加強信息化建設提升企業管理水平
——以A投資發展有限公司為例

杜建國

一、A投資發展有限公司加強信息化建設的背景

（一）A投資發展有限公司的概括

A投資發展有限公司成立于2014年，注冊資本8.528億元人民幣。所屬非銀行金融機構及其他服務分子公司18家，分別從事小額貸款、典當、融資擔保、融資租賃、保安押運及投資咨詢服務業務。

A投資發展有限公司在6年的發展中，經歷了從辦公設施租借、專業人員缺乏、經營資金靠借款發展到“年利潤過億”、資產超20億、員工超千人，業務由單一投資咨詢模式發展為“小貸、典當、擔保、融資租賃、委貸”等多種經營方式的綜合性非銀行金融企業集團。公司在完全市場化運作的下快速發展，公司業務客戶覆蓋第八師石河子市范圍內中小微企業、農戶和個體工商戶，近年向師市轄區外的烏魯木齊、昌吉、塔城、伊寧發展，已成為新疆維吾爾自治區天山北坡經濟帶“成長型、潛力型”非銀行類金融機構。在6年的經營中，公司累計實現營業收入7億元，實現業務規模108億元，創造利潤4億元。

（二）A投資發展有限公司加強信息化建設的必要性

辦公、財務、業務辦理人工操作，已經不能滿足公司快速發展的需要。信息化的短板，甚至制約了公司發展進程。近年來，隨著我國經濟發展進入新常態，經濟由高速發展向高質量發展轉型，前期高速發展大量的投資帶來過度融資，造成今天出現大批貸款逾期。借款人失信，貸款銀行產生大量不良。為了防范化解金融風險，提高公司管理水平上臺階，A投資發展有限公司信息化建設迫在眉睫。2019年A投資發展有限公司發展規劃中，辦公、財務、業務系統信息化建設確定為公司重點完成的目標任務之一，對信息化建設提出實現目標，設定了時間表，明確責任人，信息化建設由董事長親自主持，指定一名公司副總經理具體負責實施。

二、A投資發展有限公司信息化管理的現狀分析

A投資發展有限公司成立以來，一直秉承著精簡節約的經營理念，辦公信息傳遞，公文行文下達，經營事務的審批等全部辦公流程均為人工辦理完成。經過比較分析，A投資發展有限公司信息化管理現狀主要存在以下幾個問題：

（一）信息化投入不足

目前企業財務核算系統為單機版的用友T3暢捷通和金蝶KIS系統，只能滿足簡單的財務收支核算，信息化架構體系沒有進行統一規劃，企業內部公共技術平臺無法支撐業務發展需要，無法對銀行存款項目、往來客商、收入費用等進行輔助明細核算，17家分子公司合并報表用EXCL表手工計算匯總合并，各個子公司間信息系統散亂、孤島林立，不能實現互聯互通、數據共享，無法互聯互通。從而導致企業在經營管理過程中，不能及時獲取完整有效、有助于企業發展的經營數據，從而不能實現有效的科學管理和風險管控。

（二）信息化總體架構與管理體系缺失

信貸業務，從貸前調查、貸中審查、貸后回訪一整套流程全為業務人員手工完成，業務臺賬由業務人員用EXCL表登記匯總，貸款到期全憑業務人員查看臺賬，收取利息確認由業務人員和財務人員手工計算核對，用EXCL表手工計算匯總合并。這種信息化總體架構缺失，造成了企業信息化建設依然是各自為政、條塊分割。

信息化在A投資發展有限公司成立之初至2018年末的5年里，基礎薄弱，在企業經營管理中是個短板。

三、A投資發展有限公司信息化建設的實施策略

A投資發展有限公司在信息化實施中，以互聯網化、集成化、數據化、智能化的科技為實施手段，堅持以業務驅動、統一規劃、統一標準、分步實施、互聯共享、迭代更新、自主可控的原則，將企業的發展與信息化有效融合起來。

（一）分批實施，優化協同辦公平臺

A投資發展有限公司信息化包括三個部分，協同辦公OA系統、財務用友NC系統和綜合業務系統，2019年2月啟動，分批實施。

1．協同辦公OA系統

協同辦公OA系統2019年2月16日啟動，由新疆泛微軟件有限公司進行項目的具體實施，2019年5月1日上線運行。A投資發展有限公司協同辦公系統，建設以平臺為基礎、以工作流為核心、以用戶為中心的智能化辦公自動化系統，功能包括以下內容：（1）OA辦公系統門戶管理、（2）OA辦公系統審批流程、（3）OA辦公系統知識目錄管理、（4）OA辦公系統人事管理模塊、（5）OA辦公系統報表模塊、（6）OA辦公系統郵件管理、（7）OA辦公系統會議模塊、（8）OA辦公系統日程模塊、（9）OA辦公系統手機移動辦公系統、（10）OA辦公系統即時通信系統。

OA辦公系統建成后實現辦公管理核心功能，要實現技術和協同“兩個升級”，將企業人力資源、財務資金、各類物資物品、信息文檔和工作流程等要素資源整合起來，有效打破人與人、人與組織、組織與組織之間的界限壁壘，提高辦公效率，實現信息交流和共享。

