【摘要】雖然目前很多公司企業都在運用項目管理,但是仍然有許多公司企業還在將項目管理用于項目任務分解及項目時間進度管理,只有比較少的公司企業能運用全面多維度集成項目管理理念去指導公司企業的發展。項目是一種可以解決社會供需矛盾的主要因素之一,是完成企業發展道路的基石,項目管理是在公司企業的項目工作中通過運用專業技術、知識,技能,來達到對項目的目標需求。在實踐工作中為了提升項目管理的工作效率,對項目管理工作的維度進行分析研究,從多維度集成創新方式的角度出發,對項目管理的多維度集成創新模式展開研究和探索。
【關鍵詞】多維度;集成;創新;模式;管理
以往項目管理模式,只重視在單個項目管理的工作上創新尋找新方法,卻忽略了可以在整體項目管理工作上創新尋找新方法,讓項目管理的目標不滿足實際需要。隨著社會的不斷進步和經濟不斷快速發展,要求公司企業不斷創新改革,更好的跟上市場經濟條件下的步伐。所以,項目管理的多維度集成創新模式必然成為項目管理的選擇和趨勢。
一、項目管理的維度介紹
(一)目標層次維度
項目管理的目的是多方面全方位的,進程、安全、成本、質量都有明確的考核標準。提供優秀的服務是項目管理的最終目標。項目管理包含三個層次:項目集管理、項目組合管理、單項目管理,這三個層次的管理目標不一樣。
項目集管理是為了完成公司企業的利益和目標,對一組項目集使用統一的協調管理工作。在項目集中公共資源需要共享,若有需求也可以在各個項目之間進行資源調配。項目集管理不能直接管理各個項目的日常工作。它的工作重點在整體規劃、指導每個項目具體工作和整體協調控制。項目組合管理是在公司企業的指導建議下,進行多個項目集或項目的支持和選擇。項目組合管理對項目選擇評價、優化多項目組合,保障項目滿足公司企業的目標,進而實現公司企業利益最大化。項目組合管理不是單一的管理多個項目,而是讓商業企業和項目實施結合在一起。單項目管理的目標通常把完成一個既定產品;項目組合管理一般以實現公司企業可持續發展為目標;項目集管理的目標是完成某一個綜合能力。在分層級項目管理發展過程中,信息管理平臺和項目管理成熟度成為新的為三層次做服務。信息化平臺可以為三層次項目給與輔助支持,項目管理成熟度可以為項目管理提出建議和評價。目標層次的選擇和三層次項目管理定位有直接關聯,這也是多維度集成創新模式的關鍵。
(二)生命周期維度
一個項目的生命周期包含了從項目開始到項目結束經歷的整個過程,通常將項目分成四個階段:需求計劃、方案設計、項目實施、項目結束。需求計劃需要明確了解項目的目標和要求;方案設計是制定一個合理可實行的方案來完成項目目標;項目實施是完成項目的整個過程;項目結束是收尾工作完成后,將項目交接給客戶。項目整個生命周期是一個這樣簡單過程的叫“短周期”。“長周期”需要增加項目開始前和項目完成后的運營維護兩個階段,他的價值是對項目可行性分析和項目實施方案優選和評價。短周期可以看成項目生命周期,長周期可以看出產品生命周期。從前面的項目四階段可以發現,每個階段的完結點上不會少于一個可交付的成果。四階段任何一個階段在項目交付前都需要從兩方面加強規范:一是整理出工作的操作流程和操作標準為后續工作提供實施指南;二是總結歸納出此階段的經驗成果為今后管理層決策提供依據。
(三)管理過程維度
一般管理過程會被作為實踐證明的標準,就是需要嚴格遵守工作流程和規范。項目管理過程一般分為五個過程:需求、方案、實施、運維、收尾,這五個過程通過產生的最終結果互相關聯,一個過程的最終結果很可能就是下一個過程的執行依據。以項目管理過程維度發出的集成創新模式必須將流程規范化和細致化作為基石。項目最開始階段或者其關鍵階段必須需要流程規范化和工作細致化,這些階段環節的投入和產出比會更高一些。但是隨著關鍵環節的規范化和細致化,對流程細致化產生的改變創新對整個組織項目的價值會不斷減少。
(四)技術知識維度
項目管理包含了許多知識領域,包含了項目整體的管理、費用管理、時間管理、人力管理、質量管理、風險管理、采購管理等各方面知識。在整個項目的實施過程中,專業的技術和業務知識是整個項目能夠順利執行的基石,也是保障整個項目圓滿順利完成的重要因素。技術知識維度在項目管理中非常重要,主要原因是技術知識維度與項目的執行、時間、成本、人員、進度、質量和項目風險等各個領域均有重要聯系。
