探究胃腸外科護理管理中應用護理風險管理的效果

夏秋紅

（湖北省鄂州二醫院，湖北 鄂州 436000）

0 引言

胃腸道疾病屬于近年來臨床上一種比較常見的消化道疾病，通常情況下，是由于患者不良的飲食生活習慣、長時間吸煙或者環境方面的因素所引起的，在一定程度上會對患者的身體健康造成極大的影響[1]。因此，相關的護理人員必須要及時的采取相應的措施進行治療和護理，這樣一來，才能夠促進患者盡早的康復。本文主要研究和探討護理風險管理在胃腸外科護理管理中應用的臨床效果，相關內容如下。

1 資料和方法

1.1 臨床資料。2017 年8 月至2019 年3 月期間，選取本院所收治的胃腸外科患者的總例數為68 例，按照數字隨機的方式進行分組，將其分為對照組和觀察組各34 例。其中對照組胃腸外科患者的男女比例為20:14，年齡為42-66 歲，平均（54.23±3.14）歲；觀察組胃腸外科患者的男女比例為18:16，年齡為45-67 歲，平均（56.45±2.26）歲。通過對比兩組患者的一般資料，對照組和觀察組患者之間可以進行比較（P＞0.05）。

1.2 方法。為對照組的胃腸外科患者實施常規的護理方式，主要包括及時對患者的病房進行清潔和消毒，密切關注患者的各個不良反應，做好相關的心理指導工作，緩解患者的精神壓力等[2]。觀察組的患者則要在常規護理的基礎上采取護理風險管理的方式，具體表現在以下幾個方面：①成立護理小組。由醫院內相關的負責人員來共同成立一個專業的護理風險管理小組，對所有患者的基礎信息，比如姓名、性別、年齡、病程發展狀況以及臨床上的各種不良反應狀況等因素都要進行詳細的詢問并登記，針對性的為每一個患者制定護理風險預防的方案。與此同時，醫院領導人員必須要定期的聘請專業的人員對組內的成員進行培訓，提高護理人員的專業技能[3]。②健康知識宣導。護理人員還要向患者詳細的講解關于此病的相關知識以及日常生活中需要注意的重點事項，提高患者的認知程度；③術后護理。及時關注患者的血壓、脈搏、體溫等各項生命體征，按照制定的預防方案進行專業的護理，及時對患者的傷口進行清潔和消毒，從而較好的預防傷口感染現象的發生。④心理指導。在術后，相關的護理工作人員必須要及時的與患者進行溝通，充分的了解患者的內心想法，并為患者解答所有的疑問，增強患者的自信心，緩解患者的心理壓力，從而促進患者能夠盡早的恢復[4]。

1.3 觀察指標。①觀察兩組患者在護理后的護理風險發生情況，主要包括用藥錯誤、護理投訴、傷口感染三個方面；②采取調查問卷的方式，比較兩組患者對護理工作的滿意程度，分為滿意、一般、不滿意三種情況。調查問卷總分為100 分，其中85 分以上為滿意；70-85 分為一般；70 分以下為不滿意。

1.4 統計學分析。采取SPSS 20.0 軟件對調查的數據進行處理和分析，患者在護理后風險發生情況以及患者對護理工作滿意程度的計數資料以[n（%）]表示，卡方進行檢驗，P＜0.05 為有統計學意義的判定標準。

2 結果

2.1 患者護理風險發生情況的比較。觀察組患者的護理風險發生情況主要包括用藥錯誤、護理投訴和傷口感染，與對照組患者的相關數據比較，觀察組患者的護理風險發生率較低，有明顯優勢，P＜0.05，如表1。

表1 兩組患者護理風險發生情況的比較[n（%）]

2.2 患者對護理工作滿意程度的比較。觀察組患者對護理工作的滿意程度與對照組相比，明顯較高，優勢較為顯著，P＜0.05，如表2。

表2 兩組患者對護理工作滿意程度的比較[n（%）]

3 討論

近年來，胃腸道疾病的發生率逐年上升，它主要是由于患者不良的飲食生活習慣、長時間吸煙或者環境方面的因素所引起的，屬于一種比較常見的消化道疾病。在進行手術治療的過程中，由于其風險較大，所產生的一系列危險因素也較多。因此，越來越多的醫院開始采取護理風險管理的方式來更好的預防危險因素的發生，從而促進患者能夠盡早的康復。

此次研究的最終結果表明：通過對兩組患者實施常規護理方式和護理風險管理的方式后，可以發現：觀察組患者的護理風險發生情況主要包括用藥錯誤、護理投訴和傷口感染，與對照組患者的相關數據比較，觀察組患者的護理風險發生率較低，有明顯優勢，P＜0.05。與此同時，通過采用問卷調查的方法，可以得出：觀察組患者對護理工作的滿意程度與對照組相比明顯較高，優勢較為顯著，P＜0.05。主要原因在于，針對胃腸外科的患者，首先，醫院要在患者入院后，成立相關的護理小組，在第一時間對患者的基本信息進行一個詳細的了解并及時的對不同患者制定不同的護理風險預防方案；與此同時，醫院的領導人員還要定期聘請外界的專業人員為醫院內部的護理工作人員進行培訓，提高護理人員的專業技術水平和服務能力；其次，在手術過后，護理工作人員必須要對患者的各項生命體征進行密切的關注，及時的對患者所在病房以及患者的傷口進行清潔和消毒，避免發生感染的現象[5]。另外，相關的護理人員還要積極地與患者進行溝通，了解患者的內心想法，為患者講解關于此病的相關知識，緩解患者的精神壓力和心理壓力，增強患者的自信心，從而較好的預防護理風險事件發生的概率，促進胃腸外科患者能夠盡早的恢復[6]。

綜上所述，對于胃腸外科的患者，相關的護理工作人員可以在常規護理的基礎上采取護理風險管理的方式，一方面，能夠較好的降低護理風險事件的發生率；另一方面，還可以有效的提高患者對護理工作的滿意程度，促進患者早日的恢復，值得在臨床上使用和推廣。