高職工商企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)職能力培育體系研究

楊小兵

摘 要：國內(nèi)目前的研究重點已從通用勝任力建模轉(zhuǎn)為特定行業(yè)、特定崗位的勝任力建模。雖然我國工商企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)職能力研究剛起步，但參與研究的機(jī)構(gòu)和研究人員并不算少數(shù)。目前主要以本科以及MBA作為研究對象，對高職工商企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)職能力研究幾乎為空白。基于此，分析探究高職工商企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)職能力培育體系創(chuàng)建的有效策略。

關(guān)鍵詞：高職;工商企業(yè)管理專業(yè);應(yīng)職能力;培育體系

中圖分類號：G712? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）15-0117-02

在高等教育大眾化和人力資源市場化的大背景下，我國大學(xué)生的就業(yè)情況發(fā)生了巨大變化，人才供求錯位矛盾日益顯現(xiàn)[1]。一方面，很多企業(yè)或機(jī)構(gòu)的崗位招聘不到合適的人才;另一方面，很多大學(xué)生難以找到滿意的工作。這種現(xiàn)象在高職工商企業(yè)管理類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)中表現(xiàn)尤為突出，在山西省內(nèi)這種情況更甚。

針對這種現(xiàn)象，教育部對普通高等學(xué)校的高職工商企業(yè)管理類人才的社會需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，高職工商企業(yè)管理類人才培養(yǎng)中最需加強(qiáng)的是學(xué)生的分析與解決問題能力、人際溝通能力和心理承受能力的培養(yǎng)。從這次調(diào)查可以看出，高職工商企業(yè)管理類專業(yè)教育如不加大教學(xué)改革的力度，在培養(yǎng)理念、培養(yǎng)模式和培養(yǎng)途徑等方面進(jìn)行綜合配套改革，形成有利于提高學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)的人才培養(yǎng)模式，它將很難適應(yīng)社會對高職工商企業(yè)管理類專業(yè)人才的需求。

在這一現(xiàn)實背景下，根據(jù)晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職工商企業(yè)管理類專業(yè)的特點，對高職工商企業(yè)管理類專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)勝任能力的培育理念和培養(yǎng)模式進(jìn)行深入研究和實踐探索，創(chuàng)新高職工商企業(yè)管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，以實現(xiàn)學(xué)院的高職工商企業(yè)管理人才能盡早適應(yīng)職場，實現(xiàn)校內(nèi)培養(yǎng)與職場的無縫對接，實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力強(qiáng)，就業(yè)情況好[2]。

一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，許多高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)都在深入地開展人才培育模式創(chuàng)新研究，以及專業(yè)教學(xué)實踐的革新。盡管取得了一些不錯的成績，但依舊存在著明顯的三方面問題。

（一）高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)缺乏特色

從高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及從其專業(yè)課程安排上來看，都較為欠缺個性化以及專業(yè)特色，無法很好地順應(yīng)和滿足我國當(dāng)前的市場多樣化人才需要，由此學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)壓力比較大[3]。

（二）當(dāng)前教學(xué)過于側(cè)重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)

從高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的課程安排來看，理論知識教授占據(jù)了整體課程教學(xué)的大部分內(nèi)容。并且在實踐訓(xùn)練教學(xué)當(dāng)中，由于教學(xué)條件的局限，使得課程較難充分地展開，無法有效地促進(jìn)學(xué)生專業(yè)實踐能力以及創(chuàng)新能力的提高[4]。

（三）培養(yǎng)計劃中教學(xué)內(nèi)容重疊部分過多

各個教師在專業(yè)教學(xué)中的理論教學(xué)以及實踐教學(xué)上，都有著各自要承擔(dān)的部分，教師之間沒有進(jìn)行課程間的有效交流和溝通，致使教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)重疊的情況。加之，我國市場中對于工商企業(yè)管理專業(yè)人才的要求更加多樣化。由此，急需創(chuàng)新高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)體系，培育出滿足市場發(fā)展需要，且擁有自己獨特優(yōu)勢的綜合型人才[5]。

二、促進(jìn)高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)培育體系創(chuàng)新的作用

加快促進(jìn)我國高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)培育體系創(chuàng)新發(fā)展，是新時代中我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢中，市場對于工商企業(yè)管理專業(yè)人才的需求，只有有效地提升教學(xué)培育體系的創(chuàng)新，才能夠更充分地提升學(xué)生順應(yīng)社會發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的水平，為我國市場輸送高質(zhì)量的工商企業(yè)管理專業(yè)人才。

創(chuàng)新高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)培育體系，在具有全面且充分的專業(yè)理論知識與實踐經(jīng)驗的教師指導(dǎo)之下，使得學(xué)生掌握好專業(yè)理論知識之外，還能夠?qū)⑵淝‘?dāng)?shù)剡\用到實踐工作中去。教師能夠在教學(xué)中，找到正確的工商企業(yè)管理人才培育方向和目標(biāo)，進(jìn)而有效地推動學(xué)生更順利地應(yīng)對以后的工作職位[6]。全方位地提升工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)的多維性與開放性，促進(jìn)學(xué)生對專業(yè)知識的理解和掌握，且為學(xué)生帶來充足的實踐機(jī)會，讓其在實踐中感受專業(yè)技能，在學(xué)校實踐場所完成模擬化的企業(yè)管理工作，或者與企業(yè)進(jìn)行校企合作，讓學(xué)生直接走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行觀摩與實習(xí)。

不斷促進(jìn)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)培育模式的改革和創(chuàng)新，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)市場狀況的了解和掌握，由此才能夠更好地培育學(xué)生專業(yè)技能，鍛煉學(xué)生實際工作操作能力，更全面地促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。

三、高職工商企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生應(yīng)職能力培育體系創(chuàng)建策略

