網絡思政下輔導員角色的轉變與創新

劉爽

摘?要：疫情如洪水猛獸般悄然而至，這對于國家的治理能力和治理效能是一場嚴峻的考驗，更是對教育系統教育者的一場考驗。無論是教育內容還是教育的形式以及教育者的心態都在發生著轉變，當教育形式從線下變為線上，當教育內容從淺層的疫情防控內化為深層意識形態，我們所面對的不再是那一個個在你面前各有姿態的學生，而是看不見摸不著閃爍在屏幕上的抽象符號。在這種情況下，我們所要提升的不僅僅是個人的理論知識，更是要適應這新變化帶來的挑戰。教育管理手段在變化，網絡思政著實搬上了我們的工作日程，并著實讓網絡思政給我們上了一堂生動的實踐課。如今的所有教學和管理分分秒秒都是以網絡形式輸出和展現給學生。在這個過程中，輔導員教育管理的手段該如何發揮作用，作為輔導員該如何快速適應和轉變，是我們每天都在思考的問題。

關鍵詞：網絡思政;輔導員;角色;學生管理

一、做有計劃的指導員循序漸進達到思想政治教育的目的

“計劃是指對思想政治教育未來的行動或活動以及未來資源供給與使用的籌劃包括預測未來和擬定行動計劃”，當前我們必須要做好充足準備和計劃，疫情是突然短暫的，教育是穩定長期的。我們要正?？创?，更要懂得引導。疫情無情，人有情。作為輔導員是學生最好的思想護衛。盡早計劃、做好安排，疫情防控不僅要學生懂得防控知識，更要學生學會心理防護知識和意識防護知識。

在這個過程中，我們要嚴格執行中央提出的要求和戰略部署，按照學校的工作部署和通知要求第一時間做好工作計劃和安排。從學生的管理到學生服務全面做好細致工作計劃，循序漸進、協調一致通過網絡開展教育管理相關活動，從而減少工作過程本身可能產生的不確定性和其他教育問題帶來的沖擊，不打無準備之仗。做好學生生活的指導員，幫助學生正確面對突發事件帶來的負面影響，做好自我防護和心理建設，幫助學生建立正確意識形態，面對輿論和網絡負面信息帶來的沖擊。

二、做有組織的后勤員有序有效提供思想政治工作的保障

“計劃的制訂和實施，離不開具體的機構以及人員和必要的物質條件，因而組織就成為了思想政治教育管理不可或缺的重要手段?！保鳛檩o導員所擁有的組織包括學校、學院、班級等，學校、學院提供給我們豐富的人財物資源。在具體工作中我們萬萬離不開一個最小的組織就是班級。在開展工作中，我們一定離不開的是學生干部，黨員同學等骨干群體。在這個過程中，我們必須“多管齊下”做好動員，組織好各群體發揮學生管理的職能，應用好網絡平臺，做好輿情管理，減少乃至消除可能出現的無序狀態。在這個過程中我們是最好的護衛兵，做好“向學生傳達關心和暖心，讓學校和家長感到安心”的工作。

例如，在疫情期間，調動學生干部做好學院抗疫情志愿者，協助班主任和輔導員了解學生身體狀況。組織學生干部通過學院公眾號宣傳抗疫情防護知識，國家針對疫情頒布的各項政策，收集學生群體中的榜樣案例等做好正面宣傳和引導。在班級工作中及時建立健康上報機制，做好分組，將大班型管理分組為小組型管理，及時互通上報信息。學會組織多方資源和人力，讓工作編的及時有效，減少消除教育管理無序化，從而順利實施教育計劃并達到預期目的提供有效的保障。

三、做會協調的網管員有條不紊提高思想政治教育的成效

“協調就是講思想政治教育所有的活動和工作整合起來，包括將資源按照規則和配比進行安排，將分工負責實施的各項工作和生活進行有序整合，使之統一和諧，同鄉發揮作用。”因此，作為輔導員我們要學會協調利用各種資源，班助學生在成長中，學會利用資源提升自我。而如今在龐大的網絡時代下，我們更應該做好學生的網管員。利用QQ、微波、微信、釘釘、易班、直播平臺等網絡媒介，協調好這些網絡資源向大學生傳遞信息的同時還能更多的了解大學生的思想動向，提前洞悉學生的不良的心里傾向，及時幫助學生解決生活、學習、工作上遇到的困難和問題，及時給予指導和幫助。例如，隨著本次疫情的發展，我們每天被海量的信息轟炸，網上上演著一幕幕辟謠戰，良莠不齊的信息難免會在該期間給大學生帶來不良的影響，作為輔導員我們必須要及時引導大學生樹立正確的網絡價值觀，守好網絡信息辨別關，自覺抵制不良信息的侵蝕，避免思想沖動和情緒化的行動。因此，我們要幫助大學生去學會正確的過濾篩選有用的網絡信息。

四、做懂控制的管理員有條不紊完成思想政治教育的調控

“控制是指根據思想政治教育既定目標不斷跟蹤和修正思想政治教育活動，使所有的工作都按照已定的計劃和指揮來完成，實現預期的教育目標?！弊鳛樗枷胝喂ぷ鞯妮o導員，要讓思政工作具有計劃性、針對性和系統性，作為輔導員我們要做到尊重個體差異，了解學生的的性格、家庭背景、身體情況才能更好的開展相關工作，在思想政治教育工作實踐中，會遇到很多不確定的因素，教育過程中中的每個環節都有可能偏離預定的要求和方向。而做好充分的前期工作，建立信息反饋與調節控制機制，才能對教育和管理工作及時進行有效的調控，從而保證我們在工作時方向正確。

例如，在疫情期間，網絡思政發揮著巨大作用，“停學不停課”，我們必須要學會掌握學生的情況，學生在家我們也要做好管理工作，及時掌握學生身體情況、思想動態、心理狀態。通過開展一些網絡征文、網絡投票、短視頻等形式的活動，引導學生積極面對生活、面對困境、理智對待，讓網絡思政真正入腦入心，既活潑又嚴肅的，讓網絡思政貼近學生生活，吸引學生靠近，引領學生思維。

蘇聯教育家蘇姆林斯基曾說過：“學生的心靈是一種脆弱的東西”，面對突發事件，必定會影響大學生的心里和思維，我們作為思想政治教育活動的實踐者，要保證思想政治教育的長久穩定。作為輔導員更應該在任何處境下，學會主動適應和轉變，不斷探索和變換自身角色定位，從實際出發，做好計劃，懂得組織，努力協調，學會掌控，不斷提高自身修養和能力，用行動踐行立德樹人。

參考文獻

[1]?陳萬柏 張耀燦.思想政治教育學原理（第三版）[M].高等教育出版社，2015.

基金項目：西南林業大學教研課題（課題編號：QN201913）資助。