為地鐵新規(guī)“禁食”“禁外放”叫好

4月1日起，《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》正式實(shí)施。辦法明確了影響運(yùn)營安全、影響秩序的7類約束性行為和10類禁止性行為，規(guī)定乘客不得“在列車內(nèi)進(jìn)食（嬰兒、病人除外）”，不得“乞討、賣藝及歌舞表演，大聲喧嘩、吵鬧，使用電子設(shè)備時(shí)外放聲音”。

在軌道交通時(shí)代，乘坐輕軌、地鐵已經(jīng)成為市民的重要出行方式，但有不少乘客卻把自己的享受建立在他人的痛苦和不舒適之上。在密封的車廂內(nèi)，有乘客選擇吃食物特別是吃帶有刺激性氣味的食物，使用手機(jī)外放功能聽音樂、看電影等，在一定程度上打擾和影響到了其他乘客的乘車體驗(yàn)，因而飽受詬病。

交通運(yùn)輸部出臺(tái)地鐵新規(guī)“禁食”“禁外放”，回應(yīng)了公眾長久以來的訴求，具有廣泛的民意基礎(chǔ)，可以讓公眾出行更安全、更舒適。以法規(guī)形式明確約束乘客在地鐵上進(jìn)食、外放聲音等行為，給懲罰這類損害其他乘客權(quán)益的不文明乘車行為提供了法律依據(jù)，能更好保障地鐵乘車環(huán)境，提高乘客乘車體驗(yàn)。我們?yōu)檫@一新規(guī)叫好。

法規(guī)的背后是行政強(qiáng)制力，違反者將被強(qiáng)制執(zhí)行。但是，如果只是一味地依靠法律手段、懲罰手段監(jiān)管和約束在地鐵上進(jìn)食、外放聲音等行為，以此消除影響城市軌道交通運(yùn)營秩序的乘車陋習(xí)，效果未必很理想。因?yàn)椋罔F“禁食”“禁外放”面臨執(zhí)法成本過高難題，地鐵運(yùn)營部門和執(zhí)法部門不可能配置大量的工作人員在車廂內(nèi)監(jiān)督乘客乘車行為，對(duì)有不文明行為乘客進(jìn)行勸阻、制止以及處罰。

社會(huì)治理從來不能靠一條腿走路，法治與德治，缺一不可。“徒善不足以為政，徒法不能以自行。”特別是在涉及到文明問題時(shí)，既需要依靠強(qiáng)有力的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，也需要公眾發(fā)自內(nèi)心的道德意識(shí)自我約束。因此，我們一方面要加大法規(guī)的宣傳力度，加強(qiáng)文明乘坐地鐵的宣傳教育，倡導(dǎo)乘客使用耳機(jī)聽音樂、看電影等；另一方面，要強(qiáng)化公眾的自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我凈化等意識(shí)，自覺調(diào)整個(gè)人行為習(xí)慣，自覺遵守乘車規(guī)定，拒絕和抵制不文明的乘車陋習(xí)。