新時期主流媒體通聯工作的轉型與突破

阮寶夫

摘 要：新時期，傳統媒體與新興媒體的融合步伐在加快，主流媒體的通聯工作也要順應時代發展趨勢。本文認為，在傳統媒體一統天下的年代，媒體的通聯工作主要是利用通訊員的力量收集各地和各行各業的新聞信息。在網絡語境下，面對“人人都是記者、人人都是評論員”的現狀，地方主流媒體的通聯工作要實行轉型與突破，重點是充分發揮基層媒體和通訊員的作用，在積極依靠社會上公民記者力量的同時，努力加強對多媒體產品的質量把關，以此來保證新聞報道的題材更加廣泛、內容更加豐富、形態更加生動、傳播更加精準、導向更加正確。

關鍵詞：新時期;主流媒體;通聯工作;轉型突破

中圖分類號：G21

文獻標識碼：A

文章編號：1672-8122（2020）05-0033-02

在“全黨辦報、群眾辦報”的方針指導下，主流媒體重點向下的通聯工作主要是組織通訊員采寫稿件、報道新聞，這也是媒體做好群眾工作、收集來自基層信息的重要舉措。筆者認為，進入新時期后，經過深度融合的主流媒體要重構通聯工作，就應該在加強與基層媒體和通訊員聯系的同時，把社會上各行各業的公民記者吸引到新聞報道行列中來，把互聯網思維和全媒體運作的理念應用到新形勢下的通聯工作實踐中去，使新聞內容的生產流程更加科學、合理和完善。通聯是一項系統工程，主流媒體應該把它放在媒介生態和傳播環境變化的時代大環境中進行重新審視，以實行轉型和突破。

一、充分發揮基層媒體和通訊員作用

媒體的通聯工作主要是通過對外通訊聯絡收集信息或反饋，依靠媒體自身之外的力量辦報和立臺。通聯，即上通下聯。前者是指把本媒體采制的有新聞價值的報道，及時、快速地送到上級媒體刊播，以提高本地知名度和美譽度;后者指的是加強與下級媒體的聯系和溝通，鞏固特約記者和通訊員隊伍[1]。筆者認為，報業與廣播電視臺深度融合后的地方主流媒體要充分發揮基層媒體和通訊員的作用，擴大稿源。以紹興市為例，縣區級媒體都基本上建立了融媒體中心，報紙、廣播、電視和網絡等媒體實現了資源整合。這些媒體更了解當地的情況，與他們加強聯系與合作，能使城市主流媒體的新聞節目內容更加豐富鮮活，報道更加詳細充實。

多年來，縣級媒體都喜歡向上級媒體送稿，一方面，這是當地宣傳部門有考核要求;另一方面，能提升當地的知名度和美譽度。以前，縣級媒體向城市媒體傳送視頻新聞費時費力，導致報道的時效性不強。隨著縣市之間光纜的開通、網絡的發達，媒體間傳送高清的畫面已成為常態。對于許多大型活動的報道，可以讓記者與當地的基層媒體或者通訊員合作采制。當前，要有效加強與縣級融媒體中心的聯系，調動他們上送新聞稿件的積極性，同時引導廣大受眾主動提供報道線索，使深度融合后的城市主流媒體的報紙、廣播、電視、新媒體矩陣上的報道，題材更加豐富、內容更有價值、形式更加鮮活、傳播更加精準、導向更加正確。

一般情況下，主流媒體的通訊員由兩種人構成：一是肩負著單位宣傳任務的“筆桿子”;二是有濃厚新聞報道熱情的撰稿人。他們身處基層，能夠第一時間、第一現場了解到發生在身邊的新鮮事，及時為媒體編輯部提供采訪線索或者現成稿件[2]。就紙媒而言，供稿者大多是分布于各地、各部門、各單位的通訊員。然而，在目前的通訊員隊伍中，老的難以適應全新的媒體設備和技術;年輕的雖然熟悉QQ和微信等新媒體，但缺乏應有的新聞敏感、對新聞價值的判斷和對輿論導向的把握專業性不強。

網絡時代，主流媒體獲取新聞信息的渠道多，但卻難以保證真實性。而與媒體保持固定聯系的通訊員，他們作為基層新聞的傳遞者，提供的報道比較可靠。為了使重大報道做得更加到位，城市主流媒體的通聯部門應該加強與基層供稿單位和通訊員的日常聯系，第一時間上下協力采制報道，以實現新聞資源共享，增進區域信息互通。

