高職院校在線開放課程教學管理模式變革初探*

鐘慈方

高職院校在線開放課程教學管理模式變革初探*

鐘慈方

（深圳職業技術學院 教務處，廣東 深圳 518055）

隨著信息技術的進一步發展，在線開放課程成為高職院校課程教育的重要組成部分，給傳統的教學管理工作帶來巨大的挑戰．本文通過分析在線開放課程教學的特點及教學管理變化的差異，提出構建高職院校在線開放課程教學管理新模式，一是從學習者角度進行教學資源建設與管理改革；二是運用課程教學平臺進行教學運行管理改革；三是結盟大數據進行教學評價管理改革．

在線開放課程；教學管理；模式變革；高職院校

匯集大數據、虛擬仿真、云計算等信息技術于一身的在線開放課程，憑借信息網絡的廣泛性及其自身的易獲得性、開放性，正在日益影響著我們的教育，更對傳統的教學管理模式帶來巨大的沖擊和挑戰．目前我國在線開放課程數量和應用規模已居世界第一[1]．高職院校應該順勢而為，教務處作為教學管理的職能部門，應該積極探索在線開放課程教學管理，構建在線開放課程新型教學管理模式，推進在線開放課程教學改革．

1 在線開放課程的內涵及分類

1.1 在線開放課程的內涵

在線開放課程是全新教育理念與現代信息技術充分融合的產物，是一種新型的課程形態，具有完整的教學過程，包含課程的所有基本要素，是一套完整的在線教學與學習體系，具有精細化、社交化、數據化等特點，其教育理念、教學手段、教學方法更加科學、先進．與傳統的課程不同在于，在線開放課程的教學實現了從“教師傳授模式”向“學生學習模式”轉變，從“以教為中心”向“以學為中心”轉變，是一種顛覆性的教學改革[2]．

1.2 在線開放課程的分類

在線開放課程包括大規模在線開放課程（簡稱MOOC或慕課）和小規模限制性開放課程（簡稱SPOC或私播課）．MOOC和SPOC共同點都是在線開放，區別在于前者MOOC體現在大規模，既向在校學生開放自由選修，又向社會大眾開放自由學習；后者SPOC限制在校學生選修，且與實體課堂相結合．

2 在線開放課程教學的特點

1）在線開放課程教學突破時空界限.在線開放課程教學不受時間空間的限制，任何人只要想學習，在任何時間、任何空間都可以進行學習，既可自主學習，也可參與討論．學習者不再僅限于在校學生，而是任何有學習欲望的人；學習場所不再僅限于教室，而是任何有網絡的地方．

2）在線開放課程教學模式的顛覆．在線開放課程教學模式不再以教師為中心，師生面對面進行知識和技能的傳授，而是完全網絡教學模式或混合式教學模式．教師從教學設計開始就必須研究學情，對學生的需求了如指掌，以學生為中心，從學生的角度選取教學內容、選擇合適的教學手段和方法，吸引學生自主學習和持續學習．

3）在線開放課程教學評價智能化．在線開放課程教學是分散式的虛擬化的在線開放課堂教學，教師與學生直接面對面接觸很少甚至沒有，更多的教學是在網上進行．所以，不管是教師評價學生，還是學生評價教師、督導評價及同行評價，按傳統的評價方式都難以定量評價或定性評價．在線開放課程教學評價需要依靠課程教學平臺，收集教與學的過程大數據，以過程為主進行分析評價．

3 在線開放課程教學管理模式的變革

高職院校與課程教學密切相關的教學管理包括課前、課中、課后的教學管理[3]．傳統的課程教學管理模式如圖1所示．

3.1 前期教學準備管理

傳統的前期教學準備是嚴格按照計劃進行的．教務處按照各專業的教學計劃組織學院進行排課，排課基本都是整班排課．教師根據課程課表教學，學生根據班級課表上課．而在線開放課程教學是根據課程資源的準備情況組織教師開課和學生選課，課程教學無固定班級、無固定上課時間，學生根據自己的時間自主安排進行學習．

3.2 教學運行管理

傳統的教學運行中，課堂教學是主要形式．在課堂上教師和學生面對面，教師授課答疑，學生學習討論．教學運行管理主要檢查教師和學生是否準時上下課；做好課堂教學運行管理就可以了．而在線開放課程教學則完全不一樣，一切以學生為主．無論是混合式教學還是完全網絡教學，知識內容的傳授是以學生自行學習為主，學生的學習和交流都是隨時隨地、線上線下進行．教學運行管理需要對課堂內外同時兼顧[4]．

