新媒體環境下高校圖書館如何做好閱讀推廣服務

岳慧中

【摘要】新媒體極大地改變了高校學生的閱讀方式，這要求高校圖書館與時俱進，結合時代背景開展有針對性的閱讀推廣活動。本文立足于高校圖書館閱讀推廣服務，闡述高校圖書館在新媒體環境下主要的閱讀推廣方式，并提出高校圖書館提升閱讀推廣效率的對策建議，以供參考。

【關鍵詞】新媒體環境;高校圖書館;閱讀推廣;對策

科學技術的發展使得各類電子產品信息供給更為方便且豐富，越來越多的人通過電子產品獲取信息，特別是現代大學生，他們生活在新媒體時代，對電子產品有著較強的依賴性。新媒體環境下高校師生的閱讀方式開始向著數字化方向傾斜，碎片化閱讀形式明顯，閱讀呈現出實用性和功利化特征。新媒體具有內容涉及面廣、傳播速度快等優勢，高校圖書館借助新媒體技術和平臺進行閱讀推廣，有助于擴大的推廣范圍，提升其推廣效率。但是高校圖書館在應用新媒介開展閱讀推廣過程中卻出現媒介單一、媒介使用范圍較小等問題。作為高校文化傳播的主要場所之一，高校圖書館應重視這些問題，不斷優化閱讀推廣策略，發揮新媒體的優勢，為全體師生提供更優質的閱讀推廣服務。

一、高校圖書館在新媒體環境下主要的閱讀推廣方式

（一）社交媒體平臺。信息和互聯網技術的發展催生出一批社交媒體平臺，如QQ、微信、微博等，這些社交平臺已經融入高校師生生活的方方面面。這些社交媒體平臺集文字、圖片、影集等等中傳播方式于一身，具有文件傳輸、收發信息、即時聊天等多項功能，能有效提升高校師生獲取、分享、交流閱讀資源信息的效率和質量。高校圖書館可以合理利用這些社交媒體平臺進行閱讀推廣活動信息的發布，為高校師生提供圖書閱讀咨詢服務。

（二）移動新媒體技術。平板電腦、智能手機和各種移動視聽設備都屬于移動新媒體，具有可移動、易攜帶的優勢，具有互動性和數字化等特點，是伴隨著新興媒體而發展起來的數字化產品，深受高校師生歡迎。智能手機是現階段高校師生使用頻率最高的移動新媒體，高校圖書館應結合師生這一使用習慣，利用智能手機這一載體向師生提供數字化圖書信息，在高校校園范圍內實現圖書資源的共享。

（三）二維碼技術。2010年我國圖書館開始研究二維碼在圖書館中的應用，隨著研究的深入，圖書館二維碼技術越來越成熟。高校圖書館可以利用二維碼組建一個只針對本校師生的閱讀推廣服務體系，通過二維碼連接相關網址，實施網絡空間圖書館資源查詢并借此管理師生借閱信息，強化閱讀推廣成效。

（四）大數據技術。大數據技術已經深入到各個行業中，也影響著高校圖書館的閱讀推廣服務模式。高校圖書館可以利用大數據技術追蹤并分析師生的閱讀行為，探索“數據+閱讀導讀”的創新型閱讀推廣模式，提升閱讀推廣的精準性，滿足全體師生的個性化閱讀需求，全面落實閱讀推廣，發揮高校圖書館的文化傳播功能。

（五）云計算技術。云計算具有強大的存儲和計算功能，為高校圖書館擴大電子閱讀空間提供技術支撐。只要高校師生網絡處于正常連接狀態，就可以不受時間和空間的限制在云上連接終端，然后獲取自己想要的閱讀資源。云計算技術可以幫助高校圖書館實現圖書資源的靈活定制和按需而用，進而提升閱讀推廣的有效性。

二、高校圖書館在新媒體環境下做好閱讀推廣服務的對策建議

（一）組織層次豐富的閱讀推廣活動。高校圖書館可以借助新媒體技術開展不同層次的閱讀推廣活動。組織層次豐富的閱讀推廣活動，對于一般學生來說，可以激發他們的閱讀興趣，幫助他們養成良好的閱讀習慣，將傳統閱讀融入新媒體中，讓他們回歸經典，有助于培養和提升他們的人文修養。對有科研項目的師生而言，通過新媒體推廣圖書館館藏資源有利于他們獲取項目研究所需的圖書信息，提升他們的科研效率和質量。高校圖書館還可以聯合一定區域范圍內的其他高校圖書館共同組織閱讀推廣活動，借助互聯網技術搭建相關的推廣平臺，策劃閱讀推廣活動，共享閱讀推廣成效，擴大推廣范圍，強化推廣效果。此外高校圖書館還可以聯合出版社、圖書資源開發商，在閱讀推廣平臺中開展推廣活動，吸引高校師生的注意力，提升閱讀推廣活動的影響力。

