對較為優異。而在考級考證方面，實驗班的學生在大一和大二年級在全國職場英語一級考試的報考率和通過率方面普遍高于其他非實驗班的學生;而在大學四級預考的參與度、通過率以及四六級的通過率方面均呈現出較理想的數據。

3.4 訪談

為了更深入了解學生對移動平臺學習的看法，學期結束時，3位教師參考藍墨云班課、雨課堂和職教云移動學習平臺的統計數據，選取了經驗值和成績靠前、中間、偏后的學生各2名（學生不清楚教師選人的依據）進行深度訪談，詳細了解他們對移動平臺教學的感受、收獲和建議。從訪談結果得知，成績靠前的學生認為移動平臺學習方便了學習者利用“碎片化”時間學習，契合了高職生所喜歡的學習方式，調動了學習者參與互動的積極性與主動性，促進了英語能力的提高，并表示會繼續堅持在課外進行線上英語學習;成績排行在中間的學生認為移動平臺學習提供了豐富多樣的學習資源，激發了學生學習新知識的欲望，有利于高職生培養自主學習能力，但仍需在教師指導和督促的模式下開展，并結合課堂教學，更有利于學生英語的提高;成績靠后的學生則認為移動平臺學習是一種有用的學習模式，云課堂的資源也很實用，但由于自身英語基礎較薄弱和學習效率問題，在課外不能同時兼顧多個課程的學習，因此不能投入很多時間在職業英語這門公共基礎課學習上，但表示日后會繼續努力爭取進步。

4 英語移動學習應用效果分析

評估階段涉及確定移動教學程序的有效性和效率。在評估階段要考慮的因素有：新的移動學習方法對傳統學習模式的影響;實現學習者預期移動教學結果;在完全實施之前是否修改移動教學應用的部分功能;何時何地收集與移動教學目標和課程內容相關的改進信息;計劃總體有效性、相關性;學習材料的正確性;從學習者處收集信息的反饋分析。移動教學過程可以轉化為教學計劃，從而保證教學質量;移動教學評估標準是否可以確定教學效果。因此，教學者和學習者可以信任移動教學效果，因為移動教學將影響設計的所有方面都考慮在內，并且移動學習材料的最終版本會被檢驗、修改和嘗試，直到滿足移動教學效果。評價機制設計是移動教學設計成功的關鍵。

4.1 學生學習模式的轉變效果

移動平臺學習是結合課堂教學開展的一種半自主學習模式，學生的早期的線上學習需在教師的指導和督促下進行。移動平臺學習方便了學習者利用“碎片化”時間學習英語，契合了高職生所喜歡的學習方式，有助于培養學生從半自主學習模式逐步發展為自主學習模式，成為真正的外語自主學習者，能利用線上資源完成英語學習和提高英語水平。

4.2 教師教學模式的轉變效果

移動平臺教學踐行了“學生為中心，教師為主導”的教學理念，通過“輸出驅動--輸入促成”的教學程序和翻轉課堂的教學模式，使教師擺脫了傳統課堂教學的場地和時間局限，把英語教學課堂無限延伸到課外，學生可通過移動學習平臺，隨時隨地進行英語學習。同時，教師可更有針對性地對更多學生進行一對一在線指導和檢查其學習任務，彌補了課堂教學時間有限不能兼顧全體學生的缺陷，有助于個性化教學的開展。

4.3 課程資源共享的轉變效果

移動學習平臺有助于教師更好地保存積累和共享教學資源。除了課程的教材內容外，學生可更多地學習教師發布的有用資源，并查看資源可獲得經驗值作為課程成績積累，這有助于激發學生學習新知識的欲望和具有學習的獲得感;另外，云班課等移動學習平臺具有保存資源的功能，教師在日后的教學中可直接復制、引用資源以及共享給其他教師，有助于課程建設和資源庫建設，實現資源優化管理和充分利用。

4.4 課程考核方式的轉變效果

“線下課堂+線上平臺”的學習模式采用了注重過程的形成性評價加終結性評價結合的考核方式，其功能在于發現學習者學習的優勢與不足，并據此引導學習者完成學習目標。形成性考核能培養學習者逐步從“被動學習”向“主動學習”轉變，更關注學習者的自主學習能力的培養，引導和幫助他們掌握學習策略、學會學習。

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