3.3 教學評價管理

傳統的教學評價包括師生互評、督導評價和同行評價．傳統的督導評價和同行評價都是通過到課堂聽課進行，師生互評是由教師評學和學生評教組成，師生雙方都是根據日常課堂教與學的表現進行評價．而在線開放課程教學是完全網上教學或線上線下混合教學，是分散式的虛擬化的網絡在線課堂教學，學生和教師直接面對面接觸的少甚至沒有，教學更多的是在網上進行，師生互評難度都大．督導和同行若對在線開放課程沒有深入地了解，也很難對在線開放課程教學做出定性評價和定量評價．因此，在線開放課程教學評價管理是新的挑戰．

3.4 在線開放課程教學管理現狀

傳統的教學管理模式是針對師生在固定時間、固定地點進行固定課程的固定內容教學的管理；而在線開放課程的教學是學習者可以自由選課、自主學習，在任何時間、任何地點都可以進行學習．在線開放課程教學管理不論是前期教學準備管理、教學運行管理還是教學評價管理，都無法再按傳統的教學管理模式進行．各高職院校都在積極探索，通過組建專門組織機構、課題立項等形式鼓勵教師先行先試．大部份高職院校開展在線開放課程教學都還是與實體線下課堂相結合，教學管理仍以傳統的教學管理為主，采取邊建設、邊總結的策略，逐步推進在線開放課程教學管理．

圖1 傳統的課程教學管理模式

4 高職院校在線開放課程教學管理新模式構建

在線開放課程對教學管理的挑戰體現在每一個與之密切相關的教學管理工作中，包括前期教學準備管理、教學運行管理、教學評價管理3個關鍵環節．構建高職院校在線開放課程教學管理新模式，可從這三個關鍵環節著手進行[5]．在線開放課程教學管理模式如圖2所示．

4.1 從學習者角度進行教學資源建設管理改革

在線開放課程是互聯網在教育領域的應用，互聯網是以用戶為中心的用戶思維，即一切以用戶樂意參與并獲得美好體驗為目標．在線開放課程的用戶是學習者，課程教學資源建設的優劣直接影響課程能否吸引學習者？能否讓學習者樂意持續學習？那么在線開放課程的前期教學準備主要體現在課程的教學資源建設中．要想吸引學習者，就要從學習者的角度進行教學資源建設管理改革．

4.1.1 倡導“反向教學設計法”的課程建設管理

傳統的教學設計都是以教師為中心，重視教師如何講解知識，對學生的基礎、學生的學習過程和學生的反饋不夠重視，導致學生學習了無興趣，缺乏主動性和積極性．反向教學設計法首先了解學習者想要學習什么，即學習目標是什么，從而選取教學內容；其次了解學習者的基礎，用什么教學方法或方式能讓學習者樂意學習并掌握相關內容；最后設計合適的評價方式來評價是否達到學習效果．

4.1.2 選擇能體現本校特色的名師進行課程建設管理

在線開放課程教學不但要求教師在短短的幾分鐘視頻中將知識點講解清楚，而且要體現教學內容的實用性和挑戰性，才能吸引學習者并粘住學習者，否則學習者會認為沒有學習價值從而失去學習的積極性．所以，高職院校要挑選教學經驗豐富、富有激情和感染力的名師來建設在線開放課程，保證在線開放課程教學設計新穎巧妙、教學項目選取恰當、教學內容呈現形式多樣化、重視學習者的交流和反饋，確實做到從學習者的角度建設教學資源，不斷優化教學資源．

4.1.3 課程標準管理

建立每門在線開放課程的課程標準，包括教師教的標準、學生學的標準和課程考核標準．

圖2 在線開放課程教學管理模式

1）教師教的標準，一是確定哪些任務是標準化的教學任務；二是設定標準化教學任務執行率，其中任務執行率包括標準化資源的發布率、標準化活動的發布率、發布標準化資源的學習率、發布標準化資源的參與率等．

2）學生學的標準，主要包含每個任務（單元）的學習時長（含視頻、文字等）、練習次數、發動討論次數、參與討論次數、完成作業次數、測試成績等．

3）課程考核標準，指依據課程目標和課程大綱設定每門課程的最終成績分項比例，包括過程性考核比例和終結性考核比例．過程性考核里要設定考勤、討論、答疑、投票、問卷、頭腦風暴、作業、測試等各種活動參與成績比例．

