何姝婧
摘 要:當前,數據信息資源在各行各業的應用已經成為一個普遍的現象,大數據的地位已經不可逆轉。大數據資源除了能夠為單位提供有利用價值的信息之外,還能達到信息及時共享的目的。就醫院的情況而言,醫院的檔案管理情況十分復雜,信息量多且種類龐雜,所以如果利用大數據對醫院檔案進行管理,會大大提高檔案管理工作的效率。
關鍵詞:大數據時代;醫院檔案信息管理;措施
現代醫院的檔案管理情況十分復雜,它包括醫療器材的檔案、醫療活動的檔案、醫護人員的檔案、患者檔案和藥品檔案等,不僅專業性強,且數量十分巨大,導致檔案信息系統龐大而又復雜,需要高素質的優秀管理人才和強大的管理體系來進行支撐。以醫院的檔案管理情況來看,傳統的管理模式已經遠遠不能滿足醫院工作的需要了,所以醫院的檔案管理變得越來越信息化,用數據信息技術來支持醫院的檔案管理。
一、構建信息數據平臺
醫院的檔案管理者要想切實提高檔案管理系統的信息化水平,建立一個更加快捷有效的檔案管理體系,就要舍棄傳統低效率的管理方式,轉而使用數據信息化的管理體系。要想完成這項轉變,首先要在網上建立一個檔案信息的管控平臺,以互聯網為載體,通過信息技術完成醫院檔案大數據的采集、整理、分析和運用。醫院檔案管理數據的信息化雖然對醫院進行的高效的管理提供有力屏障,但數據的繁復反過來也會影響到管理系統的效率,所以在信息量不斷增多的情況下,還要注意優化數據,建立強大的數據管控平臺。
醫院在建立數據管控平臺時,要注意并思考一下幾個方面的內容。(1)管理部門要保證信息數據組合構成的科學性,也就是保證檔案數據的輸入文字格式能夠規范化、標準化,讓數據能夠被平臺上的數據處理技術和管理系統進行及時有效的處理,從而能夠大大提高信息處理的效率和信息系統的利用率。(2)檔案管理部門要制定一份科學詳細的系統信息數據處理方案,完善和健全檔案信息的管理系統。首先要確定系統結構和信息處理的具體內容,如將數據信息的內容分為醫護人員檔案信息數據庫,醫療活動檔案信息數據庫,在這個數據庫中又細分為外科醫療數據庫、內科醫療數據庫等,還有醫療器材信息數據庫,藥品信息數據庫,其中又分為中藥數據庫和西藥數據庫,最后還建立一個患者的信息數據庫,并包含住院患者和非住院患者等。分工明確,便于整體和查詢。其次,要對每個數據庫的具體內容進行劃分,包括檔案信息數據的來源、特點以及格式等,制定出一個分工明確、分類合理、內容完整、格式科學的信息管控系統的方案。這樣可以讓檔案數據得到有效的利用和管理,不僅可以保障數據平臺的高效運行,而且還可以實現數據之間的互換、信息處理及共享。(3)檔案管理平臺要能夠對系統中的數據進行有效的處理和分析,使檔案使用人員可以在大量的數據信息中提取出有利用價值的信息,幫助其解決現實問題;另外還要安排專門的管理技術人員對檔案的數據信息進行定期的更新管理,使檔案數據系統能夠保持高效的運轉。
二、與開發大數據企業合作
大數據的興起和發展,得到了來自計算機行業的重視,尤其是計算機企業,他們從大數據中尋找出相關規律,并且對大數據進行開發和利用,并獲得了很大的成就,使其能夠順利的運用在各個領域的數據處理中。當前,已經有很多計算機公司轉型為專門做大數據統計和處理的專業公司,他們通過對數據的集中匯總,分析整理,從而提取出有利用價值的信息,能夠為其他行業的工作提供幫助。醫院的檔案管理數據相當繁瑣復雜,已經遠遠超出了一般檔案工作人員的能力范圍,如果醫院能與大數據開發公司進行合作,將龐雜的檔案數據交由專業的數據公司去處理,定能獲得雙贏的效果。
醫院與大數據開發公司合作最主要的原因是,醫院對大數據的了解和掌握能力不夠,不能進行有效的規劃和運用。大數據如今在興起的時間相對而言比較短暫,所以其他領域的技術人員對大數據處理工作沒能嫻熟掌握。然而對數據進行信息化的管理這一任務如果不是能嫻熟的掌握相關的專業技術,是難以展開應用的。但是對于醫院來說,長期以來,醫院都是使用紙質資料進行檔案的收集和管理,習慣了傳統的繁瑣而有常規化的管理模式,對計算機大數據的處理和分析管理技術還處于相對落后的地位,因此,單單依靠醫院的檔案管理人員是很難引進大數據信息化檔案管理機制的。這時,醫院就可以與大數據開發公司進行合作,利用大數據企業所掌握的專業技術,來幫助醫院建立一個大數據信息化的檔案管理系統,切實落實信息化管理機制。
