加強企業(yè)人才孵化促進企業(yè)發(fā)展

閆長虹

摘 要：人才引進應(yīng)緊密聯(lián)系企業(yè)實際，創(chuàng)新人才培育、使用管理機制，激發(fā)了企業(yè)人才隊伍的活力，推動了公司物流貿(mào)易由省內(nèi)到省外、再到國際貿(mào)易的大發(fā)展。堅持對經(jīng)營承包人實行每年一次公開競聘和雙向選擇，形成了管理者能上能下、員工能進能出的合理流動的競爭機制。在“模式”化人才培養(yǎng)中，建立催生機制，一批經(jīng)營人才脫穎而出。開展“傳、幫、帶、學(xué)”活動，師徒之間有簽約，傳幫帶學(xué)有協(xié)議，創(chuàng)出了“師徒內(nèi)部培養(yǎng)模式”，營造了“樂于分享”、“和諧共贏”的企業(yè)文化氛圍，有力地支持了“集團公司項目到哪里，物資供應(yīng)到哪里”這一指示對人才的需求。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng);管理機制;崗位培訓(xùn)

作為物流貿(mào)易企業(yè)，在日趨激烈的市場競爭中，做好人才的培育、使用和管理工作，培育了一批懂經(jīng)營、善管理物流貿(mào)易人才，奠定了人才基礎(chǔ)。主要做法：

一、創(chuàng)新育才機制，加快人才培養(yǎng)

（一）創(chuàng)新市場營銷人才培訓(xùn)培養(yǎng)載體

企業(yè)應(yīng)與高校聯(lián)合舉辦了市場營銷脫產(chǎn)培訓(xùn)，制作培訓(xùn)方案，經(jīng)營部室、生產(chǎn)廠點、機關(guān)的所有中層干部和選拔的業(yè)務(wù)骨干都交接工作脫產(chǎn)參加，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》、《國際貿(mào)易與實務(wù)》、《民法通則與合同法》、《會計與財務(wù)》、《物流與供應(yīng)鏈管理》等12門課程，并嚴(yán)格規(guī)定不參加學(xué)習(xí)或考試不及格者，不得參加下輪部門經(jīng)營者競聘和業(yè)務(wù)部門員工的雙向選擇。

（二）創(chuàng)新業(yè)務(wù)人才繼續(xù)教育載體

1、走出去培訓(xùn)

結(jié)合集團公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展，組織人員分期分批脫產(chǎn)到省內(nèi)外廠家進行培訓(xùn)實習(xí)，在生產(chǎn)現(xiàn)場中了解設(shè)備和各種配件的實用性能。規(guī)定培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期內(nèi)必須全部脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，進行工作交接，培訓(xùn)期間不再參與公司的任何工作。每期培訓(xùn)結(jié)束后，公司再視學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容組織考試，采取理論與實際操作、實物辨認(rèn)相結(jié)合的方式，鞏固學(xué)習(xí)成果。考試不及格繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格。

2、請進來培訓(xùn)

聘請設(shè)備、電器和配件專家來公司業(yè)務(wù)部門工作，簽訂協(xié)議，專門負(fù)責(zé)理論和實踐的“傳、幫、帶”，制定達到業(yè)務(wù)水平的具體指標(biāo)，通過所帶員工每月業(yè)務(wù)知識的考試考核，再確定是否繼續(xù)留用，取得了良好效果。聘請有關(guān)專家，來公司進行專題培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合工作需要，針對性強，專業(yè)性高;對駐礦分部職工，由分部組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，公司統(tǒng)一命題，組織人員到駐礦分部進行閉卷考試，考試成績分單位平均成績和員工個人成績，在公司范圍內(nèi)進行通報，促進了員工自覺學(xué)知識、鉆技術(shù)的積極性。

3、以師帶徒培訓(xùn)

