新建應用型本科院校學生線上線下學習狀況調研分析
——以桂林旅游學院酒店管理學院為例

梁 盛 陳珺霞

(桂林旅游學院 廣西 桂林 541006)

當前各本科院校都在大力推進線上線下混合教學，實踐中發現線上教學效果很大程度上取決于學生的自控力和自學能力。但是，我國現行高等教育分層明顯，不同層次院校的學生資質有很大的不同，在現行的高校招生體制下，新建應用型本科院校的生源質量明顯不如傳統老牌本科院校，通常只能錄取到高中階段成績中等或中等偏下的考生(而在錄取率較高的地區，一些成績較差的考生也可能被錄取)，有研究表明(吳紅斌等，2018)①，不同類型高校生源在高考可比分數上具有顯著性差異，高考可比分數得分從“985 工程”院校到新建應用型本科院校逐漸下降，形成了明顯的梯隊層次，新建應用型本科院校的學生高考可比分數處于普通高等本科院校中的最末。

換言之，新建應用型本科院校大部分學生的基礎較差、自控力和自學能力都相對不足，那么，線上線下混合教學模式在新建應用本科院校中是否有應用的基礎呢？新建應用型本科院校在實施線上線下混合教學時又應該注意哪些方面呢？本文對此進行了研究。

一、調研方案

為了回答線上線下混合教學模式在新建應用型本科院校是否有應用基礎及如何應用的問題，我們就必須了解新建應用型本科院校的學生對線上線下混合教學模式的認同度、線上學習習慣和方式、對線上教學重要資源——微課的看法。筆者以一個新建應用型本科院?！鹆致糜螌W院酒店管理學院的2016級本科學生為對象進行了問卷調研。

問卷包括四大部分，分別為學生基本信息、學生學習習慣與學習行為、學生對不同教學模式認同度以及學生對微課的評價。

問卷在“問卷星”平臺上發布，通過班級QQ群將問卷鏈接發送給學生，最終回收有效問卷315份，2016級酒管本科生全部人數為354人，調查覆蓋面為88.98%。

二、調研結果分析

調查數據使用SPSSAU軟件進行分析，結果如下：

(一)受訪者基本信息

為了降低受訪者的心理防御，收集到最真實的信息，本次調查盡量減少受訪者需要填寫的個人基本信息項目，對班級等可能會泄露受訪者身份，喚起受訪者心理防御的信息均不作收集，只要求受訪者填寫性別和對學業水平進行一個簡單的自我評測，因為筆者猜想不同性別、學業水平的學生對于教學模式的認同度、學習行為可能會有差別。筆者將在后續分析中對這個猜想進行分析檢驗，如發現有不同類型學生的結果有顯著差異，則會進行分類闡述；如沒有顯著差異，則只進行總體分析。

受訪者性別分布為：男生46人，占比14.6%，女生269人，占比85.4%，與總體比例(男生70人，占19.8%，女生284人，占80.2%)稍有出入，但出入不大。受訪者對學業水平的自我評測呈現出正態分布，認為自己的成績在班級中排名比較靠前的學生占16.51%，認為自己排名中等的占69.52%，認為自己排名比較靠后的占13.97%，與我們平時觀察相一致，說明受訪者對學業水平的自我評測還是比較客觀真實的。

(二)學生學習中疑難問題存在的情況及解決方式

1.絕大數學生在老師授課后存在疑問

在老師講授后，5.71%的學生總是存在疑問，35.87%的學生經常存在疑問，56.83%的學生偶爾存在疑問，只有1.59%的學生表示從沒有疑問。不同性別的學生之間沒有顯著差異，不同學業水平的學生之間存在顯著差異，但即使是總體成績在班級中排名比較靠前的學生群體中，也只是3.85%的學生表示從沒有疑問(表1)。這說明了建設微課這樣一種可以供學生反復觀看復習的教學資源，實施線上線下混合教學還是很有必要的。

表1 不同學業水平學生群體在老師后存在疑問的情況(卡方分析)

2.大部分學生有上網查找資料來解決學習中疑難問題的習慣

有40%左右的學生會通過上網查資料的方式來解決學習中的疑難問題。其中男生為32.61%,女生為41.64%(表2)；學習成績比較靠后的學生更傾向于自己上網來查資料來解決疑難問題(表3)。這說明學生對線上學習接受程度比較高，實施線上教學有較為堅實的基礎。

表2 不同性別學生解決疑難問題的方式比較(卡方分析)

表3 不同學業水平學生解決疑難問題的方式比較(卡方分析)

