過節(jié)送禮送什么？
——產(chǎn)品禮盒的操作策略

程子真

每逢節(jié)日，都是做客情的高峰期，國人歷來講究禮尚往來，為了鞏固關(guān)系，給有關(guān)人員送禮是必不可少的，送什么？怎么送？這是個(gè)大問題。送得好，皆大歡喜感情升華，送不好，錢花了還得罪人。

送禮的誤區(qū)

給賣場(chǎng)送禮，其實(shí)有很多誤區(qū)，比如很多人面對(duì)跟賣場(chǎng)做客情的本能反應(yīng)是送錢送紅包，但這個(gè)其實(shí)是有隱患的。送紅包會(huì)有幾個(gè)問題：

1.紅包是量化的，會(huì)形成對(duì)比，對(duì)供應(yīng)商而言送多了成本太高承擔(dān)不起，送少了拿不出手，搞不好還落得個(gè)小氣的印象；

2.你送我送大家都送（紅包），就會(huì)同質(zhì)化，沒有新意，送了就接，接了就忘，達(dá)不到送禮的目的；

3.客情維護(hù)的目的是傳遞心意，聯(lián)絡(luò)感情，所以禮物要帶著溫度，紅包顯然沒有這個(gè)作用。賣場(chǎng)的人已經(jīng)習(xí)慣了紅包就是廠家例行的打發(fā)之舉，不是針對(duì)某個(gè)特別人物的特別待遇，不會(huì)被感動(dòng)，拿到紅包不會(huì)嫌多只會(huì)嫌少。

送禮，不能送太昂貴的，一來是成本太高，再來如果同一個(gè)系統(tǒng)給不同的人送的禮物不一樣，拿到價(jià)值低的人會(huì)不爽，適得其反，甚至?xí)裣卤г沟碾[患；送常見的禮物，又沒有獨(dú)特性，無法打動(dòng)人心，同樣是花了錢沒有效果。

換個(gè)思維看送禮

如何做才能達(dá)到既能推進(jìn)客情，又體現(xiàn)獨(dú)特性，還要節(jié)約成本，少花錢，辦好事？要事半功倍，顯然送紅包不合適，送一份特別的禮物，是更佳選擇。500塊的紅包拿不出手，500元的禮盒可以做得相當(dāng)有檔次。從安全性的角度來說，送紅包得偷偷摸摸，就算企業(yè)撥出了這筆費(fèi)用，但經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)太多，最后是否到了賣場(chǎng)那里，還要打個(gè)問號(hào)，不利于管理。

那送什么比較好？

送廠家自己的產(chǎn)品禮盒是個(gè)不錯(cuò)的思路，廠家可以大大方方的送，賣場(chǎng)的人也可以大大方方的接。就算再嚴(yán)格的賣場(chǎng)，年節(jié)送產(chǎn)品禮盒也不算賄賂的，企業(yè)也能更好管理和操作。

YL的案例：

YL曾做過一個(gè)牛奶禮盒，號(hào)稱是取最高級(jí)的精華之乳，專供國家領(lǐng)導(dǎo)人喝的，不對(duì)外銷售，在春節(jié)的時(shí)候用這個(gè)乳源做了一些禮品盒專門送給賣場(chǎng)采購。一些善于想象的業(yè)務(wù)員最后傳成的版本是：YL有幾頭最好的奶牛產(chǎn)最好的奶，做最好的禮盒專門送給賣場(chǎng)采購！搞得采購激動(dòng)得不行，覺得自己就是跟一般人不一樣，極大的滿足了虛榮心。其實(shí)那個(gè)禮盒價(jià)值也就是幾百塊而已，YL很會(huì)做噱頭，效果確實(shí)不錯(cuò)。

廠家送自己的產(chǎn)品禮盒，各個(gè)單品可以混合成一個(gè)禮盒，也可以按類別做單獨(dú)的禮盒，無論是做組合禮品裝還是分開的同類產(chǎn)品禮品裝，禮盒的搭配重點(diǎn)在于：

成熟產(chǎn)品（特色物品） + 即將上市新產(chǎn)品

一定要把成熟產(chǎn)品和即將上市的產(chǎn)品一起送，這樣的好處在于：

1. 可以用成熟產(chǎn)品的影響帶動(dòng)將還沒有正式上市的產(chǎn)品，增加整體產(chǎn)品線的印象（讓人知道你們品牌除了有**，還有這么多的好東西），強(qiáng)化產(chǎn)品家族的概念；

2. 有了送禮使用的體驗(yàn)，回頭采購面對(duì)廠家來報(bào)新品的時(shí)候多了親近感認(rèn)同感，新品申報(bào)工作會(huì)容易的多；

3. 藉由從贈(zèng)送使用的對(duì)象那里收集關(guān)于新品的意見，回頭報(bào)新品的時(shí)候方案會(huì)做得更周全些；

4. 通過大面積的送禮、使用，實(shí)際上起到了很好的廣告宣傳效應(yīng)，人們對(duì)沒有上市的產(chǎn)品將充滿了期待。

產(chǎn)品禮盒的細(xì)節(jié)提示

1.品牌體現(xiàn)

禮盒里面除了各種產(chǎn)品外一定還要有個(gè)新鮮的、帶有品牌特色的、別人無法復(fù)制的物件，體現(xiàn)禮品盒的特色和獨(dú)特性。比如帶有品牌元素的LOGO工藝品、花瓶、相框、筆筒、鑰匙扣、一株萃取物的植物樣本，等等（一定要是日用品、工藝品、紀(jì)念品類的，時(shí)時(shí)看到最好，不斷的強(qiáng)化印象）。這樣才有特別的意義，跟其他的禮品就有了區(qū)隔，別家也模仿不了。

2.包裝建議：

禮盒包裝一定要精美，禮物通常是包裝價(jià)值大過實(shí)物的。東西不貴，但通過包裝要看起來很貴才可以，可以考慮品牌特色等元素進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。印上“非賣”定制“專屬”等字樣，買不到的東西才有價(jià)值。

3.怎么送？

不要送得太早，節(jié)前2周送就可以了，一是年節(jié)氛圍還不濃，另一個(gè)是怕對(duì)方還不停的要其他的。如果要送，同一家賣場(chǎng)所有有關(guān)聯(lián)的人都送一樣的，這樣就不用比較算計(jì)吃虧還是賺。品種一樣，數(shù)量上可以不同，有價(jià)值的人多送幾份，他也要去打發(fā)別人，送的越多越廣，宣傳作用也越大。