三、運用云計算技術
大數據和云計算技術之間的關系是密不可分、相互促進的關系,二者不能分開而談,必須要結合在一起探究運用。其主要原因是,大數據要依靠云計算技術的力量,才能將自己的價值和作用最大限度的發揮出來,同樣,醫院對檔案信息進行管理的時候,也要依靠云計算技術的手段,對檔案信息進行有效的處理,比如說云計算技術能夠對醫院檔案系統中的各種數據信息進行有效的提煉,并將提煉好的信息進一步整合和優化,從而提高醫院檔案信息數據的管理水平。
因此,醫院的檔案管理者在進行大數據的信息管理運用的時候,還要注意對云計算技術進行應用,并發揮出它的功效。具體來說可以從以下幾個方面應用云計算技術,并發揮出其作用:首先,醫院可以利用云計算技術來將檔案信息數據保存下來,另外,也能對保存好的數據進行查詢,或者提取出其中的有效數據,以及對數據進行更新,以此來提高檔案管理員對信息數據的管控工作效率。在儲存方式上,還要注意結合大數據和云計算技術的相關要求,把醫院檔案的信息數據平均分布在云計算的每個節點上,也就是采用分布式的方式儲存數據,另外,還要注意自動切分法,提高數據的儲存質量。其二,醫院的檔案管理技術人員要做好信息數據管控平臺的管理工作,也就是做好體系框架的整體管理以及分布在每個計算節點上的數據的管理,讓服務器的各個計算節點都能在滿足與計算所提出的管控要求之下,對醫院運營產生的相關檔案數據進行有效管理和更新,從而能夠大規模的提升檔案信息管理水平。
四、培養優秀的檔案管理人才
醫院的檔案管理體制進入信息化管理之后,對檔案管理人才提出了新的要求。信息化的檔案管理主要依靠大數據和云計算技術來完成,二者相輔相成,相互促進,云計算技術需要大數據提供的大量數據信息作為基礎,大數據也需要云計算技術來對信息進行處理。然而,能夠嫻熟的掌握二者的專業知識,并把二者結合起來運用的人才一般都是計算機企業的專業人才,在檔案管理中,這種優秀的人才還是相當缺失的。
為此,醫院應當積極引進并培養既能嫻熟運用計算機技術,又能掌握檔案管理技能的優秀信息化檔案管理人才。這樣,醫院就不必借用大數據開發公司的力量,自己也能做到對數據信息管控平臺進行建設和管理控制。檔案管理人員在掌握相關的計算機技術之后,就能對信息平臺上的數據進行熟練的操控和應用,并且可以結合檔案管理的相關知識,將電子信息上的檔案數據按照原有的知識經驗來進行分類、處理和管理,比如在檔案系統中依舊按照檔案的標號、時間、年限和主要內容等角度進行歸檔整理。新時代的信息化檔案管理人才可以通過人才引進和醫院組織培訓兩個途徑來獲取。人才引進一般是在檔案管理專業的高校畢業生中獲取,醫院人事部的工作人員可以在各高校舉辦招聘會的時候組織報名,然后對應聘者進行計算機技術和檔案管理技能兩個方面的筆試和面試,擇優而錄,為醫院提供優秀的新鮮血液。人才培養則是將部分檔案管理人員送到與本專業相關的培訓機構進行分批培訓,學成歸來之后再對醫院中原有的檔案管理人員傳授利用網絡信息平臺進行檔案的錄入、分類和管理、查詢、更新等知識技能,讓所有人員都能掌握相關技術。醫院最好采用兩種方式并存的方法來獲取人才,這樣既能引進新人才,又可以將原有員工的技能得到加強,并且兩種人才所具備的不同的經驗技能,在進行檔案管理的時候可以相互溝通,形成互補,并促進二者的共同進步。
五、結語
在大數據時代的背景下,醫院的檔案管理工作能夠找到適應其以龐大復雜為特征的管理方式。醫院的檔案管理應該在管理的基礎上假如計算機因襲技術,創建一個檔案信息數據的管控平臺,并且借助云計算技術來對數據進行處理和管控,在技術來源方面,醫院可以采用與大數據開發公司合作的方式獲取計算機技術,然后重視信息化檔案管理人才的引進和培養。通過這些手段來提高醫院檔案管理的效率。
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(作者單位:濟寧市第一人民醫院 總務部)