保姆虐待老人，家政公司應否承擔責任

我母親身患腦血栓，長期癱瘓在床。某家政公司介紹張某到我家做保姆，并收取了相應的保證金。然而自從張某到我家后，我發現母親臉上、身上經常有傷。為了弄清事實真相，我在家里安裝了監控器。讓我萬萬沒有想到的是，我母親臉上、身上的傷都是張某所為。事發后，保姆張某被公安機關拘留，但我母親因此所遭受的醫療費等損失至今無人賠償。請問：我可以向家政公司主張賠償嗎?

讀者：王格衛

王格衛同志：

你母親所遭受的損失可以向家政公司主張賠償。

首先，我國《民法通則》第106條規定：公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的，應當承擔民事責任。該條規定了侵權行為中的過錯責任歸責原則，即根據行為人主觀上是否具有故意或過失來確定其是否應承擔民事責任。基于家政職介行業的特殊性，家政公司應對推薦的家政服務員的道德、品行、能力等基本情況進行審查，以保證其介紹的人員符合家政服務員的基本標準及從業資格。某家政公司并未履行對張某的基本審查義務，致使你母親身心受到傷害，其具有過錯，應根據《民法通則》第106條規定，承擔過錯責任。

其次，《民法通則》第89條規定：保證人向債權人保證債務人履行債務，債務人不履行債務的，按照約定由保證人履行或者承擔連帶責任；保證人履行債務后，有權向債務人追償。根據你反映的情況，某家政公司收取了相應的保證金，據此可以認定，該公司在與你和張某之間，并非單純的居間人(提供提立合同機會或媒介服務的中間人)，而是既是居間人又是保證人。根據《民法通則》第89條規定，當張某履行債務不當時，家政公司應按約履行或承擔責任。當然，家政公司在承擔責任后，可以另行起訴，向保姆張某追償，以挽回自己的損失。

（李德志）