4.2 運用課程教學平臺進行教學運行管理改革

傳統的教學運行管理主要是做好課堂教學運行管理，即師生是否按課表進行上課？課堂教學秩序是否正常？教學方式方法是否恰當等等．而在線開放課程教學的學習空間和學習時間都不再固定和不受限制，由學習者自主安排．所以在線開放課程的教學運行管理不能再按傳統的教學運行管理模式去落實，需要充分利用課程教學平臺進行教學運行管理改革．

1）課程教學運行平臺管理．目前在線開放課程教學平臺采用了云計算技術、移動開發技術、大數據技術、人工智能技術等等先進信息技術，自動記錄學習者學習行為、教師教學輔導行為、師生教學互動等所有行為的全過程，支持教師搭建移動課堂、開展互動教學，推動學習者自主學習，實現了教學行為大數據的記錄與應用．高職院校要配備專業的教育信息技術人員對平臺進行日常教學運行的維護，為教師提供技術支持．

2）數據采集管理．學校的教學運行管理要充分利用課程教學平臺的優勢，從平臺上采集教學運行的基礎大數據，包括課程數、授課班數、教師總數、學生總數、視頻等教學資源數據、試題數據、作業數據、互動交流數據等等，按照學校的管理需求進行查詢、分析、統計班級數據、學習者數據、教師數據、活動數量等等相關數據，從而調整、促進學校的教學運行管理．

3）教學活動管理．了解某教師的教學情況，可以從平臺上查詢該教師創建授課班數、發布資源數、開展教學活動數、學生參與數等教學數據，從而可統計出該教師教學清單列表，包括班級、課程、學生數、創建時間等；可查看該教師某個班級的教學報告，包括班級統計數據、資源報告、活動報告和學情分析報告．

4）學習活動管理．了解某學生學習情況，同樣可以從平臺上查詢該學生加入班級數、簽到率、查看或學習資源數、學習時長、學習內容、參與活動數、討論解答數、獲得點贊數量等學習數據，從而列出該學生的學習情況清單及學習報告．

4.3 結盟大數據進行教學評價管理改革

教學評價是教學質量的保障，也是教學管理工作的一個重要環節．傳統的教學評價主要是評教，評價教師的課堂教學，無論是師生互評還是督導或同行評價都是根據課堂現場教學情況進行評價．在線開放課程的教學因為沒有現場課堂，教學都是在網上進行，師生互評也是根據網上教與學的情況進行評價；督導和同行沒法到課堂現場聽課查課，但可以依靠課程教學平臺進入平臺的班課后臺，通過查閱、分析過程教學活動大數據進行督導和評價．在線開放課程教學評價可結盟大數據進行教學評價管理改革．

1）構建課程教學標準與教學評價反饋機制．將采集的課程教學過程行為大數據與課程標準對照，診斷是否達到教學標準的要求，發現偏差，并反饋給教師進行改進．

2）構建學生學習標準與學習評價反饋機制．將采集的學生學習過程行為大數據與課程標準對照，觀察學生的學習行為和效果是否達到學習標準的要求，發現偏差，并反饋給學生進行改進．

3）構建課程考核標準與掛科預警機制．將采集的學生學習過程行為大數據實時計算學生過程性考核成績，將過程性考核成績與課程標準單項考核成績進行對照，進行掛科預測和預警，并反饋給教師和學生，提前進行干預．

通過在線開放課程教學平臺采集每個授課班級每節課的詳細教學資源和教學活動的行為數據，形成全方位的課程教學大數據．基于課程教學平臺提供的科學畫像模型和課程教學大數據，可以針對教師、學生、班級3個主體進行智能畫像和智能評價，實時生成課程評價報告和階段反饋機制．

5 以制度為保障推進在線開放課程教學改革

為了順利推進在線開放課程教學改革，高職院校除了對在線開放課程教學管理的關鍵環節進行研究和探索外，還應制定系列管理制度給予激勵和保障，促進教學管理科學化、常態化[6]．

1）設立專門組織機構．為了推動教師開展在線開放課程改革，高職院校應設立專門組織機構，由主管教學校領導為組長、相關職能部門和二級學院領導為組員的工作小組，負責全校在線開放課程的頂層設計、統籌規劃和協調管理．同時設立專家工作小組，負責指導課程建設、培訓教師團隊、督導課程實施．