對新招聘人員開展以師帶徒培訓(xùn)活動，簽訂師徒合同，明確短、中期培養(yǎng)目標(biāo)，把思想教育、素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力提高和關(guān)心生活列為以師帶徒培訓(xùn)重點。“以師帶徒”技術(shù)幫教培訓(xùn)，形成了同學(xué)習(xí)、共進步的良好氛圍，并逐步建立起了人才梯隊。

二、創(chuàng)新舉才機制，加快人才使用

近幾年來，大部分企業(yè)以競聘上崗為抓手，在人才選拔、使用上，不斷擴大選人視野，打破傳統(tǒng)的看重學(xué)歷、職稱、資歷的人才選拔使用標(biāo)準(zhǔn)，引入市場競爭機制，開展競聘上崗，形成了業(yè)務(wù)管理人員能上能下、能進能出和保持批量淘汰的良好人才選拔使用機制。

（一）競聘上崗選拔人才。

對經(jīng)營部門承包人實行公開競聘，員工采取考試、考核進行雙向選擇擇優(yōu)錄用，具體做法是：

1、定編定崗

競聘上崗的核心是打破原有模式，開展定編定崗，每年都根據(jù)業(yè)務(wù)實際工作的需要，對業(yè)務(wù)部門所有崗位進行定性、定量分析比較。在此基礎(chǔ)上，進行定編定崗，確定競聘崗位人數(shù)。

2、公布競聘崗位和競聘上崗條件

每年競聘前組成的競聘小組，下發(fā)競聘文件，公布競聘的主任崗位、員工崗位及聘用條件，競聘辦法、中聘事項等，由廣大員工根據(jù)自身條件和業(yè)務(wù)能力進行報名競聘。

3、業(yè)務(wù)理論考試

首先，對現(xiàn)業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)理論考試，根據(jù)考試成績，按落聘比例進行轉(zhuǎn)崗，經(jīng)培訓(xùn)后，參加后勤等一般員工崗位的競聘上崗。其次，鼓勵非業(yè)務(wù)部門優(yōu)秀員工競聘業(yè)務(wù)部門崗位。

4、嚴(yán)格程序組織競聘

首先，由員工根據(jù)本人自愿按競聘公布的崗位報名。規(guī)定參加主任競聘的，每人限報兩個平行崗位，參加員工雙向選擇的每人限報兩個順序崗位，主任崗位和員工雙向選擇各自獨立報名，不得相互替代。其次，對現(xiàn)業(yè)務(wù)人員每人所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進行清理和填表，做好交接準(zhǔn)備。最后組織競聘。召開競聘大會公開競聘，考試成績和現(xiàn)場答辯成績各占一定比例，根據(jù)競聘結(jié)果，經(jīng)組織部門考察，公司聘用。為促進人才的合理流動，營造有利于人才鍛煉成長的環(huán)境。多年來，我們實行業(yè)務(wù)人員超齡轉(zhuǎn)崗和經(jīng)營者已連續(xù)在現(xiàn)崗位任期滿三年的，不允許競聘與原業(yè)務(wù)有關(guān)崗位的規(guī)定。這一競聘辦法，有力促進了人才的合理流動，也為人才成長和鍛煉提供了機遇。在今年業(yè)務(wù)部室經(jīng)營承包競聘中，有多人參加業(yè)務(wù)經(jīng)營部室主任的競聘，最終在業(yè)務(wù)部室中有個別原業(yè)務(wù)部室的主任落聘，并轉(zhuǎn)到員工崗位工作。通過競聘上崗，實現(xiàn)了經(jīng)營負(fù)責(zé)人“能上能下”的良性局面，激發(fā)了管理隊伍活力。

另外，員工雙向選擇。對經(jīng)營部室員工上崗，實行筆試和上機操作考試，根據(jù)考試成績雙向選擇，擇優(yōu)選用。員工的選拔是在定編定崗、確定崗位人員總數(shù)的前提下，鼓勵員工發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，允許跨專業(yè)競聘。相關(guān)專業(yè)人員均可參加競聘業(yè)務(wù)部門的崗位，根據(jù)考試成績，進行雙向選擇。有效保證了業(yè)務(wù)部門員工能進能出、擇優(yōu)錄用的目標(biāo)。

