廖宇峰
摘 要:隨著移動互聯網、信息技術的不斷發展,微信公眾平臺已經成為必不可少的企業營銷手段。本文闡述了利用微信平臺進行產品推廣的優勢和微信公眾平臺的推廣傳播方式,以為業內人士推廣微信公眾平臺提供有益參考。
關鍵詞:微信公眾平臺;推廣;宣傳
伴隨著移動互聯網等信息技術的快速發展,移動互聯網經濟得到了迅猛的發展,技術的發展最終改變了人們的生活和學習方式,使之變得更為便利。
微信最早誕生于2011年的廣州,至今走過了九個年頭,因為智能手機的迅速普及和移動互聯網的互聯互通,使得微信能夠成為一個跨越年齡障礙的通訊工具,上至老,下至小都離不開微信。得益于如此多的受眾,因此,無論個人還是企業都非常愿意利用微信公眾平臺的方式進行宣傳推廣,吸納粉絲,以促進自身影響力的提升。
微信早已成為中國第一移動互聯網社交平臺,其在生活中為消費者和企業搭建了相互交流的平臺。目前,利用微信公眾平臺進行產品推介、商品銷售和品牌塑造,已成為企業必備宣傳推廣手段之一,效果已經毋庸置疑了。因此,現階段,如何準確抓住消費者心理,把握消費者需求,如何利用微信平臺進行產品推介和品牌推廣,已經成為企宣人員必須要考慮的問題了。
1 利用微信平臺進行產品推廣的優勢
移動互聯網的飛速發展,微信已經成為移動互聯網時代發展最快,受眾最廣的社交通訊工具之一。面對愈演愈烈的微信戰場,企業需要微信公眾平臺,將自己的產品深入推廣到消費者心中,提高市場的話語權、塑造品牌競爭力。
1.1 微信客戶群體龐大
從微信的使用人群來看,年齡段貫穿了從老年人、中年人和青少年等絕大部分的有消費能力的人群。而微信的社交功能和支付購物功能的成熟,必然使得他成為當下最流行和受眾最廣的新媒體平臺。
1.2 營銷方式具有針對性
傳統的營銷方式,例如報刊、電視、發傳單等方式,受眾永遠都無法定位,因此商家也不知道到底是哪些人接收到了自己信息,而這些廣告訊息,到底對這些受眾有無效果,也是一個很難去追蹤的事情。因此,傳統的營銷方式,有點類似于到處撒網捕魚的情況,效率較低。但微信公眾平臺則完全不同于傳統的媒體,微信目前的用戶已經超過了9億,這種天量的用戶,可以按照性別屬性分成男人、女人;可以按照年齡大小分成兒童、青少年、中青年、中老年等;而如若按照職業的屬性,則可以分成更詳細的用戶組。與傳統的點對面的營銷方式不同,微信公眾平臺更容易實現點對點的傳播,商家可以根據自身產品屬性,有的放矢地針對這部分目標客戶進行精準傳播,從而實現精準營銷。同時,用戶面對紛繁蕪雜的微信公眾平臺,也會選擇自己感興趣的進行關注,而企業要做的就是對這部分目標客戶進行精準營銷。
1.3 發揮產品宣傳、營銷平臺優勢作用
相較于傳統的傳播媒體,微信公眾平臺可謂一本萬利,是一款投入小、回報大的營銷手段。商家可以針對用戶和潛在用戶群體進行適度的公關營銷,對用戶進行精準分析,明確哪些用戶是對自身產品和服務感興趣的,從而實現文案的精準推送和營銷。另外,同時也可以配合朋友圈的功能,進一步將潛在客戶吸收到自身的微信公眾平臺,從而為公司的營銷帶來更廣闊的天地。
1.4 隨時隨地的宣傳
隨著經濟的快速發展,人們的生活節奏也越來越快,競爭也越來越激烈,因此,自我休閑的時間也變得越來越少,除了利用假期進行出門購物,人們可能很少再出外購物了。而對于一些新鮮事物和新興產品,人們也沒有太多的其他途徑去了解,而微信公眾平臺恰恰可以為人們提供這方面的便利。商家可以隨時隨地地通過微信公眾平臺將商品信息推送給用戶,而用戶可以隨時隨地地接受相關信息,同時利用一些碎片化的時間獲取相關資訊。
