打造一體化技術資源共享系統(tǒng)“科技云智庫”示范應用

□ 馮海暴

近些年來，隨著我國建筑行業(yè)的深入發(fā)展，工程項目建設規(guī)模越來越大，施工工藝越來越復雜，工程建筑技術資料也越來越多，傳統(tǒng)的工程建筑技術資料管理方式顯然無法滿足現(xiàn)今我國經濟發(fā)展和社會建設的需求，促使建筑行業(yè)必須引進新的技術和手段，信息化資料管理勢在必行?？萍既藛T在工作中不斷攻堅克難，積累了大量寶貴的施工技術資料。這些寶貴資料對于公司技術研發(fā)和施工生產具有很好的指導作用。但是，傳統(tǒng)的技術資料歸檔一般采用紙質裝訂存儲的方式，同時也需要專人進行存儲整理，無法實現(xiàn)協(xié)同辦公。部分企業(yè)嘗試采用電子光盤拷貝資料的歸檔模式，在進行資料借閱或查詢時，需要到相應的科技檔案室去查詢。但是，基于施工企業(yè)多區(qū)域施工的模式，如果查詢資料需要到檔案室，則需花費時間何精力，會影響其原有的查詢動力。目前的科技管理模式存在的突出問題有：①資料維護困難。以往資料都由相關負責人保存，資料存儲分散，傳承過程中難免會造成部分寶貴資料的丟失。同一文件在經過多次修改和更新后會出現(xiàn)混亂狀況，無法確定最新資料。②缺乏有效資料共享途徑。不同部門、公司項目部之間難以實現(xiàn)資料的相互利用，工作效率低，資料利用率低。③缺乏有效的檢索途徑。資料使用者很難在眾多資料中快速找到所需的資料，甚至根本無法知道有哪些可以借鑒的資料。④資料丟失嚴重?，F(xiàn)有的技術和研發(fā)的過程資料，一般集中在各項目部或主辦處，對于主辦調崗、調離、離職時，會出現(xiàn)其具有的寶貴資料因隨保管人離開，未能將資料有效地歸結和傳承至公司的檔案管理處的情況，故無法將有價值的資料用于全公司范圍內的檢索使用。

隨著國家科技進步和信息化技術的發(fā)展，現(xiàn)有的科技數(shù)據(jù)查閱方式已經完全不能滿足技術人員的需求，尤其是對于一些實驗性數(shù)據(jù)的文本資料，去查閱臺賬時效率低下，更重要的是對于已有的科技成果、試驗成果、“三新技術”、重點項目、裝備信息、工具書、工法等資料無法全面覆蓋所有的技術人員，這樣將使得有價值的技術資源無法實現(xiàn)“共享、共用、共有”?；谏鲜霈F(xiàn)狀，利用信息化技術與工作流程等方式相結合，開發(fā)一套科技云智庫系統(tǒng)，實現(xiàn)所有有價值資料入庫、共享、存儲，實現(xiàn)所有人員的協(xié)同工作，不僅可以在智庫中查詢到有價值的資料，同時也可以將定制化工序與工作通過系統(tǒng)實現(xiàn)。中交第一航務工程局有限公司（以下簡稱“公司”）對此進行了有效嘗試，并取得了良好效果。

一、科技云智庫的定義及功能

為了使公司承建的工程重點、難點以及攻堅克難的寶貴經驗性資料能夠以電子文檔的形式留存下來，為公司積累技術知識儲備，讓這些寶貴的施工技術資料充分發(fā)揮其價值，為此，公司進行了科技云智庫系統(tǒng)開發(fā)。

1.使用環(huán)境

IE8、IE9級以上（推薦）、火狐（推薦）、谷歌、360瀏覽器；Android5.0及以上。

2.功能

用戶可在科技云智庫平臺進行技術資料的檢索、瀏覽、申請借閱、歸檔、入庫、存儲和下載等功能，也可上傳技術資料和審核他人上傳的技術資料，形成了網絡的信息化管控平臺和互聯(lián)網科技檔案室。該云智庫平臺主要具備以下功能。

（1）收集公司以及項目部公司工作資料，搭建海量文檔的集中存儲平臺。

（2）建立高效的檢索系統(tǒng)，可基于資料全文及資料預設參數(shù)進行組合搜索，幫助用戶快速準確地找到所需資料。

（3）建立資料審核及版本控制機制，確保收錄資料的質量。

（4）建立完善的權限控制與系統(tǒng)記錄，權限控制粒度具體到每個賬戶每個資料，同時系統(tǒng)自動記錄用戶對資料的相關操作及操作時間，一旦出現(xiàn)問題有據(jù)可尋。

（5）統(tǒng)計文件的上傳、下載、閱讀、更新、收藏量，以便更好地管理資料。

（6）定時備份數(shù)據(jù)功能，以免數(shù)據(jù)丟失造成損失。

（7）結合每個技術人員的知識品質、下載量、學習情況等指標，評估技術人員的創(chuàng)新度、適應性、專業(yè)知識等，用于人才的評估。

科技云智庫是公司內部科技創(chuàng)新與技術資料的儲備庫和全體科技人員協(xié)同工作的運行和工作平臺，原有的所有科技和技術工作將全部在平臺上實現(xiàn)。目前具備的資料采集與收集區(qū)域如圖1所示。