（二）公開招聘選拔人才

公司在積極引導(dǎo)優(yōu)秀員工報名參加集團公司等上級單位人才招聘的同時，對內(nèi)部崗位空缺實行公開招聘，將招聘的崗位、招聘條件、待遇及勞動保險關(guān)系等招聘信息由人力資源部及時發(fā)布，公開進行考試和面試、答辯，公布人才錄用結(jié)果。

（三）聘請?zhí)厥馊瞬艦槲宜?/p>

打破體制、身份、用工界限，不拘一格選才用才。只要能為企業(yè)開拓銷售市場，只要能為企業(yè)增加效益，在嚴(yán)格控制經(jīng)營風(fēng)險的前提下，不論身份、不論階層，大范圍高薪聘用專職和兼職的各類有用之才為企業(yè)服務(wù)。近年來，隨著市場的擴展，人才瓶頸突顯，按照“解放思想、實事求是”的思想，打破選才用才上的壁壘，使用行業(yè)高端權(quán)威人才，有效地解決了大批量采購規(guī)避風(fēng)險的問題。同時，在異地設(shè)立辦事處，專門通過項目合作方式發(fā)現(xiàn)并引進外部人才。

三、創(chuàng)新管才機制，激發(fā)人才活力

實行問責(zé)制是推行閉合管理、制度化管理和程序化運作的基礎(chǔ)保障，是管理人才的有效手段。我們通過健全完善“明確責(zé)任→實施問責(zé)→責(zé)任追究”體系，最終將“出錯必分析、分析必追究、責(zé)任必落實”制度化。減少失誤，杜絕失職，增強各級管理人員的責(zé)任意識，提升團隊執(zhí)行能力，促進企業(yè)和諧快速發(fā)展。具體做法是：

一是確定問責(zé)依據(jù)。上級以及集團公司的有關(guān)安全、經(jīng)營、管理文件規(guī)定;主抓重點工作及落實的事項;其他需問責(zé)的事項。

二是明確問責(zé)部門及職權(quán)。問責(zé)部門為經(jīng)營和業(yè)務(wù)。經(jīng)營對各部門經(jīng)營承包合同、經(jīng)營管理文件、各類會議、紀(jì)要等相關(guān)事宜的落實考核;業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)對公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及物資供應(yīng)中的業(yè)務(wù)進行考核。

三是問責(zé)方式及方法。各專業(yè)、各單位編制的工作計劃進行落實檢查;各項會議紀(jì)要安排的任務(wù)落實情況進行檢查;群眾反映的重要問題和當(dāng)前熱點進行核查;公司交辦的重要工作、重要事件進行問責(zé);根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營計劃的各項指標(biāo)進行檢查;出現(xiàn)的問題隨時檢查。

四是堅持“三不放過”的原則。即：存在問題不放過，問題不解決不放過，責(zé)任不落實不放過。在具體工作中，做到實事求是，責(zé)任到人，批評與懲處相結(jié)合，并按照凡事有分析、凡事有責(zé)任人、凡事有追究、凡事有考核、凡事有落實、凡事有反饋的要求，對未完成指標(biāo)、工作和發(fā)生的事故或事件進行問責(zé)追究。同時，對發(fā)生事故責(zé)任不落實，該問責(zé)不問責(zé)，問責(zé)不恰當(dāng)，責(zé)任單位分析不及時、不徹底或責(zé)任落實不明確的給予通報批評或罰款。

五是問責(zé)敢于動真。我們通過下發(fā)問責(zé)制督辦表、問責(zé)制跟蹤表，及時解決了工作中出現(xiàn)的各類問題。

四、總結(jié)

近年來，我們始終把培訓(xùn)培養(yǎng)作為積蓄人才力量的一項長期工作，經(jīng)過科學(xué)的職位分析之后，堅持以人為本，緊貼物流貿(mào)易工作實際，努力體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性，開展了大規(guī)模的員工培訓(xùn)，從而達到大幅度提高員工素質(zhì)的目的。