(五)資源分層集成維度
項目資源集成是可以分層次的,充分調動全部員工的積極性來挖掘可以使用的資源。各個資源集成主體對決策者、項目負責人、協調者的要求都是不一樣的。在項目內資源集成中,項目經理被授權后他可以行駛項目內部的決策職責;在組織內資源集成中,項目經理雖然還是項目的主要負責人,但是許多資源需要更高級別的領導來決策和提供支持協調工作。從資源分層集成維度角度來集成創新,是通過整和優化參與全員的權責為分配基礎,讓全部的利益參與者可以合理高效的參與到項目整個過程中。
二、多維度集成創新模式的探討
(一)科學規范管理體系
建立一個完善科學的規范的管理體系,對項目管理的多維度集成創新研究有重大意義。公司企業和其主要負責的項目管理工作的基礎是建立一套科學規范管理體系。把項目管理工作的各個細節都做好,對項目管理工作實施有重點、有步驟的管理。因為各個項目不同階段的工作側重點均不同,所以在項目管理上也應該有相應的側重點。
(二)因時制宜解決問題
根據前面所述,不同的建設項目均有適合其自身特征的管理方法。但是在項目管理工作中主要管理原則均是一樣的。這就需要在項目管理中不違背主要原則的前提下,具體問題具體解決,因時制宜的解決問題。在實際的工作中會出現很多的問題和各種各樣的狀況,這就需要管理部門負責人靈活解決突發性問題,工作中不斷的總結經驗和創新工作思路。
(三)資源合理利用
資源合理利用非常重要,項目管理負責人需要合理科學協調每個資源在各個分層里的集成,對資源的利用情況和調度情況進行統一規劃管理。這需要項目管理負責人對整個項目資源有非常詳細的了解和掌握,并且把資源合理分類好,然后根據每個部門的工作特征,將資源按照需要種類及需求情況來進行合理科學的分配。如此,可以科學合理地分配資源在各部門的使用,從而保障項目的圓滿順利完成。
三、項目管理多維度集成創新模式的途徑
(一)管理原則的堅持
每個項目都有自身的獨特性,因此不同的項目對應的工作內容也不同,但對于每個項目中的管理原則又有一定的相同性,在項目管理中管理部門必須進行嚴格高效的監督核查。在平時實際的管理中,經常還會發生許多突發性的問題,這個時候需要項目管理部門堅持原則,及時高效的解決所遇到的突發性問題,同時必須對此次問題的解決做總結分析,盡量避免下次再出現類似的問題。
(二)管理模式創新
為了對后期項目建設實施中經常出現的問題能夠有效避免,項目管理部門必須對項目管理模式改進創新,并且能夠清晰準確傳達給各部門工作員工。同時員工在工作過程中遇到問題時,同樣需要和項目負責人及時交流溝通,最快速的完成對項目執行方案的確認。當項目執行方案完成后需要項目管理者對方案仔細認真的核對檢查,若發現問題漏洞,及時修改調整,保障項目最終圓滿順利完成。
(三)加強質量管理
對于公司企業而言,一個項目的實施運行過程主要依據項目管理來進行的,質量的好壞是每個公司企業發展的重要基礎,只有保障了質量才能發展的更加長遠。對于項目實施每個階段的質量都要嚴格監督。
(四)加強人員素質管理
專業的人員來做專業的工作,這就需要項目管理者自身有較高的專業職業素養,這樣其完成的項目也相對會有較優的質量。在項目管理者和其團隊人員職業素養不高時,會給項目建設帶來各種各樣的問題,其項目質量、項目進度、項目成本等都受很大的影響。所以為了解決項目管理團隊中的問題,公司企業前期組建項目管理團隊時,從項目整體考慮,對人員的專業知識、技術力量、人員品質等多方面考核,這樣就可以組建一個高素養的項目建設團隊。
所以,隨著社會經濟的不斷發展,時代的不斷進步,項目管理模式的不斷創新,傳統的項目管理模式已經不能滿足當今項目管理工作的要求,因此對項目管理采用多維度集成創新模式已經十分重要。當前各個公司企業的項目管理已經都在不斷的進行多維度集成創新。本文對項目管理的維度進行了介紹、對多維度集成創新模式進行了探討以及提出了項目管理多維度集成創新模式途徑的建議。綜上所述,只有推進企業項目管理模式的創新和轉型,才能使企業更加快速適應現代經濟的發展需求。
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作者簡介:
袁大鵬(1987-),男,漢族,河北衡水人,北京運捷科技有限公司副總經理,中國人民大學在職研究生,研究方向:企業管理,項目管理。