（一）構(gòu)建高職工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任能力培養(yǎng)模型

運用行為事例訪談法和綜合專家小組討論法等方法，對企業(yè)進(jìn)行了多次跟蹤調(diào)查，對職業(yè)勝任能力初始模型進(jìn)行了不斷的精煉與優(yōu)化，最終構(gòu)建出高職工商企業(yè)管理類大學(xué)生職業(yè)勝任能力的“能力培養(yǎng)模型”，包括個性特征、必備知識、工作技能、綜合能力和經(jīng)歷經(jīng)驗等[7]。

在現(xiàn)代信息科技支持的仿真性服務(wù)行業(yè)和現(xiàn)代化制造行業(yè)領(lǐng)中，模擬多家企業(yè)服務(wù)體系和機(jī)構(gòu)。在學(xué)生進(jìn)行企業(yè)運行決策的同時，與模擬環(huán)境當(dāng)中的多個機(jī)構(gòu)相互作用與相互影響，帶來沉浸式的真實工作氛圍感受。

除此之外，在現(xiàn)代化社會對高質(zhì)量專業(yè)人才大量需求的環(huán)境中，從企業(yè)運營之前的市場經(jīng)營計劃書設(shè)計、應(yīng)聘面試，到企業(yè)運營過程當(dāng)中的項目投標(biāo)敘述、團(tuán)隊協(xié)作溝通等全面鍛煉學(xué)生之后的應(yīng)職能力，以及與人溝通能力等等，縮減學(xué)生和企業(yè)當(dāng)下人才需求的差距。

（二）建立一個測評機(jī)制

為了準(zhǔn)確測評學(xué)生的職業(yè)勝任能力，項目組建立職業(yè)勝任能力測評小組及測評題庫，并針對不同情況給出解決方案。

美國著名心理學(xué)家Bloam將教學(xué)評價劃分成三類，第一類是診斷性評價，第二類是形成性評價，第三類是終結(jié)性評價。其著重強(qiáng)調(diào)和第三類終結(jié)性評價不同的第二類形成性評價，試著采用學(xué)生為本的評價測評機(jī)制，第二類評價與第三類評價相聯(lián)合，理論和實踐相聯(lián)合，專業(yè)技能和學(xué)習(xí)態(tài)度相聯(lián)合。

倡導(dǎo)第二類形成性評價和第三類終結(jié)性評價聯(lián)合的評價機(jī)制，不僅重視結(jié)果，還要重視過程，第二類形成性評價作為主要方面;他人評價和自我評價相聯(lián)合，將自我評價作為主要方面自評為主;綜合專業(yè)評價和單方專業(yè)評價相聯(lián)合，將綜合專業(yè)評價作為主要方面。每名學(xué)生自身的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)方式，以及區(qū)間發(fā)展能力都存在一定的差異。所以，教師應(yīng)注意針對學(xué)生之間的差異采用合適的評測方式，設(shè)置差異化的評測標(biāo)準(zhǔn)。

（三）創(chuàng)建一個培育體系

通過教學(xué)途徑、訓(xùn)練途徑、教育途徑等三個途徑有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力和特質(zhì)。具體方法為：教學(xué)途徑——采用“理論教學(xué)—案例教學(xué)—模擬教學(xué)—實習(xí)教學(xué)”四位一體的互動教學(xué)模式，訓(xùn)練途徑——開展就業(yè)能力大賽、案例大賽、商業(yè)策劃和沙盤模擬等競賽;教育途徑——通過校園文化、社會實踐和科研活動等“隱性課程”等進(jìn)行。

在專業(yè)教學(xué)過程當(dāng)中，讓學(xué)生們充分地參與進(jìn)去，才可以真正地促使學(xué)生前進(jìn)與發(fā)展。在專業(yè)理論教授與實踐技能教授中，明確學(xué)生的課堂主體性，讓其充分展現(xiàn)學(xué)習(xí)主觀能動性，充分參與到教學(xué)活動中來，增強(qiáng)教師與學(xué)生間的教學(xué)互動，設(shè)置問題討論部分，讓其擁有充分的機(jī)會表達(dá)自己的見解，在實踐技能教學(xué)中，鼓勵學(xué)生積極找到問題且提出問題。由此才能夠有效地帶動學(xué)生的實踐能力的提升，提升工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的互動性，全方位地培養(yǎng)學(xué)生自身綜合專業(yè)素養(yǎng)。

（四）建立一個教學(xué)資源庫

建設(shè)系列精品課程與教材，建設(shè)1—2門院級精品課程，建設(shè)6門左右的教學(xué)資源庫，包括大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)錄像、習(xí)題集、考試題庫，逐步開發(fā)校本教材和實習(xí)教材。且在大量豐富的信息資源環(huán)境中，建立校企間的合作鏈協(xié)同，各部門間協(xié)同的教學(xué)資源體系。

（五）形成一種運行機(jī)制

在培育體系的運行形式上，提出“傳統(tǒng)教學(xué)組織+模擬公司團(tuán)隊+導(dǎo)師組”的運行機(jī)制。每個模擬公司團(tuán)隊由來自3個年級的6名學(xué)生組成，每個團(tuán)隊配備1—2名教師運行管理采取項目管理的形式。 構(gòu)建的團(tuán)隊在ERP模擬企業(yè)經(jīng)營沙盤，以及VBSE綜合版與VBSE創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行演練對抗。

四、結(jié)語

堅持以人為本，立足于“十三五”新形勢下高校的實際教學(xué)情況，以及晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生追蹤情況，采取理論與實際相結(jié)合的方法，注重實踐，把高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究貫穿到日常教學(xué)工作中來。結(jié)合高職院校高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的特點，構(gòu)建一套高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究的體制，培養(yǎng)出能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級技能人才。

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