二、積極依靠社會上的公民記者力量

所謂“公民記者”，是指在新聞事件的報道和傳播中發揮記者作用，卻非專業新聞傳播者的普通民眾。“公民記者”背后所體現的是“參與式新聞”的理念，即“民眾在收集、報道、分析、傳播新聞和信息的過程中發揮主動作用”[3]。在“人人都是記者”的新時期，城市主流媒體要積極利用社會上的公民記者力量，指導他們規范地提供新聞稿件。現如今，任何市民在發現有價值的新聞后，都可以及時掏出手機拍攝圖片或者視頻，即使他們采制的報道不夠專業，但城市媒體也可以作為第一手的素材拿來進行選擇使用。

相對而言，公民記者比專業記者和通訊員缺乏媒介素養，他們熱衷于關注負面新聞，在采制報道時情緒會嚴重受到事件的左右，通常會人云亦云，并對社會輿情產生一定的影響。要積極利用公民記者的力量，除了加強對他們進行業務培訓外，還要健全管理制度。對經常提供優質稿件的，要為他們建立檔案，進行考核和獎勵，年終還要對他們進行表彰，以調動他們的供稿積極性。主流媒體除了24小時開通新聞熱線電話、接受微信平臺投稿外，還要不斷拓展其他稿件接收渠道。

當然，無論是縣級媒體的專業采編人員、通訊員還是公民記者，他們提供的稿件，與城市主流媒體的要求客觀上存在著一定的差距。通訊員由于工作環境的束縛，不會從全局角度去看待和考慮問題;公民記者一般以采制社會新聞為主，除了不能以客觀、準確的態度報道新聞外，有時還會出現導向問題。因此，新時期的通聯工作面對的新挑戰更多，編輯需要進一步增強問題意識和綜合把關能力。

三、努力加強多媒體產品的質量把關

傳統媒體在與新興媒體深度融合中也需要在各個領域不斷創新。當前要適應新形勢，融入新媒體、參與新媒體、應用新媒體、把握新媒體，利用新媒體的優勢，實現全媒體時代通聯工作的順利轉型[4]。報業與廣播電視臺合并成立新聞傳媒中心后，通聯工作也出現了新特點，通聯編輯要加強對多媒體產品的質量把關。這不但需要扎實的文字功底、政策意識和導向意識，還應該熟悉多媒體技術，能得心應手地在跨媒體領域開展工作。以前通聯工作主要依靠電話聯絡，現在有QQ、微信等新媒體平臺，而智能手機的普及又為通訊員和公民記者投稿提供了諸多方便。為此，通聯編輯要在利用網絡廣泛收集新聞線索的同時，對非專業記者采制的文字、圖片、音頻、視頻等新聞產品進行精心把關。

技術的發展，尤其是網絡技術的普及，使通聯手段也在不斷地更新和優化。城市主流媒體的通聯編輯要通過掌握新技術來優化通聯手段，拓展稿件收集渠道，形成一套適應新時期的通聯工作快捷流程[5]。無論是與主流媒體保持經常聯系的各單位通訊員，還是分布在社會上形形色色的公民記者，他們提供的報道已不再是單一的文字和圖片，而是以視頻為主的融媒體產品。對這些內容，主流媒體既要把好事實關和質量關，更要把好導向關。

四、結 語

在新聞采編和刊播流程中，通聯是一個十分重要的環節。做好新時期的通聯工作，是融合后的城市主流媒體繼續面向基層、立足實際、密切聯系群眾的重要舉措，也是繼續保持新聞宣傳黨性與人民性高度統一的有效路徑。在新時期，這項工作只能加強不能削弱，當前要做的是如何通過轉型實現突破。紹興市新聞傳媒中心成立后，為了進一步凸顯城市主流媒體的傳播力、引導力、影響力和公信力，專門完善了地方部的職能，對報紙、廣播、電視、網絡的通聯隊伍進行整合，以調動社會各方力量更好地為新聞傳播服務。

參考文獻：

[1] 鄭旋玲.互聯網視角下新聞通聯的創新之路[J].視聽，2015（8）.

[2] 劉洪江.網絡時代黨報做好通聯工作的必要性[J].新聞傳播，2014（3）.

[3] 王麗君.“公民新聞”中話語權的分配[J].新聞世界，2010（9）.

[4] 胡海軍.新媒體時代記者站建設思考[J].新聞前哨，2011（12）.

[5] 應勇智.城市臺電視新聞通聯工作的實踐與創新[J].視聽縱橫，2014（1）.

[責任編輯：楊楚珺]