古典管理理論與行為科學理論的比較分析

張行 高琰 張鵬

摘?要：古典管理理論與行為科學理論是西方管理史上的兩個重要流派，它們從不同的視角出發探究了管理的相關問題。從表面上來看，行為科學理論在研究方法方面實現了進一步的轉變，實現了經驗性的研究向實證性研究的轉變、局部性研究向系統性研究的轉變。經過深入分析之后發現，行為科學理論在古典管理理論的基礎上實現了研究內容的超越，實現了人性研究、管理原則等方面的超越。基于此，本文從這兩種管理理論的基本概述出發，對二者進行了比較分析。

關鍵詞：西方管理思想;古典管理理論;行為科學理論;比較分析

一、古典管理理論與行為科學理論的基本概述

（一）古典管理理論的基本概述

古典管理理論于19世紀末期出現，是西方管理理論的總稱。主要的代表人物有泰羅、法約爾以及韋伯等，他們從不同的角度出發提出了不同的管理和組織理論，這些理論被厄威克和古立克整理之后形成了當前所使用的古典管理理論。該理論提出了組織管理過程當中的八項原則和七種職能。古典管理理論的先進性在于提出了管理要素的重要性，認為管理是任何社會組織當中所必不可少的要素，同時也是實現集體協調、目標達成以及成效取得所不可缺少的。從組織結構的角度來說，古典管理理論認為需要建立起嚴格的上下級等級制度，將組織看做一個封閉的系統，通過內部合理化的方式來促進組織職能的改善。這些理論的提出為社會組織當中勞資關系的解決、生產效率的提高提供了重要的理論基礎。

（二）行為科學理論的基本概述

行為科學理論是于上個世紀30年代形成的，主要的研究內容是人類行為，屬于一門綜合性比較強的學科，目前已經成為了國外管理學研究的重要學派，它的特點是通過對人們心理活動的研究來實現對人們行為規律的掌握，并在其中找到了管理員工的新方法和提高勞動率的新途徑。行為科學利用了心理學、社會學、教育學以及管理學等眾多學科的理論和方法，實現了對人行為的研究。它通過對人行為產生、發展以及轉化過程的研究，實現了對人行為的預測和控制。行為科學理論當中突出了“人”這一要素，高度強調了人力資源的重要性，同時在發展的過程中不斷吸收和借鑒其他的學科成果，逐步形成了完善的學科體系。

二、古典管理理論與行為科學理論的比較

（一）研究方法方面的比較

1.經驗性研究與實證性研究

古典管理理論是一種經驗性的研究。在產生這一管理理論之前，世界的管理學還處于初步萌芽的狀態，雖然有一些學者對管理學提出了一些只言片語，但是并沒有形成系統化的管理學文獻。在研究管理學的時候，也沒有相應的管理觀點和管理理論供人們查閱。在這樣的情況下，泰羅、法約爾等古典管理理論的提出者，他們的管理學觀點主要是來自于自身的實踐活動，在這個基礎上應用經驗歸納的方法來進行總結，這種背景下所產生的理論無法對復雜的管理實踐活動作出相應的解釋。而行為科學理論的產生時間比較晚，它的相關理論都是在經過大量實證研究的基礎上產生的，人們利用相關理論假設和條件建立起了理論模式、推導出了結論，然后再對該結論進行檢驗，并在這個基礎上展開相應的理論分析，構建起了較為完善的理論體系。在這個過程中，應用了大量的心理學知識，因此行為科學理論屬于實證研究的內容。因此，古典管理理論到行為科學理論的過程也是經驗性研究向實證性研究的過程。

2.局部性研究與系統性研究

通過對相關理論的研究可以發現，古典管理理論的重點在于作業效率和生產方面，比如泰羅的科學管理理論所探討的內容就是作業層次的管理理論，這一理論主要局限在車間的范圍當中，法約爾的管理過程理論則主要是對企業內部的高層管理內容進行了研究，韋伯的古典行政組織理論的研究重點主要是組織結構的體系設計。因此，古典管理理論的研究都具有一定的局限性。與之相比，科學管理理論的內容更為系統化，它對組織內部當中各個要素之間的關系更為注重。在這個過程中，巴納德開始對社會系統的相關內容開展研究，這進一步豐富了管理學研究的范圍。

（二）管理內容方面的比較

1.人性研究

古典管理理論的研究體系主要是以“經濟人”為前提進行的，認為金錢是提高生產力、激發生產潛力的動力。在該管理理論當中，任務與獎金是兩個最重要的要素，工人是實現管理目標的工具，而只有通過金錢才能激發工人的工作效率。但是行為科學理論對人性的研究更加深入，梅奧提出了“社會人”這一概念，認為人在工作的過程當中除了在物質利益方面存在需求之外，在心理方面也有一定的需求，他們作為組織當中的一員，渴望得到肯定。馬斯洛也提出了需要層次學理論，也對人在不同層次上的需求進行了多維度的研究與分析。因此，行為科學理論對人性的研究更加深入和徹底，同時也實現了對人性研究內容的豐富。

2.管理原則

古典管理理論當中有很多內容都對原理原則做出了探討，比如法約爾提出了十四條的管理原則，厄威克和古利克則對總結了目標原則、職責原則、等級原則以及協調原則等，他們都是從靜態組織體系構建的角度來提出這些管理原則的。而行為科學理論則提出了與古典管理理論所不同的原則，研究人員提出了人格尊重原則、人性激發原則以及相互利益原則等。這些原則的提出都是從動態管理的角度出發的，實現了對管理過程當中各種基本問題的把握。在理論的發展過程當中體現出了管理原則的進步，同時也提高了管理的有效性。

結語

總的來說，通過對兩種理論進行研究之后發現，古典管理理論對管理的解讀角度主要是制度，而行為科學理論的角度則主要是人本。雖然二者在實際應用的過程當中無論是在內容還是研究方法方面都展現出了一定的局限性，但是這兩種理論也指出了管理學當中的兩個最基本要素：制度與人。從現代管理學的角度來看，要提高管理的有效性，就要實現柔性管理與剛性管理的統一，也就是要實現制度與人本之間的統一。因此在開展管理活動的時候可以融合兩種管理理論，提高管理價值。

參考文獻

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