2 微信公眾平臺的推廣傳播方式
2.1 賬號名稱與公眾平臺性質相同
公眾平臺的名稱一般直接表明了公眾平臺的大概情況,也是微信用戶對公眾平臺的第一印象,能吸引什么樣的粉絲,取決于公眾平臺的自身定位。我們不能奢望自己的公眾平臺能夠得到所有的關注,這個是非常不現實的,只需要針對特定的一些群體,然后與自己的目標群體保持長期穩定的互動關系,就已經是一個非常成功的公眾平臺了。公眾賬號的名稱是反映公眾賬號定位的首位因素。只有定好一個與公眾平臺定位想匹配的名稱,才能便利于目標用戶搜索到自己感興趣的公眾平臺,名稱和定位一致并且相輔相成的時候,才能更好地利用微信宣傳陣地。
2.2 要精準把握目標顧客,提供針對性服務
對于關注了微信公眾平臺的老客戶來說,商家應該經常推送相關的資訊,充分照顧老客戶的所想所需,利用各類營銷宣傳和激勵措施讓老客戶能夠積極參與到各種活動中,同時發動老客戶的資源優勢,進一步挖掘新客戶,例如推介有禮、抽獎、發放優惠券等方式,充分調動老客戶的積極性。此外,利用大數據的優勢,實現對潛在用戶的精準定位,不斷拓展新客戶,打造具有特色的、有針對性的產品和服務,全面提升服務的針對性。
2.3 付費推廣
目前常見的付費方式有以下幾種:一是沿用傳統的各種媒體進行宣傳,包括報刊、影視多媒體、廣播臺等平臺,從中選擇合適的平臺,給予廣告費進行推廣,以廣告或者采訪的形勢推送公眾平臺,一般影響力越大的平臺,廣告的效果越好;二是簡單粗暴直接購買粉絲,例如利用網絡招人推廣自己的公眾平臺,比較有名的有土財主、豬八戒威客網等著名平臺,讓相關人員關注公眾平臺,同時轉發公眾平臺,給予他們相應的報酬;三是利用豆瓣小組進行廣告的投放,豆瓣有各種流量很大的的小組,商家可以根據需要選擇合適的小組;四是利用微博進行推廣,比如通過“大V”進行推廣。
2.4 與其他微信平臺合作互相推廣
利用跟自己類型差不多的,具有比較強的影響力的微信公眾平臺投放廣告或者與之合作互推,利用他們的優勢,從而吸引人關注自身的公眾平臺,這是一種非常有效并且快捷的推廣方式。第一,和同行互相推廣可以快速提高自身關注度,例如銷售小吃的公眾平臺可以和銷售農產品的公眾平臺進行互推,這樣雙方都可以相得益彰,實現合作共贏;第二,和消費群體類似的微信公眾平臺互助推廣,例如銷售運動器材的公眾平臺和銷售運動服裝的公眾平臺相互推廣,這樣雙方都可以增加粉絲。在挑選合作對象時應該充分了解對方的產品和影響力,才能最終實現雙方的合作共贏、互惠互利。
隨著移動互聯網、信息技術的不斷發展,網絡營銷的方式也更加豐富多彩。微信公眾平臺的推廣及宣傳需要不斷推陳出新、與時俱進,以為企業創造更廣闊的價值。
參考文獻:
[1]宋立勛.哈爾濱大眾肉聯食品有限公司品牌營銷策略研究[D].哈爾濱工業大學,2016.
課題:本文系2019年廣東食品藥品職業學院產學研協同創新課題《“健康生活”微信平臺的建設與運營(2019CXYXTCX10)》的研究成果之一;本文系2017年廣東食品藥品職業學院人文社科研究項目《基于微信公眾平臺的廣東省高校圖書館圖書薦購系統研究(2017RWO21)》的研究成果之一