基于多媒體詞邊注釋的中職英語閱讀微信小程序滿意度及影響因素研究

連惠燕

引言

多媒體技術(shù)的蓬勃發(fā)展讓學(xué)習(xí)者不再滿足僅限于文本材料的二語閱讀。許多研究證明，多媒體注釋能有效促進(jìn)閱讀理解。李紅（2007）認(rèn)為，受試更多地被帶有圖片的注釋吸引。陳毅萍（2013）提出，在促進(jìn)英語閱讀理解和詞匯習(xí)得方面，緊隨被注釋詞進(jìn)行注釋的效果更佳。鄒皎（2014）經(jīng)過研究得出，與單一注釋相比，“文本—圖片”雙重注釋更能促進(jìn)閱讀理解。

基于多媒體注釋研究開發(fā)的閱讀材料屢見不鮮，但目前還未研發(fā)出以微信小程序為平臺的多媒體注釋閱讀材料。依托用戶量極大的即時社交軟件，微信小程序免安裝、免卸載和方便、快捷的特點愈受大家關(guān)注。市場上出現(xiàn)大量的學(xué)習(xí)類微信小程序，但尚無輔助中職英語閱讀的小程序。針對中職生英語閱讀能力低、水平參差不齊的現(xiàn)象，基于多媒體注釋已有研究，下面通過開發(fā)含有多媒體詞邊注釋的中職英語閱讀微信小程序（以下簡稱“詞邊注釋小程序”），研究該小程序?qū)χ新毶⒄Z閱讀的作用及他們對該小程序的滿意度，并進(jìn)一步探討相關(guān)影響因素。

一、研究設(shè)計

（一）研究假設(shè)

弗雷德·戴維斯（Fred D.Davis）于1986年首次建立了技術(shù)接受模型，并提出使用態(tài)度、感知有用性和感知易用性是影響用戶對信息系統(tǒng)的采納程度的主要因素。期望確認(rèn)理論認(rèn)為，購買產(chǎn)品后的感受與購買前的期望之間的差異是影響消費者滿意度的兩大因素（趙雪芹、王少春 2019）?；诩夹g(shù)接受模型和期望確認(rèn)理論，提出以下假設(shè)：

1.詞邊注釋小程序?qū)χ新毶挠⒄Z閱讀有促進(jìn)作用。

2.男、女生在對詞邊注釋小程序感知易用性的評價上存在顯著差異。

3.詞邊注釋小程序的感知易用性、感知有用性和期望確認(rèn)程度對滿意度有顯著正向影響。

（二）研究工具與調(diào)查對象

1.詞邊注釋小程序的開發(fā)

詞邊注釋小程序開發(fā)的前期素材收集由課題組成員合作完成，首先從《英語基礎(chǔ)模塊》第一、二、三冊配套練習(xí)冊中挑選閱讀文章和目標(biāo)詞，接著為目標(biāo)詞提供配套的圖片和中文解釋。對于目標(biāo)詞，首先由學(xué)生從閱讀文章中畫出不懂的單詞，再由教師進(jìn)行詞頻統(tǒng)計，選出頻率最高的詞作為注釋詞匯。最后由課題組的信息技術(shù)人員負(fù)責(zé)詞邊注釋小程序的開發(fā)。

2.問卷的設(shè)計

首先參考趙雪芹編制的《微信小程序用戶持續(xù)使用意愿問卷量表》，根據(jù)中職生的特點和研究問題改編量表，減少題項的數(shù)量和簡化表述，最后編制了《多媒體詞邊注釋中職英語閱讀微信小程序滿意度問卷量表》。問卷采用李克特五點量表的形式，從“非常同意”到“非常不同意”依次計為5—1分，量表總分越高，代表對詞邊注釋小程序的評價越高。問卷編制完成后，請10名學(xué)生試填問卷，檢驗他們對問卷的表述是否已理解。剔除或修改不合適的題項，形成正式問卷。教師先讓學(xué)生在詞邊注釋小程序上閱讀4篇短文，接著組織他們填寫問卷。問卷通過問卷星平臺發(fā)布，共收回62份，剔除填寫不完整和漏缺的問卷后，共收回有效問卷57份。最后采用SPSS 23.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