(三)學生對不同教學模式的認同度

1.大部分學生認可自主學習并具備自學能力

對于自主學習，8.57%的學生表示“非常喜歡”，36.51%的學生表示“喜歡”，兩者相加總比例為45.08%；另外還有46.67%的學生對自主學習這種方式持兩可態度(表4)。6.03%的學生認為自己“完全可以完成自主學習”，56.19%的學生認為自己“基本可以完成自主學習”，兩者相加，總比例達62%以上學生認為自己可以自主完成學習，其中男生更認可自己的自學能力，成績排名靠前的學生更認可自己的自學能力(表5、6)。這說明實施需要較強自律性的線上學習模式時可能的。

表4 學生對“自主學習”的喜愛度

表5 不同性別學生自學能力自我評價比較(卡方分析)

表6 不同學業水平學生自學能力的自我評價比較(卡方分析)

2.學生最認同線上線下混合教學模式，最不認同純線上教學模式

學生最認同的教學模式為線上線下混合教學(60%)，其次是線下教學(24.76%)，最不認同的教學模式為純線上教學(4.13%)；不同學業水平的學生群體之間沒有顯著差異，但不同性別學生之間有顯著差異，其中女生更喜歡線上線下混合教學模式(64.68%)，男生更喜歡線下教學模式(43.38%)(表7)，這說明線上線下混合式教學模式應該將來發展的方向，而且在實施中應該是以線下教學為主，線上教學為輔。

表7 學生對不同教學模式認可度比較(卡方分析)

(四)學生使用微課學習的情況

1.大部分學生愿意使用微課進行學習

總的來說，大部分學生對使用微課進行學習持正面意愿，其中10.16%的學生表示“非常愿意”，37.78%的學生表示“比較愿意”，33%的學生表示“無所謂”，只有不到19%的學生表示“不太愿意”和“很不愿意”。不同學業水平的學生群體之間沒有顯著差異，不同性別的學生之間有顯著差異，男生使用微課進行學習的意愿相對更強烈一些。(表8)

表8 學生使用微課進行學習的意愿(卡方分析)

有7.3%的學生認為微課對學習有很大幫助，34.6%的學生認為微課對學習有較大幫助，有53.97%的學生認為微課對學習幫助一般，只有4%左右的學生認為微課對學習很少有幫助或根本沒有幫助(表9)。這說明微課對學生學習還是有幫助的，但是，我們也要注意到，有超過一半(53.97%)的學生認為微課對學習的幫助只是一般。

學生覺得微課最具有吸引力的地方依次為：視頻形式，方便觀看(29.84%)；可以隨時隨地學習(22.54%)；有針對性(20%)；可以利用零碎時間學習(18.41)；只有9.21%的學生認為微課可以彌補課堂效率不高的問題(表9)。這與我們原來用線上微課來彌補線下課堂效率不高的設想有一定的出入，值得重視和進一步研究。

表9 學生對微課的評價

2.學生使用微課學習的情境

學生使用微課最多的教學環節是課后復習(38.73%)，其次課前預習(28.25%)，最后才是學習新課(25.4%)；學生最需要的微課課型是習題講解(66.03%)和章節復習(65.08%)，其次才是理論講解(59.68%)和概念解讀(49.52%)；48.57%的學生是利用碎片時間來學習微課，23.17%的學生會根據知識點的難以程度和時間安排來決定如何學習微課，16.19%的學生想起來才會看微課，只有12.05%的學生會利用集中時間來學習微課。在學習微課時，40.95%的學生表示要根據微課的內容來決定是否認真學習，有24.44%的學生表示會刷課，只有21.9%的學生表示一定會認真看望微課視頻，還有12.7%的學生表示“看心情”(表10)。這提醒我們需要科學設計，提高微課制作質量，根據教學環節和教學場景合理使用微課，才能有效保證教學質量。

表10 學生使用微課學習的情境

(五)學生喜歡的微課形式和類型

總體來看，學生最喜歡的微課形式是情景劇(39.37%)，其次是動畫形式(30.79%)，再次是教師講解(21.27%)，最后才是PPT演示(8.25%)，不同學業水平的學生群體之間沒有顯著差異，不同性別的學生最喜歡的微課形式有顯著差異，男生選擇最多的微課形式是老師講解(36.95%)，女生選擇最多的微課形式是情景劇(41.64%)，但男女生選擇最少的微課形式均為PPT演示(17.39%和6.69%)(表11)。此外，我們通過開放問答題，請學生填寫喜歡的微課關鍵詞，用問卷星進行關鍵詞分析，并在此基礎上人工進行同義詞合并，發現學生提到的最多五個詞分別是：生動有趣、通俗易懂、簡短、吸引力和生活，其中，生動有趣這個詞出現的頻率遠遠高于其他詞匯(表12)。對于微課視頻的時長，有48.31%的學生覺得5-10分鐘最合適，有26.67%的學生覺得5分鐘以內最合適，有23.17%的學生認為要根據教學內容來決定微課時長，只有6.35%的學生認為10分鐘以上的微課時長也合適(表13)，這與前人對于微課最佳時長的研究結論是基本吻合的。