（二）組織形式多樣的閱讀推廣活動。在新媒體環境下，高校圖書館應拓展閱讀推廣思路，為師生提供形式多樣閱讀推廣服務。高校圖書館可以將傳統閱讀推廣和新媒體融合起來，利用新媒體開展線上線下相結合的閱讀推廣活動，同時展現傳統閱讀推廣服務的優勢，加深師生對圖書館閱讀推廣活動的認知度，激發他們的參與積極性。高校圖書館還應積極發揮社交媒體平臺的作用，在圖書館微信公眾號、QQ群、官方微博等平臺上發布閱讀推廣信息，提升高校圖書館閱讀推廣的精準性和廣泛性。校園電子宣傳平臺也是高校圖書館應該利用起來的媒介平臺。高校圖書館可以利用移動圖書館、圖書館網站、校園電子屏、校園廣播站等平臺進行閱讀推廣，在校園內營造良好的閱讀氛圍。

（三）將企業網絡營銷法遷移到閱讀推廣中。在市場營銷理論下，企業深入挖掘消費者的消費需求，在此基礎上制定有針對性的營銷策略，達到推廣產品和服務的目的。高校圖書館可以借鑒企業的網絡營銷方式開展閱讀推廣活動。高校圖書館首先應在互聯網平臺上宣傳圖書館館藏資源和提供的相關服務，吸引師生了解圖書館資源和服務，進而愛上校園圖書館，開啟自己的閱讀之旅。然后利用云計算技術記錄師生院系、專業等基礎信息，通過大數據技術逐一分析師生的閱讀習慣和需求，據此制定有針對性的閱讀推廣方案，利用新媒體技術為師生提供個性化閱讀推廣服務。

（四）優化微信閱讀推廣服務模式。要說當前使用頻率最高的社交平臺，非微信莫屬。高校圖書館可以加大微信在閱讀推廣中的應用，不斷優化微信閱讀推廣服務模式。具體可以從以下三個方面入手：一是通過微信公眾號平臺或者小程序為師生提供包括圖書資源推廣、查詢等在內的閱讀推廣服務。二是通過微信平臺為師生提供信息咨詢、業務辦理等個性化服務。三是提供微信讀書會、微信投稿等增值服務。此外高校圖書館還可以借助智能手機的便捷性以及微信平臺的技術優勢豐富服務項目，比如微信掃一掃借閱圖書，避免師生因為排隊借書浪費不必要浪費的時間;開展線上和線下相結合的閱讀推廣服務，提升閱讀推廣活動的有效性;利用微信調查師生的閱讀需求并評估推廣活動的效果，為下一次開展閱讀推廣活動提供參考信息。

（五）提升新媒體閱讀推廣人的專業性。高校圖書館是閱讀推廣的主體，承擔了組織閱讀推廣活動的責任，其專業性關系著閱讀推廣活動的開展成效。新媒體的發展對高校圖書館的專業性提出更高的要求，他們不僅應具備傳統閱讀推廣能力，還要能熟練掌握各種新媒體技術的使用方法。為提升高校圖書館閱讀推廣效果，高校可以借鑒公共圖書館閱讀推廣培訓流程，開展有目的的培訓，幫助圖書館閱讀推廣人掌握新媒體環境下的推廣方法。高校圖書館閱讀推廣人也應主動學習和新媒體推廣相關的知識，將其運用到實踐推廣活動中，提升自己的閱讀推廣專業能力。

三、結語

新媒體技術的發展為高校圖書館開展閱讀推廣服務活動帶來挑戰和機遇，高校圖書館應順應時代發展變化趨勢，深入挖掘自身的優勢，結合師生閱讀方式的改變，創新閱讀推廣服務模式，將新媒體技術運用到閱讀推廣服務中來，提升圖書館閱讀推廣服務的效果和質量，為校園師生提供更好的閱讀推廣服務。

【參考文獻】

[1]李斌.數字環境下格拉斯哥大學圖書館閱讀推廣服務的實踐與啟示[J].圖書館雜志，2017，36（4）：97-101.

[2]李美凝，趙天姿，管緒.高校圖書館構建"訂閱式"閱讀推廣數字服務系統的實踐探索[J].圖書情報工作，2018（18）：77-82.