（一）描述性統(tǒng)計

表1：描述性統(tǒng)計

由表1可以看出，受試的性別分布差異較大，男、女比例分別為29.8%和70.2%，且來自3個班級。《多媒體詞邊注釋中職英語閱讀微信小程序滿意度問卷量表》10個題項的均值為3.71，表明受試對開發(fā)的詞邊注釋小程序持較正面的評價，其中題項3得分最高，表明詞邊注釋小程序的感知易用性受到了最大認(rèn)可。

（二）因子分析

對《多媒體詞邊注釋中職英語閱讀微信小程序滿意度問卷量表》所涉及的變量進(jìn)行因子分析。因子分析是基于不同項目的彼此相關(guān)程度并形成因子或聚類的技術(shù)（尼爾.J.薩爾金德 2011），其主要功能是從量表的全部變量中提取幾個較少的、有實際意義的因子，反映出原來數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu)（楊曉明2012）。

首先，通過KMO檢驗和Bartlett球形度檢驗確定待分析的原有變量是否適合進(jìn)行因子分析，結(jié)果如表2所示。KMO取值為0.848，大于0.6，Bartlett球形度檢驗給出的顯著性為0.000，小于顯著性水平0.05，說明適合進(jìn)行因子分析。

表2：KMO和Bartlett球形度檢驗

接著，采用最大方差法對因子進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，公因子數(shù)設(shè)為4個，結(jié)合碎石圖，并根據(jù)因子的可解釋性，最后確定可以提取的公共因子。由表3數(shù)據(jù)可以看出，該量表獲取了4個因子，含10個題項，4個因子共解釋了總方差的89.994%，大于75%，符合要求。

表3：總方差解釋

表4：旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣a

表4呈現(xiàn)的是因子旋轉(zhuǎn)后的成分矩陣，各個項目的載荷都在0.5以上。因子F1主要成分為題項7、8、9、10，代表詞邊注釋小程序的感知有用性，稱為“有用因子”；因子 F2 主要成分為題項 4、5、6，代表詞邊注釋小程序的滿意度，稱為“滿意因子”；因子F3主要成分為題項1、2，代表對詞邊注釋小程序的期望確認(rèn)程度，稱為“期望確認(rèn)因子”；因子F4主要成分為題項3，代表詞邊注釋小程序的感知易用性，稱為“易用因子”。

（三）獨立樣本T檢驗

題項3代表易用因子，利用獨立樣本T檢驗可統(tǒng)計出男、女生兩個組在該題項上的均分是否存在顯著差異。

表5：易用因子組統(tǒng)計

表6：易用因子獨立樣本T檢驗

由表5、表6數(shù)據(jù)可知，男、女生在對詞邊注釋小程序感知易用性的評價上存在顯著差異，說明在設(shè)計詞邊注釋小程序時要兼顧不同性別在使用習(xí)慣和對感知易用性的要求方面的差異。

（四）回歸分析

為驗證研究假設(shè)3，對影響詞邊注釋小程序滿意度的因素進(jìn)行回歸分析。

1.引入變量

在回歸分析中，采用“進(jìn)入”回歸法，將自變量列入方程中，如表7所示，進(jìn)入模型的自變量為期望確認(rèn)因子均分、易用因子均分和有用因子均分。需要說明的是，各因子得分取自各因子內(nèi)題項的均值。

表7：描述統(tǒng)計a

2.模型摘要

表8顯示的是回歸模型的擬合優(yōu)度檢驗結(jié)果，相關(guān)系數(shù)R為0.995a，修正后的校正判定系數(shù)為0.989，說明因變量變化中有98.9%的信息可以由自變量解釋。