圖1 科技云智庫普通用戶平臺首頁

二、科技云智庫的管理與分級審核

科技云智庫系統(tǒng)的文件歸結采用全員參與的方式，由技術人員在平臺上注冊，必須明確其真實信息后，方可審批通過注冊用戶，在用戶離職或者調離時，其賬戶將會立即完成調整。資料的歸結主要采用每個技術人員憑借賬號登錄在后臺上傳，上傳者對其上傳的資料具有永久的查看權，即將其資料在公司的檔案庫內形成了移動式的網盤。其他用戶需要時，通過審批的形式進行查看借閱，上傳時可以根據(jù)情況進行秘密的定級初步處理，頁面如圖2所示。

圖2 科技云智庫上傳頁面

科技云智庫系統(tǒng)管理主要集中在公司的科技部門，屬于雙級管理模式，由公司總工程師或負責科技工作的副總經理進行人員權限的設置，對收集的資料分為絕密、機密、秘密、公開等4種類別，資料審核入庫即完成定密，具體的不同類別的文件其審批方式如下。

1.絕密文件的審批

絕密文件的線上借閱審批，借閱人員申請借閱，由項目總工程師同意后，由公司總工程師或副總經理進行綜合評議，對其授權在線瀏覽的方式，確實需要下載的，需要由項目總工程師提出申請，方可實現(xiàn)。

2.機密和秘密文件的審批

由借閱人員在線上提出借閱，項目總工程師同意后，由技術研發(fā)中心負責審批的人員審核，即可實現(xiàn)文件的借閱。在審批同意前，需要電話確認需求的情況。

3.公開文件

公開文件上傳后，可以在全平臺內開放權限的文件，任何借閱人員均可以瀏覽和借閱下載，無需通過審批。同時，該系統(tǒng)還具備互相審核、專家審核、下載檢索、協(xié)同作業(yè)、信息發(fā)布、自動歸結、智能評估、自動存儲于科技歸檔等功能，所有的工作將在“云平臺上形成智庫”。

三、工作成效

科技云智庫自2019年1月開始研究，2019年7月進行測試，制定了《公司云智庫工法、基金、科技進步獎申報操作流程》、《科技云智庫用戶手冊》、《科技云智庫管理員手冊》等辦法。目前，科技云智庫已經完成了公司本年度科技立項的評審、工法申報、科技成果征集、科技進步獎的成果征集與申報，將傳統(tǒng)的科技工作全部在云平臺上實現(xiàn)，取得了以下成效：科技成果庫已完成征集入庫43項；試驗成果庫已完成征集入庫26項；“三新技術”完成入庫14項；課題結題報告完成入庫7項；有價值論文成果已完成征集入庫103項；船機設備技術成果已完成征集入庫40項；工具書已完成征集入庫26項；完成科技進步獎成果的征集入庫134項；完成局基金課題項目申報入庫41項；2019年公司級科技進步獎征集入庫55項；BIM技術成果征集與審核入庫16項；科技成果鑒定成果入庫完成34項。完成了2019年公司科技工作計劃、專利申報征集、工法項目申報、團體標準等其他需要專人整理征集的工作，實現(xiàn)平臺上的專家在線審核等工作，實現(xiàn)了在線物聯(lián)，并實現(xiàn)了所屬基層單位的協(xié)同工作與資料的“共享、共用、共有”的效果。另外，科技云智庫知識管理系統(tǒng)將會進一步深層次優(yōu)化，擴充科技文檔覆蓋面，有效完善功能優(yōu)化升級，提升企業(yè)在知識管理和科技研發(fā)方面的核心競爭力。

四、價值認可及應用推廣

科技云智庫系統(tǒng)已經獲得了軟件著作權，并得到了中國疏浚協(xié)會的使用申請和全協(xié)會的推廣。同時，借助于科技云智庫系統(tǒng)對公司內整個系統(tǒng)進行升級，進一步規(guī)范了公司在知識產權方面的管理。依托該系統(tǒng)和工作的規(guī)范性，公司申請了知識產權的貫標認證，按照《企業(yè)知識產權管理規(guī)范》（GB/T29490-2013）的審核，順利通過審核并獲得直接推薦認證資格，成為全國為數(shù)不多的獲得直接推薦認證的企業(yè)之一，標志著公司所有的知識價值體現(xiàn)和管理向規(guī)范化、標準化邁出了重要一步。知識產權管理體系作為企業(yè)管理體系的一個重要方面，能夠獲得成功認證，對于保護公司核心技術，加強公司知識產權管理規(guī)范化，提高知識產權管理水平，推動公司知識管理體系的不斷完善，提升企業(yè)形象和知名度，增強企業(yè)核心競爭力，促進公司創(chuàng)新性工程的經營工作具有重要意義。公司將以此為契機，在鞏固水工方面專利成果領先優(yōu)勢的基礎上，借助在建項目，瞄準市場前沿，努力在房建、市政、公路等領域爭取更多研發(fā)成果，加強公司科技云智庫在知識成果的共享、共用、利用和保護工作，以科技創(chuàng)新為動力，進一步提升知識產權管理水平，更好地助推公司多元業(yè)務培育，推動公司高質量發(fā)展。