2．用友NC財務系統

用友NC財務系統2019年3月11日啟動，由用友網絡科技股份有限公司新疆分公司進行項目的具體實施，2019年5月1日上線運行。

A投資發展有限公司用友NC財務系統將總部和下屬單位納入統一的財務管理平臺，建立規范的會計制度并通過系統下發執行。規范了單位基礎檔案、科目設置、記賬規則、指標體系。功能包括：（1）組織管理、（2）權限管理、（3）基礎數據、（4）客戶化配置、（5）系統管理、（6）基礎數據實施工具、（7）財務會計實施工具、（8）企業報表、（9）合并報表、（10）基礎檔案及規則、（11）總賬。

用友NC財務系統建成后，實現了管理層實時掌握各級單位的財務信息和經營狀態，實現自動生成合并報表。

3．綜合業務系統

綜合業務系統2019年9月12日啟動，由新疆金德科技有限公司進行項目的具體實施，2019年12月1日上線運行。

A投資發展有限公司綜合業務系統建立了投資總公司、小額貸款公司、典當公司、融資擔保公司、融資租賃公司從貸前申請審批到放貸申請審批的業務數據審批數據流。建立了總公司紓困業務、委托貸款業務、小額貸款及典當貸款業務、融資擔保業務、創業擔保業務、融資租賃業務從放款到息費、本金、逾期息費、違約金、罰息等各項業務及財務數據的核算體系。功能包括：（1）貸前審批、（2）業務信息確認、（3）放貸審批管理、（4）財務收支管理、（5）五級分類狀態管理、（6）貸后檢查管理、(7)統計報表管理。

綜合業務系統建成后，實現了信貸業務線上運行，風險管理信息化，業務操作規范化、標準化，信息查詢動態實時化。

（二）立足現狀，快速迭代

業務部門基于現行有效管理制度來提煉需要信息化的業務事項，通過信息化手段適度替代手工方式完成業務。這就需要業務部門根據自身業務實際情況進行梳理，要符合企業管理實際穩步推進，采用迭代推進的方式，對業務事項進行持續細化和完善，進而開展信息化建設工作。A投資發展有限公司綜合業務核算系統將A投資發展有限公司及下屬單位納入統一的業務管理平臺。加強了集團管控能力，提升了集團管控水平。

1．A投資發展有限公司業務綜合系統，規范了單位基礎檔案、業務及財務核算體系、風險控制體系。業務申請、審核、貸后實現線上流程管理，防范人為風險發生。

2．通過財務收支系統，實時錄入業務變化和收息金額，系統實現動態反映所屬分子公司業務及財務核算信息，方便公司管理層和業務人員實時掌握業務動態，有利于經營決策和信貸管理。

3．實現了計算機系統自動計算利息，減輕了大量人工計算利息的工作量，防范人工計算利息的出錯風險，提高了利息計算的及時性、準確性。

4．建立業務到期、貸后回訪等提醒機制，達到動態有效防范和控制風險。

5．建立了信貸質量五級分類體系，并且關聯準備金計提比例，實時動態掌握業務性質、資產質量和準備金的計提金額，實現信貸業務風險的實時動態監控管理，有效防范風險。

（三）不斷優化職能，在整合拓展上下功夫

在整合上著力，將各部門人力物力財力等資源進行全面整合，強化各部門之間的配合協調，形成無障礙溝通，使資源更加集中，效果 更加明顯。如協同辦公OA系統，實現了辦公業務流程信息化、網絡化、規范化。辦公業務實現了公文的下發、傳遞，會議的通知，出差審批，請假審批，車輛使用審批，車輛用油審批，車輛維修審批，員工晉升審批，辦公用品采購審批，業務招待費用審批，公章的使用審批，檔案資料借閱審批等全部線上完成，且實現手機客戶端同步，審批人員用手機在線上就能完成各項審批工作，減少了辦事人員拿著審批單找各個審批人員簽字審批的繁雜流程，提高了工作效率，降低辦公成本，促進經濟效益提高。而財務用友NC系統的運行，實現了會計科目、銀行賬戶自上而下的集團統一管控，加強了集團對財務和資金管理能力。實現了各賬表穿透查詢，通過多層輔助核算，完成科目的分類明細核算。實現了集團合并報表系統自動生成抵消分錄，自動合并生成合并報表。

四、結論

A投資發展有限公司信息化建設經過一年的努力，順利完成協同辦公OA系統、財務用友NC系統和業務綜合系統的上線運行，標志著A投資發展有限公司各項工作邁入信息化發展步伐，辦公業務實現手機客戶端線上及時、高效完成，財務核算、管理和監督達到了網絡化、標準化，業務綜合系統實現了信貸業務管理規范化、程序化。信息化建立了嚴密有效的風險防控體系，經營風險得到實時動態監管。A投資發展有限公司各項工作運行更加簡便、快捷、高效，公司綜合競爭力、整體管理能力和管理水平有效提升，促進公司穩步可持續發展。