可持續(xù)的適老產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

趙汗青，崔天劍

東南大學(xué)，南京 211189

根據(jù)聯(lián)合國(guó)相關(guān)文件，年齡超過(guò)65周歲的為老年人，老年人口總數(shù)占比達(dá)到7%的國(guó)家即為老齡化國(guó)家。根據(jù)《中華人民共和國(guó)2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至到2019年年末，我國(guó)65周歲及以上的人口已達(dá)到17 603萬(wàn)，占比為12.6%。我國(guó)老年人口的數(shù)量所占比例不斷增加。據(jù)最新調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，城鄉(xiāng)空巢家庭比例超過(guò)50%，部分大中城市達(dá)到70%。老年人群中獨(dú)居或者空巢的老人占絕大多數(shù)，老年人群?jiǎn)栴}已經(jīng)成為當(dāng)代中國(guó)一個(gè)不容忽視的社會(huì)問(wèn)題。

一、適老產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

國(guó)務(wù)院辦公廳在《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2019〕5號(hào)）中提出要促進(jìn)老年人消費(fèi)增長(zhǎng)，充分釋放養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)潛力，有效滿(mǎn)足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求[1]。隨著物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，老年人群的消費(fèi)需求越來(lái)越豐富，從電視購(gòu)物到保健品，再到夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)，中國(guó)“銀發(fā)事業(yè)”的浪潮風(fēng)起云涌。

歐美國(guó)家的“通用設(shè)計(jì)”、“包容性設(shè)計(jì)”、“設(shè)計(jì)為人人”等設(shè)計(jì)理念，廣泛運(yùn)用于公共設(shè)施與社區(qū)場(chǎng)所、居住與日常用品等設(shè)計(jì)實(shí)踐[2]，在適老產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。例如，日本松下發(fā)明了一種可以方便轉(zhuǎn)換成輪椅的床，便于老年人起床和行駛；谷歌利用運(yùn)動(dòng)傳感器設(shè)計(jì)了一種自動(dòng)開(kāi)啟的照明燈，便于老年人起夜和運(yùn)動(dòng)測(cè)控；日本著名設(shè)計(jì)師深澤直人專(zhuān)為老年人設(shè)計(jì)的壁掛式音樂(lè)播放器，被稱(chēng)之為“設(shè)計(jì)溶解行為”，將燈和CD播放器的開(kāi)關(guān)有機(jī)地融為一體[3]。……