“5G 范式”下出版模式及邏輯變化分析

◎夏軍城

一、5G 技術特點及對出版業的影響

5G，即第五代移動通信技術（網絡），是目前移動通信技術的主要發展方向。具體而言，5G 關鍵性能指標包括：至少100MB 用戶體驗速率， 未來5G 網絡的最大速度可達每秒數十GB，是4G 的10～100 倍。 每平方公里數十TB 的流量密度，大體量的5G 網絡可以容納更多的人同時在線，實現在線的“恒常”。 每小時500km 以上的移動性，低時延，傳輸的時滯接近1ms，約為4G 的1/5。

2019年1月10日， 工信部宣布發放5G 臨時牌照，正式拉開了中國5G 商用建網序幕。2019年6月6日，工業和信息化部向中國電信、中國移動、中國網通、中國廣播電視網四家企業頒發了基礎電信業務經營許可證， 批準其經營“第五代數字蜂窩移動通信業務”。 至此，我國正式進入5G商用元年。第五代移動通訊技術正不以我們意志為轉移，席卷而來；5G 時代， 人機互融， 萬物互聯將成為基本社會形態。 如何正確看待5G 技術、準確理解5G 技術、合理利用5G 技術，成為出版業一個不容回避的現實關切。

5G 技術之所以將對出版業產生深遠而重大的影響，主要是基于其大容量、低延時、高速度和低資費等特點。 這些特征使得虛擬現實、 物聯網等嶄新的傳播形態在技術上成為可能， 使得5G 技術在出版業的應用中蘊含著無限的可能性。 出版業面對5G 技術的沖擊，外在業態和場景上表現出智能化、平臺化和介質的融合化；內在的商業模式和邏輯也在悄然生變，具體表現在以下幾個方面。

二、中介功能的弱化和超越

4G 似乎對傳統出版的影響還不夠強烈， 但4G 對傳統媒體的顛覆確實令人心有余悸。 展望5G 時代，不妨回頭看一看傳統媒體與自媒體之間的周旋迭代進程。 很難說傳統媒體面對各種新媒體的挑戰，不是沒有做出努力或反應。很多傳統媒體可謂大費周章，把內容放到相應自媒體平臺。為此，不得不對自身的生產的流程做必要的調整。但是結果卻讓傳統媒體的管理者錯愕， 因為這些手段措施非但沒能改變傳統媒體在新技術沖擊下的不利處境， 反而加速滑向其看不到希望的泥潭。

經過深入思考研究，我們會發現一個有意思的現象：一些傳統媒體的消費群體逐漸轉變為它的競爭對手。 傳統媒體作為一種新聞信息傳播優勢中介， 在新媒體時代很快被弱化直至取代。 人們發現原本要通過傳統媒體的確定信息消解的不確定性，很容易通過各種自媒體的社交、娛樂等功能解決，當然也可以充當這種中介角色。 自然，傳統媒體的強勢中介地位失去了，傳統媒體的時代也就過去了。

隨著5G 技術的日漸成熟和應用，相較4G 的沖擊力無疑更“邪乎”。這一次，對于出版業來說，也許狼真的來了。其實，互聯網時代的出版業早已不是風平浪靜了，電子書、網絡文學閱讀、有聲書、漫畫，包括眼下風頭正勁的知識付費等形式的出版風潮一波未平一波又起。 出版界很喜歡用內容的提供商定位自己，但根本上出版也是中介，一種傳播知識和娛樂大眾的中介機構。

傳統出版以經營承載知識信息的圖書為業， 但出版者實際上不是知識的真正生產者， 知識的真正生產者是我們的作者。我們的出版社只是把作者寫出來的東西，通過包裝加工以圖書這個形式轉手給我們的讀者， 從而架設了一座從作者到讀者之間的橋梁， 完成知識生產到知識消費的商業傳遞。很容易看清，一旦這個商業過程中的首尾主體不再需要我們或找到了更適合的中間人，我們的市場地位（中介功能）自然難以保住或保全。 如果處理不好、應對不當，5G技術的大容量、快速、低資費將可能風卷殘云般地吞噬出版業引以為傲的競爭門檻。 5G 通信技術很容易融合人工智能、大數據等高新技術，智能時代已經來臨。 智能化決定了信息的極度豐富和相對透明化， 過去很多需要通過間接方式獲取的信息（知識）往往可以直接得到。 作為組織和生產知識的出版機構的中介功能有可能弱化， 如何找到新的價值補償機制是我們該思考的問題。