表 8：模型摘要 c，d

3.方差分析

表9顯示的是方差顯著性檢驗結(jié)果。該模型的顯著性概率sig.為0.000c，小于0.05，說明自變量與因變量之間的線性關(guān)系顯著。

表 9：方差分析 a，b

表10顯示的是回歸系數(shù)的相關(guān)統(tǒng)計量。回歸方程中期望確認(rèn)因子的系數(shù)為0.428，有用因子的系數(shù)為0.550，期望確認(rèn)因子均分和有用因子均分的顯著性概率均小于0.05，而易用因子均分的顯著性概率大于0.05，說明在這三個自變量中，只有期望確認(rèn)因子和有用因子可以較好地解釋因變量滿意度因子。由此，可以得出回歸方程為：Y＝0.428x1＋0.550x2。其中，x1表示期望確認(rèn)因子，x2表示有用因子。當(dāng)期望確認(rèn)因子增加1個單位時，滿意度將增加0.428個單位；當(dāng)有用因子增加1個單位時，滿意度將增加0.550個單位。即詞邊注釋小程序的期望確認(rèn)程度和感知有用性對滿意度有顯著正向影響。

表 10：系數(shù) a，b

（五）對訪談結(jié)果的分析

通過對10名學(xué)生的訪談，收集他們對詞邊注釋小程序的看法。學(xué)生從多個方面認(rèn)可了詞邊注釋小程序，如降低了英語閱讀的難度，提高了英語閱讀的自信心；圖文并茂的多媒體注釋促進(jìn)了閱讀理解，提高了閱讀效率；操作方便、快捷，彌補了英語閱讀能力差、害怕英語閱讀、缺乏教師指導(dǎo)等問題。

而學(xué)生在詞邊注釋小程序使用過程中遇到的問題主要有四個：一是長時間使用詞邊注釋小程序閱讀英語文章會導(dǎo)致身體遭受手機輻射的傷害、影響視力健康；二是詞邊注釋小程序雖然方便、快捷，但是功能不夠全面，希望能增加英語閱讀的全文翻譯、講解帶讀功能；三是版面設(shè)計要更加體現(xiàn)娛樂性，使內(nèi)容豐富、有趣；四是詞邊注釋小程序的使用依賴于應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的流暢性，應(yīng)用的崩潰、出錯及網(wǎng)絡(luò)不通暢將導(dǎo)致學(xué)習(xí)的中斷。

三、結(jié)論

詞邊注釋小程序?qū)τ⒄Z閱讀有促進(jìn)作用。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)教育熱潮中，幾乎所有的中職生都擁有一部可上網(wǎng)的智能手機，他們對手機和網(wǎng)絡(luò)的依賴日漸加重，課堂上嚴(yán)禁使用手機和網(wǎng)絡(luò)是行不通的，如何讓手機和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于英語教學(xué)才是關(guān)鍵。在英語閱讀方面，通過詞邊注釋小程序提供圖片和中文注釋，降低了閱讀難度，提高了閱讀信心，受到了中職生的歡迎；加深了他們對于所閱讀文章的理解，提高了其閱讀興趣；促使他們很好地利用了碎片時間，形成了閱讀習(xí)慣。

詞邊注釋小程序的期望確認(rèn)程度和感知有用性對滿意度有顯著正向影響。一方面，要確保詞邊注釋小程序的感知有用性。例如采納受試的建議，完善詞邊注釋小程序的功能，包括在短文中提供全文翻譯、講解和帶讀；增加護(hù)眼功能，提醒閱讀達(dá)到一定時長的學(xué)習(xí)者休息。另一方面，要滿足用戶的期望。目前最受歡迎的小程序主要與衣、食、住、行相關(guān)，這說明用戶對小程序的期望不僅在于有用性，還在于娛樂性。因此應(yīng)讓詞邊注釋小程序的頁面設(shè)計更加生動有趣。例如可通過在英語閱讀中引進(jìn)闖關(guān)式小游戲、閱讀打卡、點贊等方式提升詞邊注釋小程序的娛樂性。

總之，詞邊注釋小程序符合當(dāng)下的信息化教育趨向。教師應(yīng)保持理性態(tài)度，加強研究，充分利用詞邊注釋小程序為提高中職生的英語閱讀能力服務(wù)。