2）建立在線開放課程標準．在線開放課程的教學，教師沒法面對面向學生講授，更多的是由學生自主學習自主評價，所以必須制定課程標準，才能讓學生自己對照課程標準了解自己學習的效果怎么樣．學校可組織專家組成員制定《在線開放課程標準制定指導意見》，組織二級學院教師建立每門在線開放課程的課程標準，包括教師教的標準、學生學的標準和課程考核標準．

3）提供技術與經費等后勤保障．在線開放課程是教育教學與信息化深度融合的產物．在課程建設和推廣應用中，涉及教育信息技術的支持和課程教學平臺的建設．學校要統籌協調信息中心進行課程教學平臺的建設和維護，調配信息中心老師提供技術指導和技術支持．同時，在線開放課程的建設和應用需要課程制作經費、運行經費及推廣經費，這些都需要學校給予專項經費保障，學校可制定《在線開放課程建設管理辦法》，促進教師開展在線開放課程教學[7]．

4）在線開放課程工作量認定．在線開放課程教學需要教師付出相當大的精力和時間．工作量是老師們都密切關注的事情．在線開放課程在線教學，比單純在教室授課計算工作量復雜得多，學校層面要整體考慮如何核算教師的工作量才能激勵教師進行課程改革．在線開放課程工作量包含建設課程的教研工作量、線上開課的工作量、線上線下混合教學的工作量、引進名師名課的線下輔導工作量等幾個類型．學校可制定《在線開放課程工作量認定辦法》．

5）學生成績及學分認定．由于教學管理方面的困難，高職院校一直很難進行學分制改革．現在有了在線開放課程教學平臺，學校可研究學生選課情況和教學運行情況，針對不同類型的在線開放課程，給予相關的學分認定，制定《在線開放課程學分認定辦法》，促進學生根據個人的興趣愛好選擇本校、名校的在線開放課程進行學習，從而增加學生的學習主動性．

在線開放課程隨著信息技術在教育教學領域的迅猛發展而快速普及，既給高職院校教學管理帶來了巨大的挑戰，但也為高職院校提供了發展契機．高職院校應該積極探索在線開放課程教學管理模式，制定相關的在線開放課程教學管理制度，為師生提供個性化、開放式的微教學空間，從而使高職院校的教學管理更加精細化、智能化，促進學生成長，促進教師發展．

[1] 董魯皖龍，萬玉鳳．我國慕課數量和應用規模世界第一[N]．中國教育報，2019-04-09（4）．

[2] 孫燕，李曉鋒．學習者視角下精品在線開放課程建設研究[J]．職業技術教育，2019（20）：25-28．

[3] 丁才成，陳炳和．高職院校課程質量診斷與改進策略[J]．職業技術教育，2017（8）：55-58．

[4] 張世波．MOOC視野下的高職院校教學管理[J]．教育與職業，2014（32）：168-169．

[5] 吳文雅．基于線上線下混合式教學的高職院校SPOC模式構建[J]．高教學刊，2019（9）：179-181．

[6] 沈蘇霞．高職課程教學現狀及可持續發展對策研究[J]．教育與職業，2014（15）：125-126．

[7] 楊文杰．高職院校在線開放課程建設研究[J]．湖北開放職業學院學報，2019（16）：141-142．

Teaching Management Reform of the Vocational Colleges Online Open Course

ZHONG Cifang

（）

With the further development of information technology, Online Open Course has become an important part of vocational education, which brings great challenges to the traditional teaching management. Based on the analysis of the features of Online Open Course and different teaching management, this thesis suggests a new mode of Online Open Course teaching management in vocational colleges. First, reform the construction and management of course resources from the perspective of learners; second, reform the teaching operation management based on the course platform; third, reform the teaching evaluation system based on the big data from the platform.

online open course; teaching management; model reforming; higher vocational colleges

2020-02-03

本文系深圳市教育科學規劃2018年度資助課題“高職院校在線開放課程教學管理的問題與對策研究”（項目編號：7019210009J）、深圳職業技術學院重點課題“高職院校MOOC教學管理模式研究與實踐”（項目編號：701822J05029）的階段性成果．

鐘慈方，女，廣東梅州人，副研究員，研究方向為高職課程建設與管理．

G642

A

1672-0318（2020）03-0058-06

10.13899/j.cnki.szptxb.2020.03.010