未來，出版業在5G 時代能否適應形勢發展，歸根到底要看其能否把握或超越自身傳播知識的中介屬性。 換句話說，要看我們能否成功實現對市場中介功能的超脫。

三、關系模式的深度演進

一股新的浪潮取代舊的傳統，總有其內在的模式轉變，這種改變或明顯或隱晦。 當我們把5G 帶給我們的影響聚焦于出版領域，這種內在的模式變化或將顯得清晰一些。從傳統媒體到網絡媒體，再到自媒體，每一步都如同內置了某種基因一樣悄然而至，卻瞬間爆發。 傳統媒體時代，人們習慣于單向接受來自媒體的新聞資訊， 是一種物物或人物之間的關系，缺乏關系和情感的互動。 隨著互聯網的興起，3G到4G 的升級， 傳輸手段介質的變化為傳播的關系模式轉變提供了技術上支持。 于是今日頭條、得到、快手、悟空識字、喜馬拉雅、豆瓣、抖音等各種自媒體雨后春筍般蓬勃而起。自媒體的突起正是順應了傳播中關系模式的轉變，人們可以借助媒體建立某種社群關系。 自然， 讀者紛紛棄之而去，熱情地奔向新媒體。 因為人人關系模式是交互式的，帶有主觀能動性的，由此逐漸形成種種社群或圈子。在這些自媒體平臺中，消費者的角色發生了深刻的轉變，他們由消費者變成了用戶。 用戶可以通過自身的信息返流影響其他用戶，用戶也成了一種信息的生產者傳播者。

聯系到出版業，緣何在互聯網時代，傳統出版受到的沖擊固然很大，但基本都能維持甚至在專業、教育出版領域有所發展？ 這種情況并不能說明碎片化閱讀難以攻破出版業的陣地，反而證明了建立新的關系模式的緊迫性和必要性。在5G 范式下，社會處于一種全智能、全覆蓋模式，物物、物人、人人都處于永遠“在線”的恒常狀態。 這種形勢下，傳統出版者通過產品形式或營銷的創新去推動市場的成效，必將大打折扣。 因為傳統出版者的傳播知識的方式不僅是一種中介似的間接學習的模式， 更重要的是仍然在推行物物或物人關系， 而非依靠知識激發接受者與接受者之間的關系。

眾所周知， 大眾閱讀的碎片化對傳統大眾出版的打擊是顯然的，這從歷年出版業相關統計資料可以找到證明，我國單冊圖書銷量的逐年下降就很能說明問題。 不是出版機構不關心讀者需求，也不是圖書的內容不過關，而是紙質圖書在構建關系模式上的單一性和不變性。 這不是說紙質圖書沒有價值， 而是指出版業在5G 時代斷不能依靠紙質圖書包打天下，或者僅指望高品質的純文字圖書直面市場。相反，相較于多數大眾出版機構，一些教育、專業出版機構適時轉變思路，通過整合行業資源、豐富出版物的傳播呈現方式，部分迎合了人人關系模式的要求，從而取得了較好的社會和經濟效益。

四、知識傳播時代來臨

梳理自媒體產生、發展、壯大的進階路徑，可以發現自媒體依靠社交模式起家，崇尚的是游離于現實世界的自由，傳遞的是情感寄托和娛樂情調。 但隨著網絡自身自制力量的發展， 加上國家相關政策的出臺以及用戶媒介素養的提升， 自媒體內容生產開始走向以構建階層差異為特征的知識傳播時代。 這種趨向隨著5G 技術的廣泛應用，或將推動傳統出版業產生顛覆性變化。

近年來，抖音、快手、得到、喜馬拉雅、悟空、知乎等知識服務新業態蓬勃發展。 這些新機構通過對圖書產品全媒體渠道運營傳播，創造了巨大的社會效應和經濟效益。 以得到APP 為例，通過創新講書、聽書、售書知識服務鏈條，針對一本圖書實施全媒體渠道運營傳播，上線7 天即銷售超9 萬冊， 碼洋超900 萬元，APP 注冊用戶突破1600 萬人。 隨著5G 技術的大規模應用，知識傳播的內容、場景和模式將大變。

5G 網絡有助于對人群進行更深層次的分眾化識別，人際之間可以擺脫中間環節開展終端直通，這將導致分眾化、小眾化、個性化的群體進一步聚合，基于同好的社群進一步崛起。 互聯網時代積淀下來的網絡用戶、 社群將進一步分化，并序列化，形成帶有層次性的知識需求。

在前5G 時代，自下而上的草根“網紅”已經開始對社會大眾甚至社會精英“倒引領”。在5G 時代，這種“自下而上”的“去中心化”出版傳播方式將成主導。

綜上，5G 范式下，知識傳播已不是簡單的消費投遞。 出版者要解決的是誰需要知識、需要什么樣的知識、在何種場景下需要的問題。出版者要基于新技術特征來創新內容，而不僅是為用戶來創新。 場景式閱讀體驗，多元化、個性化的內容要求，交互式、自發性學習模式，無不要求一種智能化匹配平臺的構建。 出版者不僅要重新歸納、重組、體系化自有內容資源，還要廣泛吸納、選擇、優化、融合來自物聯網各種終端的資源信息。 出版者要依據未來技術場景對資源提前布局和加工，探討將既有內容進行碎片化、素材化和結構化處理，讓內容成為一種社交資源，成為人們于各種具體場景中平等對話的基礎。