總之，學生喜歡有趣生動、通俗易懂，具有吸引力，與生活聯系緊密，且簡短的微課。

表11 學生喜歡的微課形式(卡方分析)

表12 學生喜歡的微課關鍵詞(詞頻≥3)

表13 合適的微課時長

三、調研發現與啟示

(一)在實施線上線下混合教學時應以線下為主，線上為輔

由表1可知，新建應用型本科院校的絕大多數學生在教師授課后均存在著不同程度的疑惑，不同性別的學生之間沒有顯著差異，不同學業水平的學生之間存在顯著差異，但即使是總體成績在班級中排名比較靠前的學生群體中，也只是極少數(3.85%)的學生表示課后從沒有疑問。由表2、3可知，有相當部分學生會通過網絡來解決學習中疑難問題，其中女生比例更高，學業水平靠后的學生也更傾向通過網絡來解決學習中的疑難問題。由表4、5、6可知，大部分學生認為自己有自學能力，其中男生更認可自己的自學能力，成績排名靠前的學生更認可自己的自學能力。在新建應用型本科院校推行線上線下混合教學是有必要的，也是可行的。

由表7可知，整體來看，新建應用型本科院校學生最喜歡的教學模式是線上線下混合，其次是純線下教學，最后才是純線上教學；不同學業水平的學生群體之間沒有顯著差異。因此，在實施線上線下混合教學模式時，應以線下為主，線上為輔。

(二)微課應主要用于課后復習與課前預習，而不是教授新課

由表8、9可知，整體來說，新建應用型本科院校的大部分學生對使用微課進行學習持正面意愿，男生使用微課進行學習的意愿相對更強烈一些；大部分學生認可微課對學習是有一定幫助的，因此，在教學中應用微課是可行的。由表10可知，學生使用微課最多的教學環節是課后復習，其次課前預習，最后才是學習新課；差不多一半的學生主要是利用碎片時間來學習微課，同時會根據微課內容來決定是學習投入情況。因此，在推行線上線下混合教學時，應把主要把線上微課用于課后復習和課后預習，在線下教授新課。

(三)需科學設計、整合多方力量來打造生動有趣、簡短清晰的精品微課

由表11、12、13可知，學生最喜歡的兩種微課形式是情景劇和動畫，微課最合適的時間長度5-10分鐘。也就是說，學生喜歡生動有趣的精品微課。只有這樣的微課才能有效吸引學生，切實提升線上教學質量。但要制作出精品微課絕非易事，它既要求教學內容嚴謹準確，又要求表現形式生動有趣，同時還要簡潔精悍。從另外一個角度來說，一個精品微課就應該是一個優秀廣告，如果能夠制作出象廣告一樣精彩的微課，那學生肯定會十分歡迎，教學效果也會很好。但是，我們也知道，在一個幾分鐘甚至只有幾十秒的廣告背后，是強大的制作團隊、大量的費用和時間投入。而目前大部分學校的微課制作主要還是依靠教師團隊，費用和時間投入也有限，這就導致目前上線的大部分微課質量差強人意。因此，各院校應加大對微課制作的投入，整合多方力量與資源，確保微課制作質量，不宜提倡大干快上，粗放發展，最后弄出一堆信息垃圾來。

四、貢獻與不足

本研究為在新建應用型本科院校推行線上線下混合教學提供了一個實證依據，同時也有一些新的發現與建議。不足之處在于調研范圍有限(僅限于桂林旅游學院酒店管理學院2016級本科學生)，樣本數量有限(僅315人)，研究的外部效度不高，調研結論不一定能推廣到其他新建應用型本科院校中去；此外，樣本性別結構不夠均衡(男生比例僅占14.6%)，這是由于本專業的生源結構所帶來的先天不足，但由此帶來的一個影響就是本研究基于性別不同所作出的分析可能也不一定具有代表性；最后，本研究主要聚焦在學生對教學模式認同、學習行為偏好、微課學習等方面，對這些現象背后的原因沒有進行探討，研究尚不夠深入。且沒有涉及到與線上線下混合教學模式有關的教學設計、教學評價以及其他課程資源(課件、案例、習題與測驗等)的評價。以上不足有待于進一步的研究中來彌補。

注釋：

① 吳紅斌,郭建如.高等教育分層系統中的地方本科院校:困境、優勢與出路——基于全國本科學生調查數據的分析[J].中國高教研究,2018(02):75-82.